PRIMOR IT Recensioni:
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano molto i prezzi competitivi e le offerte vantaggiose, così come la vasta scelta e varietà di prodotti disponibili. Sono valutati positivamente anche i piccoli omaggi inseriti nei pacchi e la cura nell'imballaggio quando adeguata. Molti trovano il sito ricco e intuitivo e lodano la rapidità della spedizione quando funziona correttamente. D'altra parte, diversi clienti segnalano ritardi significativi nelle spedizioni e confezioni talvolta danneggiate o poco protette. Alcuni trovano i piccoli omaggi insufficienti o poco utili. Il servizio clienti viene spesso criticato per scarsa reattività o risposte insoddisfacenti. Vengono inoltre rilevate lentezze, bug e difficoltà nella navigazione o nel checkout sul sito. Infine, numerosi utenti incontrano problemi nell'utilizzo delle promozioni, giudicando le regole poco chiare.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Le recensioni di it.primor.eu
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App non funzionante e la spedizione non è di 5/6 giorni lavorativi… dopo 5 giorni è ancora in elaborazione.
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
Ho ordinato un copri occhiaie il 02/11, ho ricevuto mail di conferma ordine e di fattura di pagamento ma non è ancora arrivato nulla, credo che neanche sia stato spedito. Ho dato una stella perché non posso dare zero. Pessimi
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
Ordine ancora in preparazione dopo 12 giorni...non affidabile
Risposta di PRIMOR IT
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Assistenza inesistente. Pacco mai arrivato!
Non mi é arrivato nulla e non mi rispondete. Potrei avere notizie?
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto. Abbiamo inoltrato il suo feedback al dipartimento competente affinché si occupi del caso di conseguenza. I suoi commenti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Cordiali saluti!
Risposte al cliente X merce mia arrivata
Risposta di PRIMOR IT
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Ho pagato spese di consegna di euro 12,95 nonostante nel sito scrivono che con ordini superiori a euro 50,00 non si pagano le spese di spedizione.
Risposta di PRIMOR IT
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Ancora nessun aggiornamento anche se ho fatto il ordine 3 giorni fa, pazienza,spero non sia una truffa
Risposta di PRIMOR IT
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E una settimana che ho pagato e ordinato e non so nulla del mio ordine cosa proprio vergognosa
Risposta di PRIMOR IT
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Non forniscono assistenza. Ho aperto più Ticket, ma nessuna risposta.
Fatto ordine ma nessuna comunicazione dello stato dello stesso.
tempi molto lunghi
ordine fatto in data 8 dicembre ancora nessuna notizia!!!
Risposta di PRIMOR IT
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Pessimo sevizio
Ho fatto un ordine il 25/10 e ad oggi vedo sull’app in consegna ma il regalo che avevo ordinato non arriva e non ho strumenti per capire lo stato o i tempi di consegna.
Se da app vado nella sezione aiuto inserisco nr ordine e mail La AI risponde che non trova nulla . Un servizio pessimo come l’esperienza avuta
Pacco non spedito
Sono passate due settimane ed il mio pacco non è stato spedito.
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto. Abbiamo inoltrato il suo feedback al dipartimento competente affinché si occupi del caso di conseguenza. I suoi commenti ci aiutano a migliorare ogni giorno. Cordiali saluti!
