Mayoral Italia
Recensioni:

31.487 recensioni in totale   6332 recensioni negli ultimi 12 mesi

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano particolarmente la qualità eccellente dei materiali, dei tessuti e della manifattura dei capi Mayoral, ritenendola superiore rispetto ad altri marchi. Lo stile, i colori e le fantasie dei capi sono descritti come allegri e adatti ai bambini. Il servizio clienti riceve valutazioni molto positive per la disponibilità, la cortesia e la rapidità nella risoluzione dei problemi. Inoltre, la velocità e puntualità della spedizione vengono spesso lodate, così come la semplicità e rapidità del processo di reso. Il rapporto qualità/prezzo è generalmente considerato buono. Alcuni clienti lamentano ritardi e problemi con i corrieri, in particolare UPS. Sono segnalate discrepanze tra le taglie indicate e quelle reali, suggerendo di valutare l’acquisto di una taglia in più. Nonostante la semplicità delle procedure di reso, alcuni trovano complicate le modalità di rimborso e cambio. Infine, alcuni clienti percepiscono i prezzi come elevati rispetto alle aspettative.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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RecensioniMayoral Italia

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Cosa mi piace di Mayoral

Mi piacciono 1) i tessuti degli abiti; 2) il modo in cui sono previste le chiusure (in particolare delle maglie e dei costumi per la fascia d'età dei 18 mesi) che non fanno male ai bambini; 3) la vestibilità (non sono abiti aderenti, ma larghi al punto giusto da non far sudare i bambini e da farli muovere liberamente); 4) le fantasie e i colori sempre nuovi; 5) le tipologie di accessori (per esempio lo zainetto mare è molto carino e anche pratico da usare). Visto che acquisto regolarmente, mi farebbe piacere ricevere uno sconto maggiore dei soliti 5€.
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Consegna dell'ordine velocissima. Sono rimasta sorpresa. Ho acquistato moltissimi capi e sono uno più bello dell altro. Arrivati ben imbustati singolarmente, perfettamente in ordine. No stropicciati o rovinati. Esperienza fantastica. Se di solito acquistavo capi mayoral in negozio, da oggi lo farò più spesso online (nonostante la spedizione avvenga dalla Spagna!). Soddisfattissima
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Capí belli e originali

Acquisto da anni i capi Mayoral che ho sempre apprezzato per originalità e cura dei dettagli. Ciò che mi spiace molto è non avere più un negozio dove poterli acquistare (provando le taglie e rendendomi conto del peso e della vestibilità): li trovo solo online, ma un eventuale reso - per quanto gratuito - non sarebbe comodo come su altri siti. Nell’ultimo ordine ho apprezzato i modelli e i colori, ma le taglie non mi hanno convinta del tutto e in uno degli articoli le cuciture non sembrano ben fatte. Ultimo commento: personalmente non ho apprezzato il cambio del marchio: lo trovo lungo, sgradevole è impronunciabile! Non so se sia possibile, ma mi auguro che si ritorni al precedente.
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I vestiti sono meravigliosi però il corriere non si è comportato bene ha detto che il negozio e4ra chiuso.... punto primo non doveva consegnare ad un negozio ma in un appartamento in cui c'è sempre una persona a casa, punto secondo trovo scorretto dire che la consegna non è andata a buon fine quando non si sono minimamente impegnati nel farla. Sono dovuta andare a ritirare il pacco in un negozio. Per la prossima volta utilizzate corrieri più efficienti con altri non è mai successo.
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Abiti meravigliosi, qualità altissima- il mio brand preferito

Da diversi anni Mayoral è il mio riferimento assoluto per abbigliamento da bambini: i tessuti sono di qualità, durano e resistono negli anni, hanno fantasie meravigliose, ampio assortimento sia per tutti i giorni, che per cerimonia. È difficile superarli. Ottimi e rapidi i tempi di spedizione. Unica osservazione per il produttore, le t-shirt e maglie nelle collezioni da bambina nelle fasce 2-16 anni sono quasi tutte crop top: da professionista dell’infanzia non condivido che sia applicata la moda degli adulti anche ai bambini. Non credo sia un bene per le bambine vestire come le adolescenti, con micro pantaloncini e top minimi. Il bambino dovrebbe avere abiti gioiosi, colorati, anche se eleganti, pratici e sopratutto adeguati alla sua età. Mayoral si è sempre distinta per abiti sognanti e allegri, i più belli sul mercato (per me): non rispondete alle mode che possano minare la bellezza dell’infanzia. Altro piccolo appunto: i prezzi sono aumentati notevolmente nell’ultimo anno.

