Riepilogo delle recensioni
La qualità dei profumi è generalmente apprezzata da molti clienti, e alcuni segnalano spedizioni rapide. Alcuni clienti trovano anche la durata dei profumi soddisfacente. Tuttavia, numerosi clienti lamentano ritardi o problemi nella consegna degli ordini. Le opinioni sulla durata dei profumi sono discordanti e diversi utenti ritengono la qualità inferiore alle aspettative. Molti segnalano inoltre una scarsa o assente assistenza da parte del servizio clienti e alcuni non riconoscono sufficiente somiglianza con l’originale nei profumi acquistati.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionianimaneraparfum.it
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Verificato
Ho ordinato 2 profumi diversi, uno per me e uno da regalare. Mi arrivano due scatole di colore uguale, il nero , senza nessuna specifica esterna di che tipo di profumo si tratti. Ho dovuto aprire le confezioni per capire che il numero che identifichi il tipo di profumo si trova all'interno. Non si può mettere sulla confezione all'esterno il numero per specificare che profumo è?
Risposta di animaneraparfum.it
Ci dispiace davvero per quanto accaduto e per la sua esperienza negativa.Il codice del profumo è nella parte inferiore per differenziarli.
Sicuramente vi è stato uno sbaglio, ci scusiamo.
Verificato
Ottimo prodotto. Ottimo servizio.
Se proprio devo dare un suggerimento, lavorerei sulla durata (persistenza) di alcuni Luxury. Ma solo di alcuni, perché la gran parte va bene. Più che bene.
Risposta di animaneraparfum.it
Useremo le sue osservazioni per migliorare.Apprezziamo molto il suo feedback positivo sulla persistenza. Grazie per la sua recensione!
Verificato
L’ho regalato a un mio amico ed è contento ma non so dire se è simile al l’originale e se dura.
Risposta di animaneraparfum.it
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra professionalità e competenza. Il suo feedback positivo sull'assistenza è molto importante per noi!
Verificato
Verificato
Complimenti
Complimenti
Sito molto intuitivo
Prezzo qualità ottimo
Buoni prodotti
Forse qualche fragranza di Ugo boss
Risposta di animaneraparfum.it
Siamo molto contenti che abbia trovato i nostri profumi di buona qualità ad un prezzo ragionevole. Grazie per la sua recensione!
Verificato
Il mio profumo, persistente e magico.
Risposta di animaneraparfum.it
La ringraziamo di cuore per il suo feedback! Siamo davvero felici che il prodotto le sia piaciuto e che la sua esperienza sia stata positiva.
Verificato
Soddisfatto
Sono molto contento di come si sono comportati e del servizio che offrono.
Risposta di animaneraparfum.it
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la qualità e la disponibilità del team. Grazie per il suo prezioso feedback!
Verificato
Verificato
Sì tutto bene Perfetto grazie
Risposta di animaneraparfum.it
Grazie per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i nostri profumi.
Verificato
Tutto ok
Risposta di animaneraparfum.it
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra professionalità e competenza. Il suo feedback positivo sull'assistenza è molto importante per noi!
Verificato
Profumo spettacolare
Risposta di animaneraparfum.it
La ringraziamo di cuore per il suo feedback! Siamo davvero felici che il prodotto le sia piaciuto e che la sua esperienza sia stata positiva.
Verificato
Ottimi prodotti.
Qualche profumo, tra quelli Luxury, forse dovrebbe durare di più. Ma nel complesso, ottimi prodotti.
Risposta di animaneraparfum.it
Ci dispiace che la persistenza e la scia non l'abbiano soddisfatta. Prendiamo seriamente il suo feedback per migliorare i nostri prodotti.
Verificato
A tutt’oggi non ho ricevuto i prodotti acquistati. Sul sito del corriere GLS la consegna viene rinviata sempre al giorno successivo. Contatto telefonicamente “Anima Nera” ma non ho ricevuto alcuna assistenza. Sconsiglio assolutamente
Risposta di animaneraparfum.it
Ci dispiace per il ritardo riscontrato nella consegna e comprendiamo il Suo disappunto.Dalle verifiche effettuate, il pacco risulta ad oggi consegnato. Le tempistiche possono occasionalmente subire rallentamenti dovuti all’elevato numero di richieste, ma il nostro obiettivo resta sempre quello di garantire il miglior servizio possibile.
Restiamo a sua completa disposizione.
Verificato
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Preso 4 profumi. 1 rotto completamente
Risposta di animaneraparfum.it
Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto, si sarà rotto durante il trasporto. Le invieremo oggi stesso il profumo da sostituire come foto allegata.
Cordiali saluti
Verificato
Risposta di animaneraparfum.it
Grazie per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i nostri profumi.
Verificato
Verificato
Sono passate die settimane e io ho ricevuto 1mail di acquisto 1 una su mia richiesta con un codice di pacco poi come se non esiste nessuno e ancora del pacco non si vede Traccia
Risposta di animaneraparfum.it
la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per il ritardo nella consegna.
Purtroppo si tratta di una tempistica legata al corriere e non direttamente gestibile da noi. Comprendiamo comunque il disagio arrecato e ce ne scusiamo sinceramente, poiché il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio efficiente sotto ogni aspettiva.
La sua esperienza è importante per noi e faremo sempre il possibile per migliorarci.
Verificato
Profumi ottimi e persistenti, veloce la spedizione, app mediocre