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Riepilogo delle recensioni
Diversi clienti hanno apprezzato la robustezza e la bellezza del prodotto finale, così come la semplicità e chiarezza del processo d’acquisto online, dalla navigazione alla personalizzazione del prodotto. Alcuni utenti hanno anche riscontrato un’assistenza clienti efficace e disponibile e, in rari casi, spedizioni rapide e puntuali.
Tuttavia, molti clienti segnalano problemi legati alla qualità dei materiali, come legno crepato, ammuffito o scadente. Vengono spesso lamentati ritardi nella consegna e condizioni degli imballaggi insufficienti. Le istruzioni di montaggio sono giudicate poco chiare o incomplete, rendendo il processo difficile e frustrante, mentre il montaggio stesso è descritto come complesso e faticoso, a volte richiedendo strumenti aggiuntivi. L’assistenza clienti viene anche percepita come poco utile o inesistente da una parte dei clienti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Articolo come descritto e di buona qualità. Servizio al cliente molto efficace e gentile.
Risposta di wickey.it
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del prodotto e il nostro servizio clienti! Grazie per la tua recensione positiva, ci motiva a fare sempre meglio!
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3 Recensioni
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Il sito è fantastico e le possibilità sono praticamente infinite
È stato uno spasso cercare la casetta migliore per i bambini e alla fine sceglierla insieme
Risposta di wickey.it
Siamo felici che tu abbia trovato il sito fantastico e che la ricerca della casetta ideale per i bambini sia stata un'esperienza divertente! È sempre bello poter scegliere insieme!
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1 Recensioni
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Assistenza clienti e spedizione pessimi.
Ordine arrivato due settimane dopo il previsto, assistenza clienti inesistente per avere informazioni sulla spedizione, ho dovuto attivare l’assi trazione inclusa all’acquisto per velocizzare la consegna. Pessimi.
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1 Recensioni
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Catalogo, per il prodotto e montaggio in attesa di ricezione ordine
Risposta di wickey.it
Grazie per il tuo feedback! Speriamo che il prodotto e il montaggio siano all'altezza delle tue aspettative non appena lo riceverai.
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1 Recensioni
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Davvero bello, un ottima esperienza.
Bambine contentissime
Risposta di wickey.it
Siamo felicissimi che le bambine siano state contentissime e che tu abbia avuto un'ottima esperienza! Grazie per la tua splendida recensione!
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acquisto veloce, saprò dare più info quando mi arriverà il prodotto,
Risposta di wickey.it
Siamo felici che il tuo acquisto sia stato veloce! Non vediamo l'ora di sapere cosa ne pensi del prodotto quando arriverà!
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2 Recensioni
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ASSOLUTAMENTE PESSIMO
Istruzioni poco chiare, mancano punti fondamentali del montaggio, bisogna essere pratici altrimenti è impossibile, la rete da arrampicata, seguendo le istruzioni rimane molle e scivola dai lati, manca nelle istruzioni la parte di fissaggio bassa, le misure che sono riportate per fare i vari passaggi sono sballate, seguendole viene tutto storto, la qualità del legno è scadente, si spacca mentre lo avviti. NON HO FATTO IL RESO PERCHÉ CAUSA PIOGGIA HO INIZIATO IL MONTAGGIO IN RITARDO
ASSOLUTAMENTE NON DA NON RICOMPRARE
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Risposta di wickey.it
Es freut uns unglaublich, dass du mit deinem Einkauf so zufrieden bist! Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deinem Kauf so zufrieden bist! Vielen Dank für dein tolles Feedback, das motiviert uns sehr!
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I giochi costano e quindi si necessita di una assistenza adeguata . La consegna affidata a un corriere che non da asssitenza dovendolo cercare dato che non chiama; in assistenza italiana che offre risposte vaghe ; segnaliamo l errore di un telefono e non viene comunicata . Speriamo nei giochi che arriveranno e non saranno così scarsi come fin qui dimostrato titto
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1 Recensioni
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Risposta di wickey.it
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit unserer Qualität so zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns zu sehen!
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Risposta di wickey.it
Es freut uns riesig, dass du so zufrieden mit deinem Produkt bist! Vielen Dank für dein positives Feedback, wir wünschen dir viel Spaß damit!
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Es freut uns riesig, dass du mit deinem Kauf so zufrieden bist! Vielen Dank für dein tolles Feedback, das motiviert uns sehr!
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Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deiner Bestellung so zufrieden bist! Vielen Dank für dein tolles Feedback!
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Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deinem Produkt so zufrieden bist! Vielen Dank für dein tolles Feedback!
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deinem Kauf so zufrieden bist.
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Misure error . Cant complete.
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Il pacco è arrivato dopo tanto tempo e pure rotto con degli elementi rotti e adesso devo contattare l’assistenza X vedere come essere rimborsato o almeno aiutato a farlo funzionare
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Risposta di wickey.it
Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Erlebnis zufrieden bist! Vielen Dank für dein positives Feedback!
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