Molti clienti apprezzano la rapidità della spedizione, la presenza di prezzi molto competitivi e convenienti, l'imballaggio accurato e protettivo dei prodotti, la vasta scelta e disponibilità, la cortesia e competenza del servizio clienti, la presenza di sconti, promozioni e omaggi, oltre alla semplicità e intuitività del sito.
Tuttavia, alcuni utenti lamentano ritardi nelle consegne, problemi con i corrieri (in particolare GLS) e consegne poco affidabili, prezzi non sempre scontati su tutti i prodotti, confezioni talvolta danneggiate o poco protette per articoli fragili, temporanee indisponibilità di alcuni prodotti, difficoltà di contatto e risposte poco risolutive dal servizio clienti, scarsità di omaggi, limitazioni degli sconti e difficoltà nell’utilizzo dei coupon, così come difficoltà nella ricerca o lentezza nel caricamento delle pagine del sito.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
ho subito un ritardo di 20 giorni con nessuna comunicazione sullo stato delle cose
ho subito un ritardi di 20 della consegna del pacco, il servizio clienti atida ha sempre dato la responsabilità a gsl, rimandado il cliente a rifarsi su di loro. E' responsabilità di GSL ok, ma io sono cliente atida, quindi è atida che doveva fare un verifica, un sollecito, darmi delle risposte sul tracciamento e un rimborso parziale o qualunque forma di scuse tangibile, non basta mi dispiace. io ho dovuto ricomprare i farmaci in farmacia a prezzo pieno quindi dell'ordine di atida non me sono fatta un gran che.
Risposta di Atida eFarma
Gentile cliente,
La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per i disagi.
Purtroppo, gli alti volumi del periodo hanno causato forti ritardi da parte del corriere, non dipendenti da Atida eFarma. Stiamo monitorando le consegne e adottando misure per migliorare il servizio futuro, puntando sempre a offrirle la migliore esperienza possibile.
Cordiali saluti,
Team Atida eFarma
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Ottima esperienza di acquisto, unico appunto la spedizione con qualche giorno di ritardo, ma ci può stare visto l'approssimarsi delle festività natalizie.
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Recesione
Precisi e puntuali. Avrei qualcosa da ridire sul corriere. Probabilmente sceglierò altro corriere.
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affidabilissimi!
il sito offre una ampia scelta ed i prezzi sono vantaggiosi.
la consegna è avvenuta celermente
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ottimo rapporto qualità prezzo, veloci nelle spedizioni
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Prima esperienza abbastanza soddisfatta consegna rapida
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Ho notato serietà e precisione.
Continuate così
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