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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei tappeti, descritti come soffici e conformi alle aspettative, oltre alla fedeltà dei colori rispetto alle immagini per molti acquirenti. La consegna viene spesso giudicata veloce e puntuale. Il servizio clienti riceve elogi per la gentilezza e la professionalità, mentre il prezzo è ritenuto competitivo e adeguato alla qualità. Le procedure di reso e rimborso risultano semplici e rapide secondo l'esperienza della maggior parte degli utenti. Anche l'imballaggio è valutato come accurato e protettivo. Alcuni clienti segnalano differenze tra il prodotto ricevuto e le immagini online, oltre a piccoli problemi di qualità. Sono stati riscontrati ritardi nella consegna e mancanza di aggiornamenti da parte dei corrieri. Alcuni hanno avuto difficoltà di comunicazione con il servizio clienti o lamentato una mancanza di supporto. Sono state segnalate discrepanze di prezzo rispetto ad altri rivenditori e la presenza di un odore sgradevole all'apertura del tappeto, che però tende a scomparire dopo qualche giorno. Infine, alcuni suggeriscono di migliorare l'imballaggio per evitare pieghe o danni durante il trasporto.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionitapeso.it
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Valutazione trasversale tra mercati
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Ottimo!!…
Ho ordinato 2 tappeti e li ho restituiti. Non perché ci fosse qualcosa che non andava, erano bei tappeti, ma perché uno era troppo scuro e l'altro troppo chiaro. Non era neanche colpa delle foto, ma alla fine volevo comunque qualcosa di diverso per il mio soggiorno.
La consegna è avvenuta come concordato e la restituzione è stata molto semplice. Non ho tenuto i tappeti, ma la colpa non era di Tapedo. Ecco perché 5 stelle
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Le 5 stelle sono solo per Tapeso. Il tappeto è a posto, bello e ne siamo molto contenti. La prossima volta sceglieremo sicuramente di nuovo Tapeso.
Meno contenti eravamo con il corriere, perché dovemmo restare a casa un giorno. Purtroppo non è venuto nessuno, ma fortunatamente abbiamo potuto fissare un nuovo appuntamento per il giorno seguente.
Forse scegliere un altro corriere? Per quanto riguarda la scelta, il pagamento e la comunicazione sono molto soddisfatto.
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Migliore comunicazione riguardo alla consegna. Il 25 siamo stati costretti a rimanere a casa tutto il giorno dalle 9 del mattino alle 22 di sera e poi alle 22:15 riceviamo un messaggio che la consegna non è riuscita. Il giorno dopo arriva un corriere e cerca di convincerci che la consegna sarebbe avvenuta quel giorno perché è il 25. Un po' strano dato che il nostro calendario dice chiaramente che è il 26. Forse non potete fare nulla direttamente, ma un messaggio al servizio di consegna sarebbe apprezzato.
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Bella esperienza, azienda che mi sembra molto seria, e nonostante il fatto che non si possa parlare direttamente con una persona al telefono, quando si lascia un messaggio o un'email, la risposta è davvero molto rapida. Il tappeto è anche molto bello, purtroppo ho dovuto restituirlo perché il formato che ho ordinato non va bene, appena effettuato il rimborso, ordinerò lo stesso ma in un altro formato. Inoltre, la restituzione delle merci è molto semplice.
Grazie a tutto il team per tutto.
Buona giornata.
Cordiali saluti.
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Ora parla la famiglia J.v.d.Horst. Tapeso, vogliamo farvi un complimento incredibilmente bello, che azienda super. Un piccolo suggerimento per il capo e proprietario: la chiamerò signor Tapeso. Vorremmo mettere in luce il vostro dipendente JORDY, che venditore e persona gentile, straordinario, e una volta abbiamo avuto una signora al telefono, non conosciamo il suo nome, quindi li consideriamo due gioielli. Quindi, signor Tapeso, questi sono dipendenti inestimabili. Concludo ringraziandovi di cuore per tutto. Dinie e Jan v. d. Horst.
