Molti clienti apprezzano la rapidità della spedizione, la presenza di prezzi molto competitivi e convenienti, l'imballaggio accurato e protettivo dei prodotti, la vasta scelta e disponibilità, la cortesia e competenza del servizio clienti, la presenza di sconti, promozioni e omaggi, oltre alla semplicità e intuitività del sito.
Tuttavia, alcuni utenti lamentano ritardi nelle consegne, problemi con i corrieri (in particolare GLS) e consegne poco affidabili, prezzi non sempre scontati su tutti i prodotti, confezioni talvolta danneggiate o poco protette per articoli fragili, temporanee indisponibilità di alcuni prodotti, difficoltà di contatto e risposte poco risolutive dal servizio clienti, scarsità di omaggi, limitazioni degli sconti e difficoltà nell’utilizzo dei coupon, così come difficoltà nella ricerca o lentezza nel caricamento delle pagine del sito.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
ho subito un ritardo di 20 giorni con nessuna comunicazione sullo stato delle cose
ho subito un ritardi di 20 della consegna del pacco, il servizio clienti atida ha sempre dato la responsabilità a gsl, rimandado il cliente a rifarsi su di loro. E' responsabilità di GSL ok, ma io sono cliente atida, quindi è atida che doveva fare un verifica, un sollecito, darmi delle risposte sul tracciamento e un rimborso parziale o qualunque forma di scuse tangibile, non basta mi dispiace. io ho dovuto ricomprare i farmaci in farmacia a prezzo pieno quindi dell'ordine di atida non me sono fatta un gran che.
Risposta di Atida eFarma
Gentile cliente,
La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per i disagi.
Purtroppo, gli alti volumi del periodo hanno causato forti ritardi da parte del corriere, non dipendenti da Atida eFarma. Stiamo monitorando le consegne e adottando misure per migliorare il servizio futuro, puntando sempre a offrirle la migliore esperienza possibile.
Cordiali saluti,
Team Atida eFarma
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Mi piace la vostra organizzazione. Siete celeri e competitivi. L'unico fattore negativo, che però non vi riguarda direttamente, è il corriere GLS con cui l'ultima volta ho avuto dei problemi. Perciò, questa volta, nonostante il mio ordine prevedesse la spedizione gratuita, ho scelto DHL e, quindi, ho pagato una piccola aggiunta sul prezzo.
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Semplicemente perfetti
Ottimo assortimento a prezzi convenienti, impagabile la possibilità di poter usufruire della comodità di un punto di ritiro, infine l'idea dell'Atida wallet è un ulteriore piccolo risparmio
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Ottima esperienza di acquisto, unico appunto la spedizione con qualche giorno di ritardo, ma ci può stare visto l'approssimarsi delle festività natalizie.
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Molto competitiva.
Tempi di trasporto molto brevi.
Tutto molto positivo
Continuate cosi..
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Onesti e rapidi
Prezzi onesti e spedizione rapida, con pacco ben confezionato. Consigliato.
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Ottima esperienza: sito chiaro, consegna veloce e prezzi competitivi.
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Come sempre serietà prezzi competitivi servizio impeccabile
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Prima esperienza abbastanza soddisfatta consegna rapida
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.
