Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la qualità dei prodotti, considerata conforme alle aspettative, e trovano i prezzi molto convenienti e competitivi. L’esperienza complessiva di acquisto viene spesso valutata positivamente da numerosi utenti. Alcuni segnalano anche imballaggi curati e spedizioni rapide in alcuni casi. Tuttavia, sono stati riscontrati diversi aspetti negativi come tempi di consegna percepiti come lunghi, errori nell’invio delle taglie o articoli mancanti e problemi di imballaggio danneggiato o non originale. Inoltre, il processo di reso e rimborso viene frequentemente criticato per i costi elevati e la lentezza, scoraggiando talvolta ulteriori acquisti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionisaldiprivati
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Verificato
Eccellente
Consegna rapida. Il prodotto è corrispondente alla descrizione e superiore alle mie aspettative
Risposta di saldiprivati
Ciao Emanuela,
Ci comunichi la tua soddisfazione per la rapidità della consegna e che il prodotto ha superato le tue aspettative.
La ringrazio per il suo commento che farà piacere a tutti i nostri team.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
Risposta di saldiprivati
Ciao Luca,
Grazie mille per la Sua fedeltà e per questo feedback positivo!
Siamo lieti che la Sua esperienza sul nostro sito Le sia piaciuta.
Sappia che continuiamo a lavorare senza sosta per migliorare i nostri servizi, al fine di rendere i Suoi futuri acquisti ancora più soddisfacenti.
A presto!
Maria.
Verificato
Risposta di saldiprivati
Ciao Valentina,
Grazie mille per la Sua fedeltà e per questo feedback positivo!
Siamo lieti che la Sua esperienza sul nostro sito Le sia piaciuta.
Sappia che continuiamo a lavorare senza sosta per migliorare i nostri servizi, al fine di rendere i Suoi futuri acquisti ancora più soddisfacenti.
A presto!
Maria.
Verificato
Risposta di saldiprivati
Buongiorno Giuseppina,
Grazie mille per la vostra opinione!
Siamo lieti di annoverarvi tra i nostri clienti.
Buona giornata da parte di tutta la squadra.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
Costume mare Plein sport
Tutto ok
Molto tempo per la consegna, ma prodotti eccellenti
Risposta di saldiprivati
Ciao Maurizio,
La ringraziamo sinceramente per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro sito e per aver dedicato del tempo a lasciarci la Sua opinione.
I Suoi commenti sono preziosi per noi.
Le assicuriamo che faremo il necessario per tenere conto delle Sue osservazioni al fine di migliorare ulteriormente la Sua esperienza di acquisto sul nostro sito, soprattutto per quanto riguarda la consegna.
Speriamo di rivederLa presto!
Maria.
Verificato
Risposta di saldiprivati
Ciao Camilla,
Grazie mille per il vostro apprezzamento, siamo lieti di annoverarvi tra i nostri clienti.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
Migliorare aiuta a crescere.
Rendendo possibile la modifica dell''ordine per qualche gg dall'aver effettuato il pagamento.
Cosa che ho provato io all'indomani d'aver effettuato un ordine e non è stato possibile .
Risposta di saldiprivati
Buongiorno Daniele,
Abbiamo preso in carico la Sua richiesta, ma per motivi tecnici non ci è possibile modificare un ordine.
In questo caso puoi effettuare un reso e vedo che è già in corso un reclamo relativo all'ordine. Ti invito quindi a rispondere all'e-mail inviata per trovare una soluzione.
Ti ringraziamo per la comprensione e restiamo a tua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Maria
Verificato
Risposta di saldiprivati
Buongiorno Roberto,
Grazie mille per il suo feedback.
Siamo lieti di potervi offrire un'esperienza piacevole e soddisfacente ad ogni vostra visita.
A presto!
Maria
Verificato
Risposta di saldiprivati
Buongiorno Giacomo,
Grazie mille per il suo feedback.
Siamo lieti di potervi offrire un'esperienza piacevole e soddisfacente ad ogni vostra visita.
A presto!
Maria
Verificato
Risposta di saldiprivati
Ciao Rosamaria,
Desideriamo ringraziarla sinceramente per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro sito e per aver dedicato del tempo a lasciarci la sua recensione.
La Sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta.
Le assicuriamo che ci impegniamo ogni giorno per migliorare i nostri servizi e offrirLe un'esperienza di acquisto sempre più fluida e piacevole nei Suoi prossimi acquisti.
Speriamo di rivederLa molto presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Maria.
Verificato
Taglie sbagliate sull’annuncio di vendita
Prima volta pessima esperienza ordino tutte taglie 42EU (46/48 IT) e mi arrivano tutte taglie 42 Italiane. Prima volta che mi ritrovo a restituire l’intero ordine quasi al completo.
