Le recensioni di italfrom.com
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Italia
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La recensione più positiva
2021-08-20T09:04:38Z 10 mesi fa
Da tempo ordino su italfrom e sono sempre rimasta soddisfatta,buon materiale,alta professionalità del personale.Nell'ultimo ordine c'e' stato un ritardo sulla preparazione ma contattato il servizio cliente,prima telefonicamente poi via mail,hanno provveduto all'invio come indicato in 3 giorni lavorativi.Ho già fatto un'altro ordine e attendo il materiale per rimettermi all'opera in nuove cosette.
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Risposta di italfrom.com
23 giorni fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva ,Siamo contenti che siete rimasti soddisfatti dei nostri prodotti e servizi , vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
La recensione più negativa
2022-03-16T09:55:26Z 3 mesi fa
Abbiamo acquistato paletti zincati per recinzione e bacheca in legno: per i primi nulla da dire ma sulla seconda poca cura e scarsa qualità, in più senza alcuna istruzione di montaggio allegata...abbiamo dovuto arrangiarci alla meglio perché ci serviva e non potevamo attendere la trafila di reclamo e restituzione ma per questo articolo rivolgetevi ad altro!
Inoltre le tempistiche di spedizione e consegna sono state più lunghe del previsto, nonostante avessimo contattato preventivamente il servizio clienti. Sicuramente ha inciso il caro trasporti e in parte è stata responsabilità del corriere ma è sempre meglio essere chiari col cliente e non garantire tempi record che poi non sono attuabili nel concreto.
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Risposta di italfrom.com
23 giorni fa
Grazie per la recensione , in merito a istruzioni di montaggio di questo prodotto ci stiamo attivando per realizzarla, anche se molto semplice l assemblaggio tutto con pezzi obbligati , per il resto il nostro legno è certificato e garantito e migliaia di clienti ne rinconoscono la qualità , ci spiace che abbiate trovato il prodotto non al top , per questione ritardi come riportavamo sul sito in quella fase erano gia annunciati causa scioperi trasporti
alla prossima ITALFROM
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negativa
2021-08-20T09:04:38Z 10 mesi fa
Da tempo ordino su italfrom e sono sempre rimasta soddisfatta,buon materiale,alta professionalità del personale.Nell'ultimo ordine c'e' stato un ritardo sulla preparazione ma contattato il servizio cliente,prima telefonicamente poi via mail,hanno provveduto all'invio come indicato in 3 giorni lavorativi.Ho già fatto un'altro ordine e attendo il materiale per rimettermi all'opera in nuove cosette.
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23 giorni fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva ,Siamo contenti che siete rimasti soddisfatti dei nostri prodotti e servizi , vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
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2022-03-16T09:55:26Z 3 mesi fa
Abbiamo acquistato paletti zincati per recinzione e bacheca in legno: per i primi nulla da dire ma sulla seconda poca cura e scarsa qualità, in più senza alcuna istruzione di montaggio allegata...abbiamo dovuto arrangiarci alla meglio perché ci serviva e non potevamo attendere la trafila di reclamo e restituzione ma per questo articolo rivolgetevi ad altro!
Inoltre le tempistiche di spedizione e consegna sono state più lunghe del previsto, nonostante avessimo contattato preventivamente il servizio clienti. Sicuramente ha inciso il caro trasporti e in parte è stata responsabilità del corriere ma è sempre meglio essere chiari col cliente e non garantire tempi record che poi non sono attuabili nel concreto.
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23 giorni fa
Grazie per la recensione , in merito a istruzioni di montaggio di questo prodotto ci stiamo attivando per realizzarla, anche se molto semplice l assemblaggio tutto con pezzi obbligati , per il resto il nostro legno è certificato e garantito e migliaia di clienti ne rinconoscono la qualità , ci spiace che abbiate trovato il prodotto non al top , per questione ritardi come riportavamo sul sito in quella fase erano gia annunciati causa scioperi trasporti
alla prossima ITALFROM
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Ecco le opinioni degli altri clienti che hanno acquistato su italfrom.com
2022-05-16T11:16:53Z 9 giorni fa
Immaginavo fossero più curate le rifiniture dei pezzi, le saldature erano abbastanza grezze e in una c’era addirittura ancora un pezzo di elettrodo…
Comunque relativamente soddisfatto.
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2022-04-06T15:05:26Z 2 mesi fa
Indicare sul sito come "non disponibili " i prodotti che non sono prontamente disponibili.
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23 giorni fa
Grazie mille per la recensione positiva ,vi confermiamo che tutti i prodotti NON disponibili vengono segnalati sul sito , in gran parte tolti o indicati le date di riassortimento , vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
2022-04-12T10:45:38Z 1 mese fa
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23 giorni fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva ,Siamo contenti che siete rimesti soddisfatti dei nostri prodotti e servizi , vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
2022-02-19T07:23:31Z 4 mesi fa
Potete migliorare nella logistica: il corriere ė stato molto lento nella consegna.
