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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano moltissimo la qualità, l’efficacia e la delicatezza dei prodotti, considerati spesso insostituibili, naturali e adatti anche a pelli sensibili. Il profumo delicato e naturale è molto gradito e contribuisce a una sensazione di benessere. Il servizio clienti riceve frequenti elogi per cortesia, efficienza e disponibilità, anche in situazioni complesse. Il packaging è generalmente ritenuto semplice e curato e la spedizione viene valutata positivamente per velocità e attenzione nella gestione. Alcuni clienti trovano inoltre il rapporto qualità-prezzo buono. Tuttavia, vengono segnalati alcuni ritardi o problemi con il corriere e la consegna. Alcuni clienti suggeriscono di migliorare la comunicazione su costi extra e sulle spese aggiuntive. Il packaging, sebbene apprezzato, viene talvolta segnalato come da migliorare o soggetto a danni durante il trasporto. Infine, alcuni ritengono che certi prodotti siano costosi rispetto alle aspettative.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniBiancamore
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Verificato
Prodotti eccezionali! Adoro i loro prodotti e mi piace averli in casa e usarli come una coccola. Il loro detergente viso è qualcosa di meraviglioso. Il latte corpo al latte di bufala ha un odore paradisiaco. Biancamore è un porto sicuro ❤️
Verificato
Ottimo servizio clienti e prodotti
Il servizio clienti Biancamore e' stato efficientissimo e cortesissimo. Un rarita' di questi tempi. E poi i prodotti viso/corpo sono delicati e ottimi. Li ho scoperti per caso a Paestum e non me ne sono piu' separata in questi anni. L' unica cosa e' che trovo un po' costoso e' l'abbigliamento, anche se mi ricordo, essere morbidissimo. Grazie
Risposta di Biancamore
Grazie di cuore per le tue parole così positive. Siamo felici che abbia apprezzato sia il nostro servizio clienti sia la qualità dei nostri prodotti.
Sapere che ci segui da anni è per noi motivo di grande orgoglio. Continueremo a impegnarci per offrire sempre il meglio.
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Verificato
Consiglio assolutamente!
È da qualche mese che uso i prodotti biancamore, in particolare il detergente per il viso che lascia la pelle morbidissima. Ho provato la crema corpo e viso che ricomprerei volentieri. Ora sto provando lo scrub corpo e anche con quello mi sto trovando benissimo. Prodotti naturali e con un delicato profumo di latte, in casa non ne possiamo più fare a meno!!
Risposta di Biancamore
Gentile Simona,
grazie di cuore per questa splendida recensione 💛
Sapere che la sua esperienza con Biancamore è iniziata qualche mese fa e che oggi i nostri prodotti sono diventati un “mai più senza” in casa è per noi una grande soddisfazione.
Il detergente viso, la crema viso e corpo e lo scrub lavorano proprio in sinergia per lasciare la pelle morbida, nutrita e naturalmente luminosa — e leggere che ne percepisce tutta la delicatezza e il profumo di latte ci rende davvero felici.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Un caro saluto,
Team Biancamore
Verificato
Esperienza come sempre ottima, veloci, disponibile, c’è sempre un dolce pensiero nell’ordine. La maglia che mi hanno inviata bellissima, la scritta che adoravo ❤️
Verificato
Ho acquistato la crema corpo e ne ho apprezzato la texture, l'effetto idrazione che subito si fa sentire e le scelte del packaging ( semplice, pulito, basico)
Verificato
Ho acquistato Recente la crema viso a base di latte di buffala e devo dire che rende la pelle morbida e vellutata! Ottima crema!!!
Ho acquistato di recente la crema viso a base di latte, pentola e devo dire che rende la pelle morbida e vellutata! Ottima crema!
Verificato
Da una scoperta archeologica a Paestum
Scoperto per caso da mia figlia durante un convegno a Paestum ,dove si è innamorata dei vostri prodotti ,successivamente li ha fatti conoscere a me che li ho trovari ottimi .
Verificato
Buongiorno in merito al mini kit prova sono assolutamente soddisfatta, al momento noto che sia x il corpo che x i capelli i prodotti sono idratanti li valuterò meglio continuando ad usarli … una cosa che ho apprezzato nel doccia schiuma, che fa pochissima schiuma, ottimo x la pelle secca xche non la impoverisce…. 🔝
Risposta di Biancamore
Gentile Barbara,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza con il mini kit.
Siamo felici che abbia percepito l’azione idratante sia sul corpo che sui capelli — è proprio questo l’obiettivo delle nostre formulazioni al latte di bufala: nutrire senza appesantire.
