Brutta esperienza, in quanto la spedizione ha riportato un indirizzo errato che differisce totalmente dal mio domicilio. Nonostante le mie segnalazioni non ho ricevuto alcun tipo di assistenza dal loro “supporto clienti” che non ha risposto a nessuna email. Il corriere in conclusione mi ha telefonato facendomi la cortesia di lasciare il pacco presso la sede gls locale, nella quale io sono dovuto dirigermi per ritirare il pacco, quindi oltre a pagare una spedizione ho sprecato anche della benzina, poco professionali. Resta quindi ancora il mistero assoluto vista la loro totale sordità alle segnalazioni, in merito alla reale origine che ha portato alla trascrizione errata del mio indirizzo di consegna. Sui prodotti niente da dire, controllati in ottimo stato, ma a seguito di questo trattamento nei confronti di un cliente non tornerò mai più ad acquistare dal loro sito.
Le recensioni di Coistel Beauty by Costanza Caracciolo
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5 feb 2024
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2 feb 2024
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31 gen 2024
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30 gen 2024
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29 gen 2024
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1 feb 2024
Recensione verificata
Pensavo meglio per il prezzo . Ha un. Uno odore ma rimane poco a lungo e non scioglie bene i nodi
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2 dic 2023
Recensione verificata
Profumo che crea dipendenza💕
Prodotti buoni, ne basta una piccola quantità.
Hanno tutti una profumazione che crea dipendenza. I miei preferiti scioglinodi e temo protettore
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13 ago 2023
Recensione verificata
Prodotti molto buoni e puntualità nella consegna.
Peccato che ho acquistato prima di poter avere la bag che è bellissima.
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2 giu 2023
Recensione verificata
Oltre ad averlo comprato già diverse volte perché lo uso per me e il mio bimbo di 3 anni, l’ho regalato anche a mia sorella che avendo i capelli ricci e’ sempre alla ricerca di districanti che la soddisfino. Beh finalmente coystel ha risolto tutti i nostri problemi, oltre a sciogliere i nodi con facilità lascia i capelli morbidissimi e profumati. Lo porto anche al mare e lo uso quotidianamente sia per me che mio figlio in spiaggia!Pazzesco e stra consigliato!!!dopo averlo provato non se ne può più fare a meno❤️ per me e’ perfetto così com’è.
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Risposta di Coistel Beauty by Costanza Caracciolo
2 giu 2023
Grazie per il suo feed ✨♥️
22 lug 2023
Recensione verificata
Sto già al 4rto acquisto dello spray districante di cui non posso più fare a meno che uso sia per me che per il mio bimbo di 3 anni (a lui ho iniziato a usarlo già scorsa anno appena uscito). Adesso ho acquistato anche shampo e balsamo.. beh che dire.. pazzeschi! In questo periodo i miei capelli erano super secchi, ho usato la combo shampo e balsamo coistel finalmente ho di nuovo i capelli idratati e morbidi! Sono perfetti così come sono per me! Super soddisfatta
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Risposta di Coistel Beauty by Costanza Caracciolo
4 ago 2023
Grazie
Mille per il suo messaggio! Se non l’ha già fatto, le consiglio di fare una volta a settimana la maschera lasciando in posa il conditioner per almeno 5 min! Grazie ancora ♥️🙏🏽
21 giu 2023
Recensione verificata
WOW
ho acquistato lo sciogli nodi appena uscito lo scorso anno e devo dire che sono rimasta super contenta, lo uso io e le mie bambine (una riccissima e una mossa).
i capelli sono bellissimi il colore naturale viene esaltato da questo prodotto
lo utilizzo anche al posto del balsamo e i capelli sono morbidissimi
lo consiglio
io stessa lo continuo ad acquistare (sono già a quota 4 )
adesso attendo l'arrivo dei nuovi prodotti che non vedo l'ora di provare
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Risposta di Coistel Beauty by Costanza Caracciolo
22 giu 2023
Wow grazie mille per il suo feed ♥️
29 mag 2023
Recensione verificata
Irritazione cute testa
La spazzola Oval Brush mi irrita la cute della testa. Per sbrogliare i capelli nella lunghezza mi trovo bene ma se parto dalla cute quest'ultima dopo averli pettinati mi fa male.
