Paramashop.it Recensioni:
Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la disponibilità, cortesia e rapidità del servizio clienti, nonché l'efficienza nella gestione degli ordini e dei reclami. I prodotti sono generalmente valutati come di alta qualità, robusti e conformi alle aspettative. L’imballaggio viene spesso lodato per la cura e la protezione offerta ai prodotti. Inoltre, il rapporto qualità/prezzo è considerato estremamente vantaggioso e competitivo. Le istruzioni e la facilità di montaggio ricevono spesso commenti positivi per la chiarezza. La gestione dei problemi e dei resi risulta in molti casi efficiente e tempestiva. Alcuni clienti segnalano tuttavia ritardi nelle spedizioni, difficoltà con i corrieri e problematiche nella consegna. In rari casi vengono riscontrati difetti nei prodotti o suggerita una maggiore robustezza dell’imballaggio. Le procedure di reso e assistenza, sebbene generalmente apprezzate, sono talvolta giudicate lente o poco intuitive. Infine, una parte degli utenti ritiene le istruzioni di montaggio poco dettagliate o difficili da comprendere.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Le recensioni di paramashop.it
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Purtroppo l articolo acquistato a novembre non è ancora stato consegnato. Ritsrdo enorme nella spedizione.
Misure indicate nel sito sbagliate ho dovuto obbligare fare il reso.
Merce difettata ..
E problemi x il cambio
Purtroppo il pacco è arrivato danneggiato (aperto presso la sede BRT del corriere di destinazione) e il lavabo frantumato!
Attendiamo riscontro da parte del Corriere e vostra sostituzione dello stesso.
Servizio pessimo!
Mandate prodotti rotti nell' imballo trovando scuse per non rimborsare o sostituire.. i soldi comunque sono sempre buoni...
Prima di tutto ci è piaciuta la varietà dei sanitari e dei prodotti esposti nel sito, in secondo luogo la facilità nel fare l'ordine è infine il rispetto dei tempi di consegna
Prodotti eccellenti hanno tutto il possibile con una qualità elevate sicuramente tornerò a comprare di nuovo tutto il riguardante per la casa .
Molto professionali
Sono stata molto contenta sia della qualità dei prodotti, a prezzi molto onesti, che del servizio clienti, pronto a rispondere subito a ogni mia domanda. Consigliatissimo
Box doccia arrivato con pezzi mancanti.
Box doccia
Dalle informazioni che ho chiesto per telefono alle email del box doccia e a come è arrivato il box doccia dò senz'altro 5 stelle anche se però il box doccia non l'ho ancora montato
l'assistenza è perfetta , consiglio di cambiare lo spedizioniere che per una settimana ha dato appuntamenti mai rispettati , solo dopo due segnalazioni ha consegnato la merce
Bravi!!!!
Soddisfattissimo👍👍👍.....box doccia di ottima qualità, arrivato nei tempi previsti, perfettamente imballato e già parzialmente assemblato.
Reso che mi è stato chiesto di spedire a mie spese un prodotto arrivato errato, per errate descrizioni sul sito. Finale ho dovuto tenere il prodotto e comprarne uno nuovo, soldi buttati!
Articolo perfetto .. l unico problema la consegna, siamo dovuti andare a prenderlo direttamente nel furgone, essendo un articolo ingombrante ( cristallo doccia) . Forse migliorare questo aspetto . Prodotto ok
Pessima gestione clienti e disonestà
Oltre ai disagi provocati da una mancanza di un pezzo all'interno del collo hanno il coraggio, senza nessuna prova, di sostenere che il pezzo in questione lil cliente lo abbia smaltito con l'imballo del prodotto. Invece di scusarsi per l'accaduto mi hanno chiesto come prova la foto del pezzo mancante .oltre ad una richiesta economica assurda per il pezzo in questione. Servizio clienti pessimo e maleducato. Negozio da evitare accuratamente. Imparare gestione resi e rimborsi da Amazon.
Esperienza negativa
Ho acquistato un box doccia, durante l' installazione ho constatato che un piccolo particolare era rotto. Ho chiesto alla ditta la sostituzione, anche pagando il pezzo, mi è stato risposto che dovevo acquistare tutta la piantana completa. Il particolare, che allego in foto, è uno stampato del valore di pochi euro, che è fissato alla piantana da due viti, non è un blocco unico. La ditta pretende di farmi pagare tutta la piantana. Considerando che il particolare è arrivato già rotto, quindi non per colpa mia, mi sarei aspettato un trattamento diverso, tra l' altro pochi giorni prima avevo acquistato da loro anche il piatto doccia. Nello scambio di mail, ho trovato da parte loro, un muro invalicabile, la risposta era sempre che dovevo fare la foto dell' imballaggio quando è arrivato il corriere. Il tutto per un particolare stampato del valore irrisorio. Acquisto spesso online ma un trattamento del genere non mi è mai capitato. Dalle mie parti si dice che sono annegati in un bicchiere d'acqua.
Buon prodotto e ottimo servizio clienti
Ho avuto non pochi problemi con la spedizione del prodotto ordinato ma il servizio clienti è stato sempre presente e conciliante. Sauna di buona fattura, facile montaggio e già utilizzata.