Risposta di Mayoral Italia

Grazie mille per il tuo feedback e per le osservazioni sulle linee bambina. Ogni collezione nasce cercando di conciliare gusti, tendenze e praticità, mantenendo sempre l’attenzione al mondo dell’infanzia che da sempre contraddistingue Mayoral. Le opinioni di chi ci segue da tempo sono importanti e verranno condivise con il team prodotto. Per quanto riguarda i prezzi, ti confermiamo che rispetto alla stagione di riferimento precedente non sono stati applicati aumenti. Continuiamo infatti a lavorare costantemente per garantire il miglior equilibrio tra qualità, materiali e servizio, mantenendo i nostri prezzi il più competitivi possibile. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! ❤️
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sono una cliente affezionata di Mayoral e non riesco proprio a immaginare di vestire il mio bambino con un'altra marca! La qualità degli abiti è eccellente: tessuti morbidi, cuciture perfette e design adorabili che durano nel tempo. L'unica "lamentela" — se così si può chiamare — è che i capi più belli finiscono online a una velocità assurda! 😄 Appena esce una nuova collezione devo essere velocissima ad acquistare, altrimenti trovo già tutto esaurito. Questo però la dice lunga su quanto i prodotti siano apprezzati! Consiglio Mayoral a tutti i genitori che cercano abbigliamento di qualità per i loro piccoli. Non delude mai! 👏

Risposta di Mayoral Italia

Grazie di cuore per le tue parole! 💛 È un piacere accompagnarti in questa bellissima avventura con il tuo bimbo. Faremo sempre del nostro meglio per offrirti prodotti di qualità al giusto prezzo. A presto! 🌟
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Acquisto in negozio ad Arese / Acquisto online

Buongiorno. Sono cliente affezionata del marchio per i miei tre bambini. Trovo abbiate bei prodotti, di qualità e pratici sia per tutti i giorni sia per le grandi occasioni. Come tutte le stagioni ho visionato il sito e poi, volendo questa volta vedere i capi di persona mi sono recata, in data 4.6.26, al negozio di Arese pensando di fare grandi acquisti. Purtroppo nel negozio non ho trovato quasi nulla di quello che ho visto sul sito. La collezione bimbi che sul sito arriva sino ai 4 anni, al negozio era disponibile solo fino a 3 anni. I vestiti da bambina di 4 anni erano pressoché terminati oppure non vi erano più abbinamenti (così ben pensati da Mayoral e come visti sul sito). Anche per il mio bimbo di 6 anni non c’erano felpe, né completi pantaloncini maglietta. Quasi nulla insomma. Tornata a casa ho quindi dovuto ancora acquistare sul sito. Peccato, perché anche l’impiegata del negozio, molto gentile e disponibile, era molto dispiaciuta e rassegnata. Comunque, in generale, l’esperienza di acquisti sul sito è molto buona. Peccato che non si possano ricevere gli ordini direttamente in Svizzera.

Risposta di Mayoral Italia

Ti ringraziamo per il feedback e per la fiducia che continui a riporre in Mayoral per i tuoi bambini. Ci dispiace che nella visita in negozio non abbia trovato l'assortimento che avevi visto sul sito. Purtroppo, a ridosso dei saldi e nelle ultime fasi della stagione, può capitare che alcune taglie e alcuni articoli siano già esauriti.Facciamo sempre del nostro meglio per migliorare e soddisfare le richieste dei nostri clienti, quindi il tuo feedback è molto prezioso per noi. Ci fa però piacere sapere che l'esperienza in negozio sia stata positiva dal punto di vista dell'assistenza ricevuta e che tu abbia apprezzato la disponibilità del nostro staff. Speriamo di rivederti presto e di offrirti un'esperienza all'altezza delle tue aspettative.
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Mayoral solo online