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Tappeto scomparso ben risolto
Tappeto ordinato, 1 tappeto era scomparso. Il corriere Packs ha detto che lo avevano consegnato, il che non era vero. Una settimana intera a comunicare con Tapeso, e Tapeso ha inviato un secondo tappeto, che fortunatamente abbiamo ricevuto. Tapeso indagherà ulteriormente su dove sia finito il tappeto scomparso. Ho dato a Tapeso il consiglio di usare un altro corriere, perché Packs è davvero pessimo. Basta guardare le recensioni su Trustpilot, ce n'è una molto buona anche mia, ma Tapeso ha gestito tutto perfettamente e merita un 10💪
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Molto soddisfatto
C'è voluto un po' di tempo prima che il mio tappeto in viscosa desiderato fosse di nuovo disponibile in magazzino. Tuttavia, appena è stato disponibile, sono stato subito informato. Dopo il mio ordine, la consegna è avvenuta molto rapidamente e sono stato tenuto al corrente quotidianamente sullo stato attuale della consegna.\n\nGrazie mille per l'ottimo servizio! Sono molto soddisfatto. 😊👍🏼
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Colore: non come in foto / Spedizione: insoddisfacente
Il colore sembra molto più vivace una volta aperto rispetto a quando è confezionato. Ho cercato a lungo il colore di tappeto giusto e ora non è adatto. Per quanto riguarda la consegna, dovrei dare 3 punti. Vorrei però non essere ingiusto nei confronti dell'azienda. In futuro, non scegliete un partner di spedizione che abbia valutazioni pessime in Austria (1,1 su 5) e solo mediocri in Germania (3,2 su 5). Come azienda rispettabile, dovreste prestare attenzione ai vostri partner. Altrimenti, questi col tempo potrebbero avere un impatto negativo su di voi.
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Ho trovato e trovo il tappeto stupendo, finché non è venuta a trovarmi mia figlia. Lei ha detto di aver comprato un tappeto identico da IKEA. Il suo tappeto è 300 x 200 e costa 266,99 euro, il mio tappeto di Tapeso è 300 x 240 e costa 669,99 euro, questa è una differenza di prezzo di 400,00 euro. Qualitativamente NON c'è differenza per quanto riguarda lo spessore e il colore. Trovo che sia incredibilmente tanto, capisco i costi di consegna eccetera eccetera, ma comunque... gentilmente la vostra reazione, saluti VV Kok
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Bel vestito
Il vestito è stato spedito molto rapidamente, ma purtroppo con Packs. Ho passato tutta la giornata di venerdì e sabato ad aspettare il mio pacchetto. Nessun aggiornamento su quando sarebbe stato consegnato. Molto irritante. Questo non è stato un errore di Tapeso. Il mio vestito era perfettamente imballato e sembra bellissimo. Molto morbido e il colore è esattamente come speravo.
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Il tappeto è arrivato in eccellente...
Il tappeto è arrivato in eccellenti condizioni. Dopo un controllo approfondito non ho trovato difetti. Forse un suggerimento potrebbe essere quello di arrotolarlo meglio. Così non servirà così tanto tempo per posizionarsi. Si può raccomandare la vostra azienda con buona coscienza. Un breve commento sulla consegna. È stata veloce, ben imballata e l'autista era molto gentile. 👍
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Prima esperienza, devo dire che avrei messo 5 stelle per la velocità della spedizione, e il prezzo super per il tappeto che ho acquistato!
Tessitura molto bella, anche se alcuni filature si sono già tirate, unica GRANDE pecca l’odore allucinante che persiste per giorni giorni!
Abbiamo dovuto lasciarlo steso sul balcone 4 giorni per far si che l’odore penso di “plastica” andasse via! Essendo un 3mt per 2 nemmeno poi così pratico da lasciar fuori!!! Comunque a parte questo, lo ricomprerei e lo consiglierei!
