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Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la qualità dei tappeti, la vasta scelta di dimensioni e colori disponibili e il rapporto qualità-prezzo competitivo offerto dal negozio. Il servizio clienti viene spesso descritto come gentile ed efficiente nella risoluzione dei problemi e il processo di reso è generalmente semplice e senza complicazioni. Inoltre, le spedizioni rapide sono particolarmente apprezzate quando avvengono senza intoppi, e le descrizioni e le foto sul sito vengono giudicate accurate dalla maggior parte degli utenti. Alcuni clienti hanno anche notato con piacere l'assenza di odori sgradevoli nei tappeti nuovi. Diversi clienti hanno però riscontrato problemi o ritardi nella consegna, spesso dovuti ai corrieri, e alcuni hanno trovato scomode determinate procedure logistiche per il reso. Non sono mancate segnalazioni di materiali sottili, odori chimici o problemi di densità del vello nei tappeti, così come discrepanze tra il colore o le dimensioni reali rispetto alle aspettative create dalle foto. Alcuni hanno anche avuto esperienze negative nella comunicazione con il servizio clienti o hanno notato differenze di prezzo rispetto ad altri negozi e difficoltà a trovare varianti specifiche.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionitapeso.it
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Servizio e prodotto eccellente
Wow Tapeso, grazie. Il tappeto è molto bello e il rapporto qualità-prezzo è molto buono. C'è stato un piccolo problema con la consegna, ma l'avete risolto bene. Siete rapidamente raggiungibili telefonicamente e gentili nei rapporti. Sono molto soddisfatto del vostro tappeto e servizio. Se dovessi averne bisogno di un altro o di uno nuovo, lo ordinerò sicuramente di nuovo da voi. Saluti da Lelystad.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: olandese
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Buona qualità, consegna veloce
Un eccellente tappeto a pelo lungo – è piacevolmente denso, proprio come lo desideravo. Il colore corrisponde a quello della foto. Unico svantaggio: ci vuole tempo per appianarsi; è già passata una settimana, ma si vedono ancora lievi onde. Ha semplicemente bisogno di un po' più di tempo per distendersi completamente. Nel complesso, sono però molto soddisfatto del mio acquisto – grazie mille! Se necessario, comprerò volentieri di nuovo un tappeto in questo negozio.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Tappeto bellissimo – perfetto per il mio soggiorno!
Amo assolutamente questo tappeto! I colori sono belli, morbidi e neutri, e si abbinano perfettamente al mio soggiorno. Il design moderno conferisce alla stanza un aspetto elegante e lussuoso senza essere opprimente. Sembra ancora migliore di persona e davvero unisce tutta la stanza. Molto contento del mio acquisto e lo consiglierei sicuramente!
★★★★★
Tradotto automaticamente. Lingua originale: inglese
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Bel tappeto
Tappeto molto bello, sono molto contento
Anche fantastico che ci siano così tante dimensioni, quindi trovi sempre una che si adatta
Tuttavia, un punto negativo è la consegna
Davvero poco chiara, ti fanno aspettare tutto il giorno e poi alle 17.50 ricevi una email con "scusa, ritardo", il giorno dopo finalmente consegnato ma alle 19.00, quindi di nuovo attesa tutto il giorno, doveva arrivare tra le 13.00 e le 15.00
Davvero. Tapeso, avete bei tappeti, ma Packs non è davvero fantastico
Tradotto automaticamente. Lingua originale: olandese
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Tapeso meglio di Discount Tappeti
Siamo stati prima in un discount di tappeti, dove c'erano molte opzioni, ma i tappeti sono fatti su misura. Questo influisce anche sul prezzo, che è chiaramente più alto rispetto a Tapeso. Avevamo bisogno di un tappeto a pelo alto di 2,40 x 3,40. Da Tapeso questa misura è apparentemente standard e immediatamente disponibile, cosa che mi ha colpito. Il prezzo per questo tappeto è davvero buono, la qualità è come volevamo. Da Tapeso la scelta è buona, si trova qualcosa di giusto per ogni gusto e prezzo.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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soddisfatto dell'articolo ordinato ma il termine di consegna non è stato completamente rispettato. Inoltre, ho molto da dire sulla consegna tramite GPS che aveva promesso la consegna in un certo giorno, mi ha inviato un SMS per dirmi che non ero a casa mentre c'ero e quando ho chiamato il corriere che mi aveva lasciato questo messaggio, mi ha detto che era in autostrada, stava andando a Thiais e non aveva più tempo per passare. Dopo molte proteste, ha comunque consegnato il giorno successivo. Tutto è bene quel che finisce bene.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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Il servizio di Tapeso è molto buono, purtroppo quello del corriere è meno buono.\nHo ricevuto un tappeto di qualcun altro e quella persona stava già aspettando il suo tappeto da una settimana.\nSperavamo che il corriere consegnasse il nostro tappeto all'indirizzo del tappeto consegnato a noi, ma purtroppo non è stato così.\nCi siamo messi in contatto e il corriere le ha fatto sapere al secondo tentativo di consegna che i residenti non erano a casa, mentre invece lo erano.\nDopo il weekend abbiamo contattato Tapeso e fortunatamente il mio tappeto è stato consegnato il giorno successivo ed era perfettamente di mio gradimento.\n
Tradotto automaticamente. Lingua originale: olandese
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Cliente super soddisfatto.