Dopo aver conosciuto l’acquisto online, ormai ordino con sicurezza senza dover organizzare lo shopping con un neonato. Trovo tutto ciò che mi piace. Consiglierei però di cambiare le foto per gli articoli che differenziano di particolari nelle taglie sopra i sei mesi. (I body intimi con i bottoni ad esempio, o le tute con le ghettine. Non sempre le variazioni vengono segnalate alla voce “descrizione prodotto”)

Risposta di Mayoral Italia

Grazie per il tuo feedback. Le vostre segnalazioni sono fondamentali per continuare a migliorarci. Saluti
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Ottimo brand.

La qualità dei vestiti è ottima, i colori e i modelli sono sempre molto graziosi e anche acquistare online è molto piacevole poiché il servizio è perfetto. L'unica cosa che a volte non capisco e non so se è migliorabile, è che non corrispondono le taglie, ad esempio di recente ho acquistato un vestito, un completo e una maglietta per la mia bimba, ovviamente tutti gli articoli nella stessa taglia, ma tutto risultava grande tranne il vestito che addirittura è quasi stretto

Risposta di Mayoral Italia

Grazie mille per la tua recensione e per le belle parole 😊 Per le taglie ci dispiace per l’inconveniente: può capitare che alcuni capi, pur avendo la stessa taglia, vestano in modo diverso a seconda del modello, del taglio e del tessuto. Grazie ancora per il feedback, ci aiuta a migliorarci 💛
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Servizio clienti effciente

Il servizio clienti Mayoral penso sia il più efficiente in assoluto. Avevo un buono in scadenza che non riuscivo più a visualizzare nella mia pagina personale e ho ricevuto assistenza nel giro di un'ora. I prodotti sono sempre accuratamente spediti e ben riposti. Sulla qualità dei prodotti e i tempi di spedizione rapidissimi non penso ci sia nulla da aggiungere.

Risposta di Mayoral Italia

Grazie mille per aver apprezzato i nostri prodotti e i nostri servizi! Ti aspettiamo per il prossimo ordine! ❤️
M D
Maria D.
7 Recensioni
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Sito molto accessibile, si individua subito quello che si desidera acquistare. Illimitata scelta di capi con prezzi alla portata di tutti, se acquistati in saldo lo sono ancora di più. Ho dovuto provvedere ad effettuare il reso di uno dei 4 capi da me ordinati e la procedura da seguire è risultata molto semplice ed immediata. Non è la prima volta che acquisto su questo sito e continuerò a farlo vista l’ampia scelta a disposizione con prezzi decisamente concorrenziali. Consigliato a tutti!!!

Risposta di Mayoral Italia

Grazie per il tuo prezioso feedback. Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro store online. Alla prossima!
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Velocità di spedizione

Da cliente abituale ho sempre apprezzato la velocità di spedizione ma questa volta sono dovuta andare a ritirare il pacco di persona. Non hanno neanche tentato la consegna. Ero in casa tutto il giorno. Non hanno suonato e mi hanno inviato il messaggio che non avevano trovato nessuno

Risposta di Mayoral Italia

Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo il disappunto e ci scusiamo per quanto segnalato. Inoltriamo la tua segnalazione al Dip.to di competenza. Saluti
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Qualità dei tessuti, confort, belle grafiche. Assistenza online risponde. Mi piace Mayoral per fare i regali di compleanno e Natale ai miei nipotini di 5 e 7 anni. Per Leo di 7 ho scelto questa polo in foto, mi sono innamorata dei pesciolini (foto sito Mayoral).
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I prodotti sono ottimi.ho dato un punteggio in meno solo per la spedizione xchè ho pagato 9.90 euro per avere una spedizione veloce e non lo è stato,quindi avrei potuto scegliere spedizione standard e pagare di meno che sarebbe stata la stessa cosa!! in seguito sono stata contattata dal servizio clienti mayoral che gentilmente mi ha fatto un rimborso per l' inconveniente accaduto.

