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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la rapidità nella gestione degli ordini e la consegna puntuale, che spesso supera le aspettative. La qualità elevata dei prodotti è spesso elogiata, così come la precisione nell'esecuzione degli ordini e l'attenzione ai dettagli. La professionalità, l'affidabilità e la competenza del team vengono riconosciute come punti di forza, insieme alla cortesia e alla gentilezza degli operatori. L'assistenza clienti è lodata per la capacità di risolvere problemi e seguire il cliente durante tutto il processo.
Alcuni clienti segnalano occasionali difetti nei prodotti ricevuti. Inoltre, i prezzi, in particolare quelli di spedizione, sono spesso ritenuti elevati rispetto alla concorrenza e talvolta sproporzionati.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ciao, grazie, è andato bene.
Solo, il processo per l'ordine è delicato di per sé.
si paga e solo dopo si riceve la bozza. E sarebbe bene mantenere la conferma via e-mail o telefono da parte di una persona, perché a volte è impossibile accedere al nostro conto per confermare. È successo la settimana scorsa.
Quindi grazie alle persone che mi hanno aiutato. Saluti, Serge.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
Risposta di store.goboservice.com/fr
Un grande grazie, Serge, per il tuo commento positivo e il tuo feedback sulla tua difficoltà incontrata, che ci permetterà di chiarire ai lettori.
Una buona dozzina di ordini vengono convalidati ogni giorno online dai nostri clienti sul negozio FRANCIA. I test e le statistiche effettuati in modo permanente mostrano che il 99,99% degli ordini si registrano correttamente sul sito da questi ultimi. Le nostre ricerche, a seguito di segnalazioni dei clienti che come te hanno incontrato difficoltà, hanno dimostrato le seguenti cose, che potrebbero esserti utili e che sono indipendenti dal nostro funzionamento:
- I preventivi e gli ordini devono essere convalidati sul sito tramite un PC e non tramite smartphone, poiché non esiste un'applicazione al momento.
- Assicurati di essere sul negozio FRANCIA.
- Se ci sono tentativi di connessione multipli senza successo, il sistema blocca temporaneamente l'accesso.
- Cambia browser, se necessario.
- Svuota la cache del tuo browser.
Se, nonostante queste raccomandazioni, hai ancora difficoltà, ovviamente contattaci via e-mail, ti risponderemo rapidamente durante i nostri orari di apertura (dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30).
Ancora grazie per averci dato l'opportunità di trasmettere questo chiarimento. Cordiali saluti, GOBOSERVICE FRANCIA.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
Ottimo supporto molto amichevole, gestione degli ordini rapida, consegna veloce, qualità molto buona, per quanto posso giudicare. Molto ben imballato, poiché molto fragile. Istruzioni in tutte le lingue. Semplicemente top!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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1 Recensioni
Valutazione trasversale tra mercati
Verificato
Valutazione trasversale tra mercati
Grande reattività negli scambi preliminari all'ordine, tolleranza verso i nostri errori.
tempi di consegna molto brevi
grazie
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Risposta di store.goboservice.com/fr
Un grande grazie per le vostre 5 stelle 🫶! Siamo lieti di aver potuto soddisfare le vostre aspettative in ogni aspetto. Cordiali saluti, tutto il Team GOBOSERVICE.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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3 Recensioni
Valutazione trasversale tra mercati
Verificato
Valutazione trasversale tra mercati
L'ultimo gobo è arrivato con una crepa. Ma non è grave, fa il suo lavoro per una serata.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
Risposta di store.goboservice.com/fr
Un grandissimo grazie per le vostre 5 stelle 🫶! Siamo dispiaciuti di sapere che il gobo è arrivato in questo stato, nonostante i nostri rigorosi controlli qualità prima della spedizione. Quando ciò accade, vi preghiamo di inviarci immediatamente via e-mail una foto ben visibile del gobo, fronte e retro. Ciò ci consente, nella maggior parte dei casi, di identificare la ragione e agire di conseguenza. Cordiali saluti, Tutto il team di GOBOSERVICE.\n
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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1 Recensioni
Valutazione trasversale tra mercati
Verificato
Valutazione trasversale tra mercati
Squadra al top e molto reattiva. Grazie!