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3 mesi fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva siamo contenti che tutto sia stato da voi apprezzato il ritardo è stato causato dal trasportatore , in ogni caso cercheremo di migliorare alla prossima ITALFROM
2022-02-19T22:22:39Z 4 mesi fa
Ho effettuato più ordini, ma sono sempre arrivati con qualche defezione
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3 mesi fa
Grazie mille per la recensione come da intese tel il prodotto è stato danneggiato durante il trasporto ora tutto è stato risolto grazie alla prossima ITALFROM
2022-02-06T10:23:55Z 4 mesi fa
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4 mesi fa
Grazie mille per averci voluto recensire positivamente vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
2021-10-25T08:24:44Z 7 mesi fa
Purtroppo mi devo aggiungere a quei clienti che hanno ricevuto la merce mancante di un pezzo che, tra le altre cose sto ancora spettando. Ho comprato un box garage ed ero contenta di essere riuscita a farlo direttamente dal venditore ma ahimè l'invio del primo corriere e il successivo invio di un pezzo sono stati gestiti in modo totalmente inadeguato. Colpa del corriere? Allora cambiatelo.
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7 mesi fa
Grazie mille per la recensione positiva purtroppo abbiamo fatto una seconda spedizione in quanto il prodotto era sprovvisto di alcuni componenti che abbiamo subito spedito TALFROM
2021-08-23T09:05:03Z 10 mesi fa
Dopo alcune telefonate con la Sede, per chiarire sia l'ordine che la spedizione, la merce poi è arrivata regolarmente. Forse il periodo non ha giovato. Prodotti interessanti, di buona qualità a prezzi corretti. Il primo ordine che feci arrivò prima del tempo senza nessun intoppo. Li ricomprerei.
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9 mesi fa
Grazie mille per la buona recensione positiva vi confermiamo che il lieve ritardo è stato dovuto a periodo estivo come riportavamo su sito vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
2021-10-26T18:47:42Z 7 mesi fa
Tutto perfetto. Tempi veloci. Segnalo solamente che il materiale è arrivato non impacchettato bene. Nello specifico alcune parti inetallo erano scoperte e di conseguenza sono state soggette a rovinarsi leggermente (rivestimento in plastica rovinato. Le altre cose tutte perfette
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7 mesi fa
Grazie mille Siamo contenti che tutto sia stato da voi apprezzato malgrado l' imballo rovinato che faremo in modo di migliorare in futuro per tale prodotto alla prossima ITALFROM
2021-08-17T05:24:22Z 10 mesi fa
Problemi per la consegna ci sono voluti circa 5 giorni lavorativi. I pacchi sono arrivati al magazzino GLS il 4 agosto e mi sono stati consegnati l’11, motivi non chiari
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10 mesi fa
Grazie mille per la buona recensione positiva malgrado i ritardi di consegna dovuti ad organizzazione di mezzi per lo scarico della filiale del corriere vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
2021-08-02T17:43:02Z 10 mesi fa
La merce qualità standard. La consegna leggermente in ritardo. Per il resto bene qualità prezzo
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10 mesi fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva e ci scusiamo per il leggero ritardo di consegna vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
2021-08-16T06:38:45Z 10 mesi fa
L' imballo scadente, resto ok.
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10 mesi fa
Grazie mille per l' ottima recensione positiva, per gli imballi stiamo da poco testando le nostre nuove macchine apposite per ottimizzare ancora di più gli imballi rendendoli più sicuri vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
2021-06-06T03:40:56Z 1 anno fa
Il materiale è stato ordinato e pagato il 17 maggio, la consegna è avvenuta il 4 giugno, un totale di 14 giorno lavorativi !! Una tempistica inaccettabile, dovevo essere avvisato immediatamente di eventuali ritardi e quindi avrei scelto un fornitore diverso.
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1 anno fa
Buongiorno innanzitutto ci scusiamo per il ritardo, dovuto ad un accumulo imprevisto di ordini come riportavamo anche sul sito , inoltre in fase di evasione c' è stato un fine scorta momentaneo delle recinzione ordinata che in quel periodo ha avuto una larghissima ed imprevista richiesta pertanto il ritardo si è protratto ancor più. Siete stati avvisati in data 22/05 avete accettato di attendere
2021-07-03T15:35:34Z 1 anno fa
La merce è stata consegnata con l'involucro di protezione inconsistente e danneggiato.
La rete non era danneggiata e quindi ho accettato la merce.
L'imballaggio dovrebbe essere fatto meglio....
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1 anno fa
Grazie per la recensione, in merito all' imballaggio possiamo assicurare che ogni nostro prodotto viene imballato al meglio per evitare che si rovini durante il trasporto , tuttavia nel vostro caso potrebbe essersi rovinato nel tragitto , ma l importante che la merce era integra alla prossima ITALFROM
2021-07-14T05:20:58Z 11 mesi fa
Il prodotto va bene, pero', avevo ordinato 1 rotolo da 10m e 1 da 40m, mi hanno inviato un rotolo da 50m. La cosa non mi ha facilitato nel lavoro!
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11 mesi fa
Grazie per l ottima recensione positiva siamo contenti che tutto sia stato di vostro gradimento malgrado l' errore del rotolo fornito intero vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
2021-06-14T05:38:33Z 1 anno fa
Assistenza cortese, efficace ed efficiente. Purtroppo per dei pezzi mancanti da mesi ho dovuto richiedere rimborso.
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1 anno fa
Grazie per l ottima recensione positiva siamo contenti che tutto sia stato di vostro gradimento malgrado l 'inconveniente su un prodotto che andato fuori produzione e quindi non più presente online vi aspettiamo per futuri ordini ITALFROM
2021-07-21T10:05:01Z 11 mesi fa
Consegna in ritardo, ordine incompleto
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Risposta di italfrom.com
10 mesi fa
Grazie per la recensioni , ci scusiamo per il disguido in effetti alcuni colli erano rimasti in filiale motivo del ritardo alla prossima ITALFROM
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
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