Risposta di Mayoral Italia

Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Ci dispiace che la consegna non sia avvenuta nei tempi previsti. Facciamo sempre del nostro meglio affinché le spedizioni vengano effettuate nei tempi indicati, ma purtroppo possono verificarsi ritardi dovuti a dinamiche operative dei corrieri che non dipendono direttamente da noi. Siamo però felici che il nostro Servizio Clienti sia riuscito a offrirti una soluzione e ad assisterti nel migliore dei modi. Anche se questo non ha potuto eliminare il disagio causato dal ritardo, speriamo che abbia dimostrato la nostra attenzione nei confronti dei nostri clienti. Al prossimo ordine!
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La qualità delle scarpe che ho acquistato è spettacolare ,mentre il fermaglio è piaciuto meno siccome non è stata aggiunta la molletta insieme allo strappo e ciò non permette di mantenere i capelli. Una cosa che non mi è affatto piaciuta, come al solito, è stato il corriere, ogni volta inventano scuse per non consegnare a domicilio,ma direttamente al punto di ritiro, vi consiglierei di rivolgervi ad altri .

Risposta di Mayoral Italia

Grazie per il tuo feedback. Le vostre segnalazioni sono fondamentali per continuare a migliorarci. Comprendiamo il disappunto e ci scusiamo per il comportamento del corriere. Inoltriamo la tua segnalazione al Dip.to di competenza. Ci auguriamo di rivederti presto per il tuo prossimo ordine!
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È in generale un ottima azienda che scelgo da anni, resistente ai lavaggi e molto carina nello stile. Non do 5 stelle perché non apprezzo la composizione di tute ed altro capi, dove è impossibile trovare solo materiali naturali, perciò non posso più acquistare quel tipo di capi, non volevo vestire mio figlio con poliestere e simili.
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Mi è piaciuto tutto: dalla facilità di navigazione sul sito e sull'app, alla precisione delle descrizioni per conoscere misure e tipologie di tessuti; dalla velocità e accuratezza della spedizione alla facilità nel richiedere e ottenere un reso. Gli abiti sono stupendi. Ottimo rapporto qualità prezzo. Tessuti davvero buoni. Ho apprezzato molto anche il fatto che per tagliare l'etichetta ci sia della stoffa, in quanto le etichette tagliate danno molto fastidio sulla pelle dei neonati.

Risposta di Mayoral Italia

Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato tutto il percorso, dalla navigazione fino al post-vendita. Curiamo ogni dettaglio con grande attenzione, soprattutto quando si tratta del comfort dei più piccoli. Sapere che hai notato anche particolari come l’etichetta ci rende ancora più orgogliosi. I dettagli fanno davvero la differenza! A presto! 🙌
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I regali della bisnonna

Ciò che ho ordinato è arrivato come sempre velocemente, io da qualche anno compero da voi abbigliamento pr i miei nipoti più piccoli di cui sono bisnonna, Con grande piacere indovino sempre il loro gusti e quindi accolgono con gioia i miei doni, da sembrare un giorno di festa. Il materiale è ottimo e come dalle fotografie i colori sono esatti. Grazie, nonna Gianna

Risposta di Mayoral Italia

Grazie di cuore per le tue parole ❤️ Siamo felici che i nostri capi ti aiutino a rendere felici i tuoi nipotini. Un caro saluto e a presto! 🤗
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Sono anni che mi servo da loro … per me…

Sono anni che mi servo da loro … per me sono stati sempre il Top … a parte un paio di jeans che presentavano dei puntini più chiari e con il primo lavaggio sono aumentati… non ho reclamato subito perché mi servivano urgentemente l.. l’ho fatto in seguito e mi aspettavo un buono anche di 15 euro visto che sono cliente da tanti anni

Risposta di Mayoral Italia

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace per quanto accaduto e per il tuo disappunto. Abbiamo provveduto a inoltrare la tua segnalazione al reparto competente affinché venga presa in esame. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione e per la preferenza che ci accordi da anni. A presto.
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Un marchio di qualità

La qualità dei prodotti e i modelli sempre molto belli. A volte succede che durante i lavaggi, lavo a 40 gradi, si perda, in alcune parti, il colore (in quelle sopraelevate di alcune magliette). Sono molto soddisfatta dei miei acquisti

Per verificare l'autenticità

Recensioni verificate

Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.

Recensioni importate

Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.