Pacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia
Recensioni:

386 recensioni in totale   94 recensioni negli ultimi 12 mesi

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano particolarmente la semplicità, la chiarezza e la rapidità della procedura di acquisto del servizio. Sono inoltre soddisfatti della convenienza del prezzo e delle scontistiche applicate. Le modalità di pagamento risultano comode e flessibili, mentre la chiarezza e la trasparenza delle informazioni durante l’acquisto e la gestione del servizio sono considerate punti di forza. L’esperienza con il personale viene generalmente valutata positivamente grazie a gentilezza, competenza e professionalità. Anche l’esperienza d’uso del sito è descritta nella maggior parte dei casi come semplice e intuitiva. Alcuni clienti segnalano tuttavia prezzi elevati in determinate situazioni. Sono stati riscontrati problemi con metodi di pagamento specifici come PayPal e bonifico. Si rilevano inoltre casi di mancata assistenza da parte del personale. Infine, sono presenti segnalazioni di problemi tecnici e difficoltà operative durante l’utilizzo del sito.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

Queste informazioni vi sono state utili?

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri

Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni false

RecensioniPacchetti di Manutenzione Online – Volkswagen Financial Services | Italia

(1)
(3)
(4)
(32)
(54)
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Acquisto semplice e veloce del piano di manutenzione.
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Un calvario

Gravi problemi con la piattaforma di pagamento. Alla fine ho impiegato più di un'ora e diverse chiamate al customer-care per risolvere.
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato

Troppi dati personali e procedura laboriosa

Non servono tanti dati personali per fare un acquisto creano confusione espongono la vostra azienda a potenziali rischi in caso di data breach. Il sistema non riconosceva la targa del veicolo. Ho fatto la procedura tramite vostri Seat Service e non è andata a buon fine più volte dando i miei dati personali al telefono. In più mi arriva un link per la procedura di acquisto scadenza 30 gg. Ma se ho già acquistato il pacchetto perché ricevo un ulteriore link? Mi aspettavo la ricevuta di pagamento che dovrò fornire al Vostro Service. Forse mi è arrivata in un secondo momento “modulo di adesione al piano di manutenzione”. Non ho capito se devo mostrare questo documento per la manutenzione. In altri arriva la ricevuta di acquisto. Non è una polemica ma solo spunti di miglioramento secondo il mio modesto parere.
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Pagamento in concessionaria con bancomat o contanti
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
ok
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Flessibilità e costi
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Sconto
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
ok
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Comodità di pagamento.
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Giusto al limite del tempo

Sono riuscito dopo più di un mese ad usufruire del piano di manutezione scontato perchè il sito era in fase di manutenzione. Comunque questo è il mio primo pacchetto e penso di farne altri.
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Pienamente sodisfatto
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Il sito non permetteva di proseguire al pagamento in caso di stato di nascita estero.
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Tasso Ottimo personale e molto disponibile

Ottimo personale e molto disponibile
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Funzionamento sito

Per verificare l'autenticità

Recensioni verificate

Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.

Recensioni importate

Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.