Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente l’alta qualità, la robustezza e la funzionalità dei prodotti, insieme al design moderno, unico ed esteticamente gradevole. Il servizio clienti si distingue per disponibilità ed efficienza, risultando spesso risolutivo anche in caso di problemi o resi. La spedizione viene frequentemente lodata per la sua velocità e precisione. Inoltre, molti utenti sottolineano la praticità, versatilità e facilità d’uso dei prodotti, così come un packaging generalmente curato e sicuro. Tuttavia, alcuni clienti segnalano difetti o aspettative non sempre soddisfatte riguardo la qualità, oltre a limiti nell’intensità luminosa o nella compatibilità dei prodotti. Sono stati riscontrati anche problemi con ritardi di spedizione o corrieri poco attenti, e in alcuni casi l’imballaggio viene giudicato poco protettivo o disordinato. Infine, diversi utenti trovano i prezzi elevati rispetto alla qualità percepita o alle funzionalità offerte.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionifatboy.com/it-it
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Verificato
Bellissimo, comodissimo, super cool!
Bellissimo, comodissimo!
Verificato
migliorare la richiesta di informazioni tramite e mail. ho prima parlato con un robot e solo dopo mi ha risposto una persona.
spedizione velocissima
Risposta di fatboy.com/it-it
Grazie per i complimenti!
Verificato
Prodotto ottimo e servizio super
Verificato
Esteticamente bellissime ma insufficiente come intensità luminosa. In una delle lampade ( ne ho acquistato tre), vi è sulla base, vicino all’adesivo rosso un piccolissimo segno nero che però risalta molto sul bianco del prodotto.
Risposta di fatboy.com/it-it
Dear Antonio,
We are happy that we have arranged a return and a new lamp is already on its way. It is expected to be delivered tomorrow.
We hope he’ll be happy with the replacement and enjoy his new lamp for a long time! 😁💡
Verificato
La comunicazione è stata chiara e precisa.
I tempi di consegna brevissimi, considerando che il pacco doveva arrivare in Italia.
Non posso allegare foto perché è un regalo di Natale per mia figlia.
Sarà felicissima.
Verificato
Prodotto ottimo
Consegna disastrosa. Il corriere ha volutamente lasciato aperta la porta del giardino. Spalancata la villa! Aprite anche voi reclamo con Fedex perché ho avuto danni e ho dovuto mandare una persona (la dog sitter) apposta a pagamento perché oltre al pericolo di furto ho tre gatti in giardino che potevano uscire e andare sotto una macchina
Risposta di fatboy.com/it-it
Grazie per il tuo feedback. Ne terremo sicuramente conto per migliorare il nostro processo logistico e la collaborazione con il corriere.
Verificato
Brand Consigliatissimo
consiglio il brand su diversi punti, consegna nei tempi previsti, azienda super disponibile e organizzata. Design super cool. il video per l'assemblamento della sherpa molto utile. Brand strafigo.
Risposta di fatboy.com/it-it
Thank you for the compliments, happy New Year!
Verificato
dovreste essere più chiari sui prodotti che non ci sono più
Il sito è ben fatto, ma non siete abbastanza chiari sui prodotti che non ci sono più: io ero interessata ai cuscini riscaldati (Hotspot); il sito è pieno di pubblicità di cuscini, sia in termini di formato (per esempio i cuscini tondi????) sia di materiale che poi, andando a cercare, non si riescono a trovare. E' frustrante.
Per quanto riguarda il prodotto, nel mio caso un cuscino rettangolare: è presto per trarre un bilancio, per ora mi sembra tutto a posto.
Verificato
Mi piacciono le idee e il design del brand, ma: 1. Sapete che fatboy è il nome della bomba sganciata su hiroshima? 2. Siete un po’ cari, ma ‘secondo me’. 3. Il prezzo sarebbe più accettabile con qualche piccolo miglioramento del prodotto. Ma, anche questo, secondo me. Per esempio il colore della luce : solo bianco e non sempre piace o è adatto. Il cuscino Hotspot: perché una parte è di tessuto tanto ruvido. Non potrebbe essere morbida da entrambe i lati?
Verificato
Eccezionale, capiente e mi sono fatto distinguere subito … ottimo prodotto
Verificato
Consigliato
Spedizione in orario, prodotti buoni e ottimo servizio clienti. Consigliato
Risposta di fatboy.com/it-it
Grazie per i complimenti. Ti auguro buon divertimento con il tuo acquisto!
Verificato
Servizio eccellente.
Spedizione il giorno dopo l’ordine con tracking puntuale e facile da seguire. Consegna in 2gg lavorativi.
E i prodotti sono, come sempre, ottimi.
Risposta di fatboy.com/it-it
What wonderful compliments, wishing you a very happy holiday season!
Verificato
Ottimo prodotto, mia figlia lo adora ! Buona qualità del tessuto, il cuscino rimane fermo appena trovi la posizione desiderata. Grazie
Verificato
Servizio impeccabile
Ottimo prodotto
Verificato
Consegna precisa e veloce e prodotto bello
Verificato
Lambada carina, facesse in po Di Luce in piu sarebbe I’ll massimo
Verificato
La consegna è stata rapida, imballo prefetto e articolo corrispondente al 100%
Risposta di fatboy.com/it-it
Grazie per i complimenti!
Verificato
Lampada molto pratica senza filo per corrente
Risposta di fatboy.com/it-it
Grazie per i complimenti. Vi auguro un ottimo fine settimana!
Verificato
L'attacco del cavetto è calamitato il problema è che l'attacco della lampada è calamitato quindi calamita con calamita non va bene non capisco il perché sono tutti e due calamitati...non si riesce a caricare...
Verificato
Prodotto non consegnato, FedEx e Fatboy davvero poco attenti. Ora è stato approvato il rimborso, ma un’esperienza tutt’altro che felice