Il tappeto è stato consegnato molto rapidamente e ben imballato. Ottimo! È un tappeto davvero bello. Super contento di esso. Beige con motivo rasato. Sembra chic e caldo. Ma..... penso che uno nero starebbe ancora meglio. Anche con motivo rasato. Non riesco ancora a trovarlo sul vostro sito. Tengo anche il tappeto attuale, può andare in camera da letto. Anche lì starà benissimo.
Quindi un cliente molto soddisfatto. 👍😀
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Un tappeto shaggy rotondo e rettangolare ordinato per il nostro soggiorno, dopo aver prima ordinato un tappetino rotondo piccolo per verificarne il colore. Il colore era ottimo, tappetino piccolo restituito e ordinati i 2 grandi tappeti. A causa di un guasto al corriere non è stato possibile indicare l'orario di consegna corretto, sarebbe stato consegnato tra le 08:00 e le 18:00. Alla fine è stato alle 21:15. Eravamo contenti che ci fosse stato consegnato lo stesso. Il tappeto sta bene nel nostro soggiorno, siamo molto soddisfatti della gestione di TAPESO.
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Migliori corrieri ho ricevuto la taglia sbagliata e volevo restituirlo e avevo concordato con l'addetta al telefono che l'avrei rifiutato alla porta, ma il signore che è venuto a consegnarlo l'ha lasciato davanti alla porta senza suonare, quindi non potevo nemmeno dire che poteva riprenderlo, ed è stato lasciato lì. Successivamente, trovo la politica di restituzione per evitare costi aggiuntivi molto scomoda: la richiesta di buono di ritorno è stata semplice, ma l'idea di piegarlo in un certo modo non l'ho trovata molto pratica. Alla fine ho deciso di tenerlo.
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Il team di Tapeso è stato fantastico. Mi hanno informato immediatamente quando il tappeto che desideravo era di nuovo disponibile e mi hanno offerto uno sconto del 10%. Quando ho potuto acquistare il tappeto e usare il codice sconto, ho scoperto che non funzionava, quindi ho dovuto comprarlo a prezzo pieno. Ho pensato di contattare il team e sono stati fantastici nel rimborsarmi rapidamente il 10% di sconto che avevo perso. Ho anche apprezzato quanto velocemente è stato consegnato il tappeto. Sembra esattamente come pubblicizzato e si sente così morbido sotto i miei piedi. È stata una grande aggiunta alla nostra casa e sono così felice di aver scelto Tapeso!
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Facile ordinare e consegna come concordato. Il tappeto è come in foto e di buona qualità come possiamo giudicare dopo circa 1 settimana.
Avevo inserito i dati dell'indirizzo corretti con il numero civico corretto 21-S sul sito di Tapeso, ma l'ordine è passato attraverso un fornitore intermedio che non aveva trasferito correttamente i dati dell'indirizzo, cioè 21, motivo per cui l'ordine non è stato consegnato direttamente a noi ma a uno dei vicini. Per fortuna, questo vicino è stato così gentile da accettare l'ordine. Se così non fosse stato, l'ordine forse non sarebbe mai arrivato.
