russoraffaele.itRecensioni:
1.249 recensioni negli ultimi 12 mesi12.346 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
10 nov 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto!!!Pacco ricevuto in brevissimo tempo e tracking per seguire la spedizione!Imballo super!!!Queste pecorelle e capre sono bellissime dal vivo!Grazie è stato un piacere!
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La recensione più negativa
23 lug 2023
Recensione verificata
Personale disponibile e gentilissimo a loro avrei dato anche 10 stelle...peccato che il servizio spedizioni sia affidato ad SDA. Infatti per colpa di sda di Maddaloni non ho ancora ricevuto il mio ordine, dopo essermi recata anche al centro smistamento aver dato il mio cellulare e mi avevano garantito che sarebbe stato consegnato il giorno dopo in mattinata... invece ricevo la solita mail di destinatario assente. Un servizio veramente inesistente. Una spedizione che da Napoli a San Felice a Cancello... meno di 30 km garantita in 24/48 ore dopo 3 giorni il vuoto assoluto. Consiglio vivamente di cambiare società di spedizione
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Le recensioni di russoraffaele.it
29 ott 2023
Recensione verificata
Consegnato nei tempi
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Risposta di russoraffaele.it
30 ott 2023
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che il suo ordine sia stato consegnato in tempo e che sia soddisfatto del nostro servizio.
26 nov 2023
Recensione verificata
Dispiaciuto
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Risposta di russoraffaele.it
28 nov 2023
Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci avrebbe fatto piacere sapere come mai ha deciso di attribuirci una stella. Qualora volesse siamo a sua disposizione per cercare di capire quali problematiche ha riscontrato con il suo acquisto
22 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
23 nov 2023
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione. Ci sarebbe piaciuto sapere da lei come mai ha deciso di attribuirci tre stelle riguardo all'assistenza. Qui su Russoraffaele.it ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente e ci scusiamo se questo non si è accaduto nel suo caso. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per lei, non esiti a contattarci - il nostro servizio clienti è sempre disponibile ad assisterla. Grazie ancora per il suo tempo e buona giornata!
14 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
14 nov 2023
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di vedere che ha deciso di attribuirci una stella e ci interesserebbe sapere il motivo. Apprezziamo il feedback dei clienti, perché ci aiuta a continuare a migliorare i nostri servizi e a garantire una piacevole esperienza di acquisto a tutti i nostri clienti.
11 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
13 nov 2023
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Apprezziamo il suo feedback e ci dispiace che sia rimasta un po' delusa dal nostro servizio, ma ci avrebbe fatto piacere sapere come mai ha deciso di attribuirci tre stelle. In Russoraffaele.it ci impegniamo affinché ogni cliente abbia la migliore esperienza possibile.
12 ott 2023
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
12 ott 2023
Grazie della tua recensione,
ci avrebbe fatto piacere conoscere il motivo per cui hai deciso di attribuirci una stella. Le opinioni dei clienti per noi sono uno strumento prezioso per cercare di correggere eventuali problemi, migliorare i nostri servizi e offrirvi un'esperienza d'acquisto soddisfacente.
30 ago 2023
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
12 ott 2023
Grazie della tua recensione,
ci avrebbe fatto piacere conoscere il motivo per cui hai deciso di attribuirci tre stelle. Le opinioni dei clienti per noi sono uno strumento prezioso per cercare di correggere eventuali problemi, migliorare i nostri servizi e offrirvi un'esperienza d'acquisto soddisfacente.
26 ago 2023
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
14 set 2023
Grazie della tua recensione,
ci avrebbe fatto piacere conoscere il motivo per cui hai deciso di attribuirci una stella. Le opinioni dei clienti per noi sono uno strumento prezioso per cercare di correggere eventuali problemi, migliorare i nostri servizi e offrirvi un'esperienza d'acquisto soddisfacente.
9 giu 2023
Recensione verificata
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Risposta di russoraffaele.it
23 giu 2023
Grazie della tua recensione,
ci avrebbe fatto piacere conoscere il motivo per cui hai deciso di attribuirci due stelle. Le opinioni dei clienti per noi sono uno strumento prezioso per cercare di correggere eventuali problemi, migliorare i nostri servizi e offrirvi un'esperienza d'acquisto soddisfacente.