Probabilmente sono molto delicata io e mi serve un spazzola con setole più delicate.
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Risposta di Coistel Beauty by Costanza Caracciolo
29 mag 2023
Salve signora, le setole sono molto morbide, ideali per spazzolare anche le teste dei più piccini, forse ha una sensibilità più spiccata rispetto ad altri, però la ringraziamo per il suo feed.
Buona giornata ✨
30 mag 2023
Recensione verificata
Sono una parrucchiera e ho voluto provare questo prodotto….inutile dire che è fantastico,una profumazione unica,mai sentita in nessun prodotto utilizzato a livello professionale…scioglie i nodi alla perfezione e nonostante sia una formulazione cremosa non appesantisce il capello…continuo a ricomprarlo per il mio utilizzo personale …
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Risposta di Coistel Beauty by Costanza Caracciolo
30 mag 2023
Grazie✨ che bello sapere che ho la fiducia anche dei professionisti! Ancora grazie!
2 giu 2023
Recensione verificata
Prodotti perfetti 🩷
Ho provato sia il districante che il profumo
Che dire ? Non trovo difetti a questi prodotti
Il districante rende i capelli pettinabili , morbidi e toglie l effetto crespo
Il profumo da quella nota di freschezza ai capelli
La fragranza è uguale per i due prodotti e la potrei paragonare a un profumo di lusso 🩷adoro 🩷
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Risposta di Coistel Beauty by Costanza Caracciolo
3 giu 2023
Grazie per il suo feedback❤️ presto tante novità!
7 nov 2023
Recensione verificata
Questo é il quarto ordine di prodotti che faccio, che dire fantastici, dal conditioner allo spray sciogli nodi, questa volta ho voluto provare anche il termo protettore e l'ho trovato ottimo. Finalmente i miei capelli sono rinati. Grazie Coistel
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2 giu 2023
Recensione verificata
Ottimo prodotto
Il prodotto ha un'ottima qualità, fa quello che promette ed è versatile: nasce come scioglinodi ma per me è stato anche un facilitatore della piega perché rende il capello molto più morbido aiutando l'utilizzo della spazzola.
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Risposta di Coistel Beauty by Costanza Caracciolo
2 giu 2023
Grazie mille, i feed come i suoi sono fondamentali! Grazie per la sua testimonianza 🙏🏽🌸
5 set 2023
Recensione verificata
Lo sciogli nodi è fantastico! Lo uso anche x mia figlia di 7 anni! Unica pecca: la boccetta è piccola, ci vorrebbe più grande...lo usiamo sempre xké lascia anche un ottimo profumo...ma ovviamente usciamo anche l hair mist ✌️
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2 dic 2023
Recensione verificata
Mai più senza!
Ho tutta la collezione dei prodotti e sono strepitosi…l’olio unito al districante lascia i capelli setosi e di una morbidezza❤️
Per non parlare della profumazione che ti accarezza ogni volta sul viso quando ti muovi…!😘👍🏻
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21 giu 2023
Recensione verificata
Profumo meraviglioso..fa esattamente ciò che promette!Aiuta molto i capelli a districarsi. Se devo trovare una nota negativa, è che il profumo dura poco e che i capelli risultano, dopo l’asciugatura, non troppo morbidi
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20 gen 2024
Recensione verificata
Prodotti di qualità, unica pecca il prezzo
Prodotti di ottima qualità e con un profumo davvero meraviglioso. Spero in futuro venga prodotto anche il profumo per il corpo. Unica pecca il prezzo, a mio parere è un po' elevato considerato il formato dei prodotti.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.