Fate attenzione a caricare le taglie sul sito. Peccato davvero
Risposta di saldiprivati
Buongiorno Stefania,
Le porgiamo le nostre più sincere scuse per questa esperienza e per la confusione sorta riguardo alle taglie indicate.
Comprendiamo perfettamente la Sua insoddisfazione per questa situazione, tanto più che Le ha indotto a prendere in considerazione la restituzione di quasi tutto il Suo ordine.
Le comunichiamo che la Sua segnalazione è stata presa in considerazione e sarà trasmessa ai team competenti al fine di migliorare la chiarezza delle informazioni pubblicate sul nostro sito.
Il nostro servizio clienti La ricontatterà al più presto per fare il punto della situazione con Lei e offrirLe una soluzione adeguata.
La ringraziamo per il Suo feedback e speriamo di poter riconquistare la Sua fiducia in occasione di una prossima esperienza.
Maria
Verificato
Risposta di saldiprivati
Ciao Maria,
Grazie mille per il vostro apprezzamento, siamo lieti di annoverarvi tra i nostri clienti.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
Migliori in assoluto
L’unico consiglio un pochino un po’ più veloci sulle spedizioni.
Risposta di saldiprivati
Ciao Loriana,
La ringraziamo sinceramente per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro sito e per la Sua preziosa opinione.
La soddisfazione dei nostri clienti è al centro delle nostre preoccupazioni.
Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare i nostri servizi e offrirLe un'esperienza di acquisto sempre più fluida e piacevole.
Speriamo di rivederLa presto sul nostro sito!
Maria.
Verificato
IL costo di spedizione è il tempo di consegna più veloce
Risposta di saldiprivati
Buongiorno Hassan,
Ci comunichi la tua soddisfazione riguardo al costo di consegna e ai tempi di consegna rapidi.
La ringrazio per il suo commento che farà piacere a tutti i nostri team.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
Tempi di spedizione rapidi
Risposta di saldiprivati
Ciao Marica,
Ci comunichi la tua soddisfazione per la consegna rapida del tuo ordine.
La ringrazio per il suo commento che farà piacere a tutti i nostri team.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
Risposta di saldiprivati
Ciao Roberta,
Tutto il team La ringrazia di cuore per questo feedback positivo!
Continuiamo a impegnarci al massimo per migliorare ogni giorno il nostro sito e garantirLe un'esperienza di acquisto sempre più fluida e piacevole.
A presto sul sito!
Maria.
Verificato
Risposta di saldiprivati
Ciao Erika,
La ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione e per l'interesse che nutre nei confronti del nostro sito.
I suoi commenti sono fondamentali per noi.
Sappia che la nostra priorità assoluta è offrirle la migliore esperienza possibile.
Ci impegniamo e continueremo a fare tutto il possibile per migliorare costantemente la sua esperienza di acquisto e soddisfare al meglio le sue aspettative.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Maria.
Verificato
Soddisfatta come sempre!
Articoli come me li aspettavo ovvero di qualità e belli esteticamente ☺️
Risposta di saldiprivati
Ciao Chiara,
Ci comunichi la tua soddisfazione per la qualità dei nostri articoli.
La ringrazio per il suo commento che farà piacere a tutti i nostri team.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
Arrivo ordine effettuato come da ordine arrivato in tempi brevissimi
Risposta di saldiprivati
Ciao Elena,
Desideriamo ringraziarla sinceramente per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro sito e per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
La Sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta.
Le assicuriamo che ci impegniamo al massimo, giorno dopo giorno, per ottimizzare i nostri servizi e offrirLe un'esperienza di acquisto sempre più fluida e piacevole.
Speriamo di rivederLa presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Maria.
Verificato
Fate pagare spedizione di reso
Non è accettabile che facciate pagare al cliente la spedizione di reso. Questo mi fa cambiare completamente idea su ulteriori acquisti presso di voi, non ce ne saranno altri. Inoltre, su alcuni prodotti i tempi di attesa della spedizione sono a dir poco incomprensibili, quasi 1 mese. Saluti.
Risposta di saldiprivati
Ciao Massimiliano,
Grazie per il suo feedback, siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza.
Infatti, le spese di restituzione sono a carico del cliente quando l'articolo è conforme, come indicato nelle nostre condizioni. Al contrario, tali spese sono a nostro carico in caso di articolo non conforme o difettoso.
Per quanto riguarda i tempi di consegna, questi possono variare a causa del nostro modello di vendita con diversi fornitori, ma facciamo del nostro meglio per ridurli.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e restiamo a vostra completa disposizione.
Cordiali saluti,
Maria