I clienti apprezzano molto i prezzi competitivi e le offerte vantaggiose, così come la vasta scelta e varietà di prodotti disponibili. Sono valutati positivamente anche i piccoli omaggi inseriti nei pacchi e la cura nell'imballaggio quando adeguata. Molti trovano il sito ricco e intuitivo e lodano la rapidità della spedizione quando funziona correttamente.
D'altra parte, diversi clienti segnalano ritardi significativi nelle spedizioni e confezioni talvolta danneggiate o poco protette. Alcuni trovano i piccoli omaggi insufficienti o poco utili. Il servizio clienti viene spesso criticato per scarsa reattività o risposte insoddisfacenti. Vengono inoltre rilevate lentezze, bug e difficoltà nella navigazione o nel checkout sul sito. Infine, numerosi utenti incontrano problemi nell'utilizzo delle promozioni, giudicando le regole poco chiare.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
My order still shows processing.No tracking date even after 10 days of ordering
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
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Velocità di consegna
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It was a bad experience. I received a broken bottle. The box was damaged and opened. The perfume bottle was cracked in Lake and perfume. I sent a lot of emails a lot of tickets but I still didn’t get any response over 7 days and I still didn’t even get any response I don’t know. It’s really really really bad.
Risposta di PRIMOR IT
Hola, lamentamos mucho lo ocurrido con tu compra. Nuestro compromiso es trabajar cada día para mejorar la calidad de nuestros servicios, por lo que te recomendamos que contactes con el departamento de atención al cliente a través de nuestro centro de ayuda https://ayuda.primor.eu para gestionar la incidencia lo antes posible. ¡Un saludo!
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Spedizione rapidissima e prodotti di qualità al miglior prezzo.
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Ordine facile, spedizione veloce
E’ stato facile fare l’ordine e la consegna è stata velocissima.
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Ottimi prezzi. Sito un po’ lento
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Non ho mai ricevuto il mio ordine, non comprate, oltre a non spedire non vi rispondono neanche ai ticket che aprite. State alla larga (ordine n 5000014219)
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
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Prezzi molto competitivi e omaggi fantastici
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Avete un servizio pessimo sia di assistenza e sia proprio di ricezione dell’ordine, sono passati 10
Giorni da quando ho effettuato un ordine sul vostro sito e non ho mai ricevuto nulla.
Pretendo i miei soldi indietro!
Risposta di PRIMOR IT
Salve, ci dispiace molto sapere della sua esperienza in negozio. Lavoriamo ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi. Abbiamo segnalato il suo problema al dipartimento competente per garantire che vengano implementati i miglioramenti necessari per evitare che si ripeta. La ringraziamo per il suo feedback!
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Il Mio ordine non è mai arrivato. Dal 09 agosto risulta ancora in elaborazione. Dove è andato a finire ? Prima che faccio una denuncia
Risposta di PRIMOR IT
Salve, siamo molto dispiaciuti per la gestione del suo acquisto. Il nostro obiettivo è quello di lavorare ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi, pertanto le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso il nostro centro assistenza https://ayuda.primor.eu per gestire il problema il prima possibile. Cordiali saluti!
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Fantastico profumi scontati pagamento con klarna super veloce
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Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.