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Molto soddisfatto 🥰
Sono davvero molto soddisfatto del mio tappeto di Tapeso! 😊
Penso che il rapporto qualità-prezzo sia eccezionale e anche la qualità del tappeto mi piace molto. La consegna è stata veloce e il tappeto è arrivato ben imballato.
Ciò che mi ha sorpreso positivamente: con questo tappeto non ho avuto alcun odore 'di tappeto' sgradevole. Normalmente, i tappeti nuovi all'inizio hanno un odore un po’ chimico o sgradevole, ma in questo caso non è stato così.
Ovviamente, dopo così poco tempo non posso giudicare come sarà e come reggerà il tappeto dopo uno o due anni. Ma al momento sono completamente soddisfatto e non ho nulla di negativo da dire.
Avevo già ordinato un altro tappeto che purtroppo non andava bene. Anche il reso è stato completamente semplice e ha funzionato senza problemi.
Nel complesso, sono davvero molto soddisfatto di Tapeso e ordinerei di nuovo lì in qualsiasi momento. 😊
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Tapeso 👍
Dopo che Tapeso aveva spedito correttamente il tappeto, abbiamo ricevuto un messaggio dal corriere che il tappeto era stato consegnato mentre eravamo a casa, quindi non abbiamo ricevuto nessun tappeto.
Questo è stato segnalato a Tapeso e dopo il contatto ci hanno aiutato gentilmente e ci hanno inviato un nuovo tappeto, complimenti a Tapeso.
Cordiali saluti, P. Robberegt
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Azienda top
Un'azienda sconosciuta e ordinare un tappeto lì? All'inizio avevo delle riserve. Ma poi ho letto che potevo pagare dopo... Ora abbiamo un tappeto splendido (e ovviamente pagato subito dopo la consegna). Complimenti a Nienke del servizio clienti. Il tappeto era "perso" con il trasportatore, ma ci ha tenuti aggiornati in modo impeccabile. Molte altre aziende potrebbero imparare da loro.
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Servizio molto buono
Ordinato 2 tappeti. Purtroppo ho dovuto restituirli. La qualità dei tappeti era buona. La consegna è stata veloce. Leggermente sottili a livello di tessitura. Ma questa è la mia opinione personale. Con un po' più di denaro ci sono tappeti più fitti. Ho ricevuto il mio denaro indietro in pochi giorni. Anche il servizio telefonico è stato molto buono. Nessuna lunga attesa come al solito.
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Tappeto perfetto arrivato
Il tappeto di lana è arrivato ed era ben imballato. Sembra favoloso sul nostro nuovo pavimento ed è esattamente come illustrato online. Siamo stati attratti dall'opzione di restituzione nel caso di un prodotto deludente ma non dovevamo preoccuparci, il tappeto è superbo!
La comunicazione della data di consegna è stata un po' confusa, ma la consegna finale è stata solo un giorno dopo quella promessa.
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Mi è piaciuto tutto il processo, dall'ordine alla notifica di spedizione, alla comunicazione su come trattare al meglio il tappeto sul posto fino al reso e al credito - tutto eccellente.\nComunque, una stella in meno perché il tappeto a) aveva un difetto (sarebbe potuto emergere subito in un controllo qualità) e b) le foto danno l'impressione di un tappeto monocromatico, il cui motivo è suggerito da strisce di pelo di altezze diverse. Ma non era così: il pelo aveva un'altezza uniforme e l'aspetto era creato da un secondo colore più chiaro. Questo però non si adattava affatto al concetto di colore dello spazio abitativo.
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Fantastico!
Ormai è già il mio terzo ordine da Tapeso e sono di nuovo completamente soddisfatto! 😍 I tappeti rendono ogni stanza molto più accogliente e danno immediatamente un aspetto caldo e atmosferico. Tutti gli ordini sono stati consegnati in modo ordinato e veloce e la qualità è super! Sono incredibilmente felice dei miei acquisti e tornerò sicuramente. Assolutamente consigliato!
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Tapeso è un negozio online piacevole con una vasta gamma di tappeti in tutte le dimensioni e fasce di prezzo, da quelli di lusso a quelli accessibili. Sono molto soddisfatto del mio acquisto! Il tappeto è di buona qualità, la consegna è stata fluida e tutto era perfettamente come desiderato. Sicuramente consigliato se stai cercando un bel tappeto a un buon prezzo! 😊
Tradotto automaticamente. Lingua originale: olandese
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