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Prodotto eccellente come indicato e descritto! Il tappeto era ben confezionato, colore come nell'immagine. Tutto ottimo, a parte la consegna. Tuttavia, la consegna annunciata da GLS è arrivata 2 giorni dopo, quindi non abbiamo potuto fare nulla per 2 giorni, ma non è stata colpa di Tapeso. Comunque, posso solo raccomandare Tapeso!!! Cordiali saluti, R.D.
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Buon servizio, anche il reso, anche se mi sembra più vantaggioso se il reso viene ritirato anche a casa e non si deve portarlo piegato due volte a un ufficio postale NL. Soprattutto se vuoi fare un cambio o prendere un'altra taglia, 2 piccioni con una fava!
Con un grande tappeto non è possibile farlo! Provare e misurare vuoi restituire gratuitamente.
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Tappeto
Sono molto soddisfatto del mio acquisto con Tapisso. Ho appena ricevuto il mio tappeto e lo trovo davvero molto bello. I colori sono magnifici e il risultato è totalmente conforme alle foto presentate sul sito. È elegante, moderno e si integra perfettamente in un arredamento bohémien. Con il mio divano beige, il risultato è esattamente quello che speravo.\n\nL'unico piccolo punto da notare è che dopo il disimballo, il tappeto ha avuto difficoltà a tornare alla sua forma piatta. Ho semplicemente posizionato alcuni oggetti pesanti sopra e il problema si è risolto gradualmente.\n\nLa consegna è stata rapida e impeccabile. Ho anche potuto organizzare con il corriere una consegna a un punto di ritiro, cosa che mi ha facilitato molto.\n\nGrazie a tutto il team! Non esiterò a effettuare un altro ordine se avessi di nuovo bisogno di un tappeto.
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Molto impressionato dal servizio fornito da Tapeso.
Una vasta gamma di tappeti a buoni prezzi.
Molti design e misure diversi disponibili. Il tappeto che abbiamo ordinato era come descritto ed è arrivato rapidamente in pochi giorni.
Siamo davvero soddisfatti della qualità e del design del nostro tappeto scelto. Lo abbiamo srotolato e lasciato accomodare durante la notte. Appiattito e gonfiato bene.
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Acquisto di un nuovo tappeto.
Ho chiamato per dire che avevamo acquistato il tappeto della forma sbagliata. Mi è stata quindi fornita una data in cui avrebbero ritirato il tappeto. Il rimborso è stato dato quasi immediatamente. Ho acquistato la forma che volevamo e ci piace, la qualità è ottima e sembra esattamente come mostrava il sito web. Consiglierei questa azienda a chiunque, di prima classe.
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Tappeto soffice
Sono molto soddisfatto della qualità dei tappeti, l'odore era appena degno di nota, dopo pochi giorni sentivo solo il mio pavimento in legno. Anche la spedizione è stata molto veloce. Purtroppo ho dovuto aspettare circa 3 mesi per il 2° tappeto, poiché non era disponibile. La notifica ha funzionato bene e il contatto email è sempre stato molto tempestivo. Ordinerei di nuovo un tappeto da Tapeso in qualsiasi momento.
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Buon pomeriggio Tapeso
Voglio raccontare di nuovo la mia storia con piacere
Proprietario di Tapeso, hai un gruppo di dipendenti estremamente bravi con cui ho avuto contatti, fantastico, spero di non sminuire gli altri. Ma Jordy spicca per me, straordinario, tienilo nella tua azienda, questa è la mia opinione, questo è stato
.Jan v d Horst Epe
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A pelo lungo o no? Il colore differisce un po'. Morbidissimo!
Spedito rapidamente entrambe le volte, ben imballato, non troppo, facile da aprire. Il colore risulta difficile da vedere nelle foto. Il primo tappeto era più scuro di quanto pensassi e il secondo giallastro invece che bianco. Il primo era a pelo lungo, come ordinato, ottimo! Il secondo è stato contrassegnato come a pelo lungo, ma purtroppo non lo era. Ho quindi restituito il secondo (imballare e proteggere è una sfida). Ho tenuto il primo, che felicità, così morbido!
Lo spray per tessuti è fantastico! Già usato sul mio pouf.
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