PRIMOR IT Recensioni:
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano molto i prezzi competitivi e le offerte vantaggiose, così come la vasta scelta e varietà di prodotti disponibili. Sono valutati positivamente anche i piccoli omaggi inseriti nei pacchi e la cura nell'imballaggio quando adeguata. Molti trovano il sito ricco e intuitivo e lodano la rapidità della spedizione quando funziona correttamente. D'altra parte, diversi clienti segnalano ritardi significativi nelle spedizioni e confezioni talvolta danneggiate o poco protette. Alcuni trovano i piccoli omaggi insufficienti o poco utili. Il servizio clienti viene spesso criticato per scarsa reattività o risposte insoddisfacenti. Vengono inoltre rilevate lentezze, bug e difficoltà nella navigazione o nel checkout sul sito. Infine, numerosi utenti incontrano problemi nell'utilizzo delle promozioni, giudicando le regole poco chiare.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Le recensioni di it.primor.eu
Ordina
Non è ancora stato spedito dopo giorni dall'ordine
Non concedono gli sconti promessi e non rispondono ai ticket aperti!!!
Non rispondete ai quesiti posti nemmeno dopo due giorni.
Siete piuttosto scorretti, promettete sconto di €3 al primo ordine dopo iscrizione alla vs. newsletter (ricevuta mail di conferma) e invece non onorate il vostro debito su un ordine di € 79,95 di YSL Black Opium 90ml.
Ordine mao ricevuto soldi rubati da voi
Siete dei ladri vi siete presi i miei soldi e non ho mai ricevuto il mio ordine. Fate schifo
Risposta di PRIMOR IT
Salve, comprendiamo la sua insoddisfazione e ci dispiace molto per quanto accaduto. Continuiamo a lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi e i suoi commenti sono sempre utili. Abbiamo inoltrato il suo feedback al reparto corrispondente per analizzare il caso. Grazie mille!
Ho ordinato già da 4 giorni nessun risposta.Non consigliato
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
Ordine fatto in data 1 dicembre ancora da consegnare. Valutero nel caso nuovamente il prodotto....se arriva
Ordine del 14 dic ad oggi 17 di e ancora in valutazione.
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
Ho cercato piu volte di contattare l'assistenza per sapere dove fosse il mio ordine ma niente da fare, non ho ricevuto nessuna risposta.
Risposta di PRIMOR IT
Salve, ci dispiace molto per l'attesa. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. Cordiali saluti!
Inserire una mail o un numero per l’assistenza.
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
Ho fatto un ordine il 1 dicembre, nessuna e-mail di tracciamento, ho tentato di contattare il servizio clienti nessuna risposta.
Probabile FRODE
Probabile FRODE: Customer service inesistente.
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
ritardo eccessivo e nessuna informazione riguardo l’ordine o lo stato del ordine con tanto ti tracker inesistente
Non ho ancora ricevuto nessuna mail di riferimento al mio ordine
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto. Abbiamo inoltrato il suo feedback al dipartimento competente affinché si occupi del caso di conseguenza. I suoi commenti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Cordiali saluti!
Non è arrivato nulla ma ho pagato
Nessuna notizia dell'ordine che risulta on elaborazione da quasi 3 settimane
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto. Abbiamo inoltrato il suo feedback al dipartimento competente affinché si occupi del caso di conseguenza. I suoi commenti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Cordiali saluti!
Ordine senza tracking
Pacco mai arrivato e nemmeno il rimborso
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto. Abbiamo inoltrato il suo feedback al dipartimento competente affinché si occupi del caso di conseguenza. I suoi commenti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Cordiali saluti!
Il processo di pagamento è terribile.