Ha colto un aspetto molto importante del nostro docciaschiuma: la schiuma delicata e non eccessiva è una scelta voluta, perché deterge rispettando il film idrolipidico e aiutando a non impoverire la pelle, soprattutto se secca o sensibile.
La ringraziamo per la fiducia e restiamo a disposizione per qualsiasi consiglio durante il suo percorso di prova.
Un caro saluto,
Team Biancamore
Verificato
I placed an order with Biancamore for items for my three daughters for this coming Christmas. We had visited the buffalo farm together three years ago and this was going to be a reminder of a special memory.
There was difficulty with import fees and it looked like I would not be able to receive the shipment. Biancamore went above and beyond in assisting me. When I received the email that the issue had been cleared up, I literally sat at my computer and cried. Thank you, Biancamore, for making memories happen!
Verificato
Mi moglie adora i vostri prodotti
Verificato
Ottimi prodotti, precisione e puntualita' nella consegna
Verificato
Top
Velocissimi, prodotti ottimi e sempre un bigliettino con una bella frase all’interno ☺️
Verificato
Ci sono stati problemi per il corriere nella consegna. Questi non riusciva a trovare l’abitazione poche’ il mittente (ossia Voi) aveva indicato come come indirizzo di casa per la consegna “svincolo Arezzo”, diversamente da quanto correttamente da me scritto nell’ordine. Mi sono dovuto pertanto recare presso la sede della GLS, che si trova a circa 10 km da casa mia, ove ho avuto modo di accertare che effettivamente avevate indicato un indirizzo errato e soprattutto senza senso. Fortunatamente il personale della GLS mi ha messo in contatto con il corriere con il quale siamo riusciti a concordare un punto d’incontro dove per strada (era in giro per consegne ovviamente) ho ricevuto il pacchettino. Tutto ciò mi ha creato non pochi problemi essendo stato un pomeriggio intero in auto per risolvere il problema. Peraltro in precedenza avevo anche contattato un VS responsabile che mi aveva assicurato che l’indirizzo era esatto, cosa non vera in quanto come da me verificato sul pacchetto, l’assurdo indirizzo era “svincolo Arezzo” (sfido chiunque a trovarlo) e non “Via Teofilo Torri 34”. A tutto ciò aggiungo che il servizio di spedizione con consegna a domicilio, pagato dal sottoscritto, di fatto non è stato mai usufruito, avendo fatto tutto da me.
In conclusione il prodotto ricevuto, peraltro era un regalo, e’ di eccellente qualità. Sul resto e’ meglio soprassedere.
Alfonso Amorosini
Risposta di Biancamore
Gentile Sig. Amorosini,
ci dispiace sinceramente per il disagio vissuto e comprendiamo il nervosismo che una consegna problematica, soprattutto sotto le festività, può generare.
Desideriamo però precisare che l’ordine è stato spedito regolarmente il 22 dicembre, lo stesso giorno della conferma, e con l’indirizzo esattamente indicato in fase d’ordine, come da dati presenti nei nostri sistemi e confermato anche telefonicamente dalla nostra collaboratrice.
Purtroppo, nel periodo natalizio si sono verificati ritardi e criticità operative da parte del corriere GLS, che – come da sua stessa segnalazione – riscontra spesso difficoltà di consegna nella zona. La gestione del percorso e dei punti di consegna, una volta affidata la spedizione, non dipende più dal mittente.
Ci rammarica che lei abbia dovuto attivarsi personalmente per il ritiro e che il servizio non abbia rispecchiato le aspettative. Apprezziamo tuttavia molto il suo riconoscimento sulla qualità del prodotto, che per noi resta sempre la priorità assoluta.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e confidiamo che, in futuro, l’esperienza complessiva possa rispecchiare meglio l’attenzione e la cura che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro.
Un cordiale saluto,
Il team Biancamore
Verificato
Crema corpo fantastica!!!
Verificato
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Conoscevo già i loro prodotti... unici e irripetibili(detergente, crema viso, contorno occhi, burro cacao) ora tocca al siero🤗... ma non solo continuerò a comprarli ma vorrei ringraziare il servizio clienti per la disponibilità e la cordialità dimostrata. Al prossimo acquisto 🤍
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Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
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Chi siamo
Biancamore
Nata nel 2013 Biancamore è una linea di prodotti di bellezza naturali, a base di latte di bufala creata e voluta da Daniela Senatore che, dal 2014 è affiancata in azienda dal fratello Pasquale per l...
