I clienti apprezzano in modo particolare i prezzi competitivi e le offerte vantaggiose, oltre alla vasta scelta di prodotti e alla presenza di numerose marche disponibili sul sito. La qualità dei prodotti riceve giudizi generalmente molto positivi e il sito viene considerato affidabile e serio, generando fiducia tra gli utenti. L'assistenza clienti è lodata per la professionalità, la rapidità nelle risposte e la capacità di risolvere eventuali problemi.
D'altro canto, vengono segnalati alcuni aspetti da migliorare: le opinioni sui tempi di spedizione risultano contrastanti, con alcuni clienti che lamentano ritardi o tempistiche superiori alle aspettative. L'imballaggio è spesso criticato per essere superficiale o inadeguato, con il rischio di danni ai prodotti durante il trasporto. Sporadicamente, si segnalano anche articoli difettosi o di qualità inferiore rispetto alle aspettative.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Prodotti perfetti ottimo pacchetto un po lenti con la spedizione ma considerando il periodo di agosto nella norma.
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Non è ancora arrivato nulla, spedizione in ritardo
Risposta di pescapromo.it
Gentile cliente,
Ci dispiace per il ritardo segnalato.
Dai nostri sistemi risulta che l’ordine è stato effettuato in data 14/12/2025 ed è stato regolarmente spedito il 16/12/2025, primo giorno lavorativo utile. I tempi di consegna indicati sono di 3/5 giorni lavorativi, con esclusione dei fine settimana.
L’ordine è stato effettuato in pieno periodo natalizio, durante il quale i corrieri gestiscono un volume di spedizioni particolarmente elevato e possono verificarsi rallentamenti nelle consegne, indipendentemente dalla nostra volontà.
Ci scusiamo per il disagio arrecato e la invitiamo a ricontattarci tramite il nostro servizio clienti per verificare lo stato della spedizione e gestire il disguido nel modo più rapido possibile.
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Misono trovato bene. le cose che ho ordinato sono arrivate tutte e in buonissimo stato.
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Spedizione veloce e buon prodotto
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Servizio clienti scadente se trovate difetti nell'articolo inviato. Se chiamate se ne lavano le mani dicendo che assistenza clienti è diverso dai resi
Risposta di pescapromo.it
Gentile cliente,
Ci dispiace che la sua percezione del nostro servizio clienti sia stata negativa. Desideriamo chiarire che, in presenza di un difetto sull’articolo ricevuto, viene correttamente indicata la procedura di reclamo in quanto questa è necessaria affinché il caso possa essere visionato e verificato dal reparto competente, responsabile proprio di reclami e resi. Non si tratta in alcun modo di “scaricare” la responsabilità, ma di seguire un processo che ci consenta di effettuare i controlli necessari e fornirle una risposta corretta e una soluzione adeguata. Restiamo comunque a disposizione per accompagnarla durante la procedura e assisterla fino alla risoluzione del caso.
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La qualità del prodotto e l'assistenza clienti
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Precisi come sempre...ma i pacchi…
Precisi come sempre...ma i pacchi devono essere imballati meglio visto che arrivano praticamente aperti e dentro la minuteria scusa si può perdere..fortunatamente la merce c'era tutta.! Per il resto encomiabili
Risposta di pescapromo.it
Gentile cliente,
Ci scusiamo per le condizioni in cui lei ha ricevuto il suo pacco. Facciamo il possibile per spedire i pacchi in tempo per farli arrivare in condizioni e tempistiche promesse. Sfortunatamente, il corriere non sempre tratta i pacchi come dovrebbe e a volte questi vengono consegnati danneggiati.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione. La ringraziamo per il suo feedback.
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Tutto ok come da descrizione
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Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.
