I clienti apprezzano in modo particolare i prezzi competitivi e le offerte vantaggiose, oltre alla vasta scelta di prodotti e alla presenza di numerose marche disponibili sul sito. La qualità dei prodotti riceve giudizi generalmente molto positivi e il sito viene considerato affidabile e serio, generando fiducia tra gli utenti. L'assistenza clienti è lodata per la professionalità, la rapidità nelle risposte e la capacità di risolvere eventuali problemi.
D'altro canto, vengono segnalati alcuni aspetti da migliorare: le opinioni sui tempi di spedizione risultano contrastanti, con alcuni clienti che lamentano ritardi o tempistiche superiori alle aspettative. L'imballaggio è spesso criticato per essere superficiale o inadeguato, con il rischio di danni ai prodotti durante il trasporto. Sporadicamente, si segnalano anche articoli difettosi o di qualità inferiore rispetto alle aspettative.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Speso 7 euro circa per un articolo, flacone liquido di disinfettante, altri 7 di spese di spedizione, il pacco era enorme rispetto alla boccetta, che si é aperta e una parte del liquido é fuoriuscito nello scatolone.
Risposta di pescapromo.it
Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto. Dopo aver verificato, non abbiamo trovato alcuna email o segnalazione a riguardo. Ci scusiamo per l’inconveniente, non è certamente così che vogliamo che i nostri prodotti arrivino ai clienti.
La invitiamo a ricontattare il nostro servizio clienti se non ha ancora ricevuto una risposta o una soluzione soddisfacente: saremo lieti di assisterla al più presto.
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Ottima attenzione al cliente. Perfetto l'attegiamento verso un cliente principiante a volte vacillante....
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Mi hanno sbagliato prodotto. 🤷🏿🤦🏻♂️
Risposta di pescapromo.it
Ciao Fabrizio,
Non abbiamo ricevuto alcuna email a riguardo di un prodotto sbagliato. Ci spiace che lei abbia ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato. Sfortunatamente, a volte capita che i magazzinieri facciano confusione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per avere una soluzione a questo errore commesso da parte nostra.
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Ottima scelta tra vari marchi...
Consegna veloce...
Ottimo venditore!
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Buona
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Tutto ok
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Spedizione rapida...
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Son stao Soddisfatto ,qualità e prezzo grazie
Son stao Soddisfatto qualità e prezzo
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Top
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Prodotti buoni, arrivati subito, non mi è mai mancato niente di quello che ho ordinato, un ottimo sito davvero 💪
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Ottimo prodotto arrivato in tempo previsto
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Uno dei migliori siti per affidabilità, servizi e qualità dei prodotti
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Spedizione lentissima
Ordinato il 19 ottobre ancora non è arrivata
Risposta di pescapromo.it
Gentile cliente,
vediamo che lei ci ha contattati pochi giorni fa per richiedere più informazioni per il suo pacco. Dopo un controllo più approfondito abbiamo notato che il suo pacco non è stato aggiornato dal corriere per più di 5 giorni. Dato il mancato scan per 5 giorni di fila, abbiamo aperto un'investigazione per lei in modo da poterle fornire una soluzione al più presto. Il corriere ha 10 giorni lavorativi a sua disposizione per fornirci una risposta. Una volta che il corriere confermerà che il suo pacco è andato perso, le daremo la possibilità di scegliere tra un rimborso e la spedizione degli articoli ordinati originalmente.
Ci scusiamo per l'attesa. La ringraziamo per il suo feedback.
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.