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Risposta di store.goboservice.com/fr
Un grandissimo grazie per le vostre 5 stelle e il vostro commento positivo🫶! Siamo molto felici di aver soddisfatto tutte le vostre aspettative. Cordiali saluti, Tutto il team di GOBOSERVICE.
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puntualità e precisione. Prodotti eccellenti
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Valutazione trasversale tra mercati
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Completamente soddisfatto
L'intero ordine è stato eseguito esattamente come spiegato sul sito web. Produzione in 3 giorni lavorativi e consegna in 1 giorno. Gobo in vetro B/N, la qualità soddisfa le nostre aspettative.
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Risposta di store.goboservice.com/fr
Un grandissimo grazie per le sue 5 stelle e il suo messaggio 🫶! Siamo lieti di aver potuto soddisfare tutte le sue aspettative. Con sincerità, tutto il Team GOBOSERVICE.
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Valutazione trasversale tra mercati
Verificato
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Il prezzo del gobo mi ha attirato, ma purtroppo il prezzo del trasporto mi ha scioccato, per non parlare delle tasse all'arrivo.\nIl gobo che in origine costava solo 55€ senza IVA\nma è arrivato a 170€.
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Risposta di store.goboservice.com/fr
Un sentito ringraziamento per aver dedicato il tempo a pubblicare il tuo messaggio. Effettivamente, le spese di spedizione DHL Express per i territori d’oltremare sono più costose e su di esse non pratichiamo alcun margine. Si possono applicare anche spese di sdoganamento. Per quelli che abitano questo tipo di territorio, come nel tuo caso a La Réunion, dovrebbe essere noto… Prima di fabbricare il gobo, ti abbiamo sottoposto i costi di spedizione aggiuntivi in modo trasparente per permetterti di prendere la decisione legittima di accettare o meno l'ordine, che in caso di rifiuto ti sarebbe stato rimborsato integralmente. Speriamo comunque che il gobo ricevuto ti abbia dato piena soddisfazione. Cordiali saluti, tutto il Team GOBOSERVICE.
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Ottimo servizio, prezzi abbastanza alti rispetto a altri produttori.
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Rapidità, qualità. Impeccabile
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Un grande grazie per le tue 5 stelle e il tuo commento positivo🫶! Siamo felici di aver potuto rispondere alle tue aspettative in ogni aspetto. Con sincera gratitudine, Tutto il Team GOBOSERVICE.
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Un grandissimo grazie per le vostre 5 stelle 🫶! Siamo felici di aver potuto soddisfare le vostre aspettative in ogni punto. Cordialmente, Tutto Il Team GOBOSERVICE.
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Consegna veloce e qualità eccellente.
Volentieri di nuovo
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Precisione e cura del cliente
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Un grandissimo grazie per le vostre 5 stelle 🫶! Siamo felicissimi di aver soddisfatto tutte le vostre aspettative. Con sincerità, tutto il team di GOBOSERVICE.
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Verificato
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Un grandissimo grazie per le tue 5 stelle 🫶! Siamo lieti di aver soddisfatto tutte le tue aspettative. Con sincera gratitudine, l'intero team di GOBOSERVICE.
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Verificato
Valutazione trasversale tra mercati
Ottima qualità e servizio rapido
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Grazie mille per le vostre 5 stelle e il vostro commento positivo🫶! Siamo lieti di aver soddisfatto le vostre aspettative in ogni aspetto. Cordiali saluti, tutto il team di GOBOSERVICE.
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1 Recensioni
Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
La rapidità di elaborazione della richiesta, la qualità del lavoro e la gentilezza dei team
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Risposta di store.goboservice.com/fr
Grazie mille per questo feedback, siamo entusiasti, ci tocca molto 🥰. Cordialmente, Tutto il Team GOBOSERVICE.
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Produciamo gobo personalizzati e proiettori a basso consumo e alta definizione che illuminano edifici, strade e aziende dal Sud della Corea al Giappone, dagli Stati Uniti alla Francia.
Per le proiezio...
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Le aziende o i gruppi aziendali che gestiscono negozi online in più mercati possono collegare i propri profili, offrendo ai consumatori una visione complessiva di tutti gli store online registrati e delle recensioni raccolte. I gestori dei singoli negozi online possono essere diversi. I criteri sono link>visualizzati qui.