Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la rapidità di spedizione e la puntualità delle consegne, spesso considerate superiori alle aspettative. Vengono inoltre lodati la convenienza e la competitività dei prezzi rispetto ad altri negozi, così come la professionalità e la serietà dello staff sia nelle comunicazioni sia nella gestione degli ordini. L’assistenza clienti è descritta come estremamente disponibile, reattiva e capace di risolvere rapidamente ogni tipo di problematica. Anche la qualità degli occhiali viene valutata molto positivamente, con una corrispondenza fedele alla descrizione e l’originalità garantita. Inoltre, la gestione delle procedure di reso o cambio prodotto è considerata rapida, flessibile e senza problemi. L’imballaggio è generalmente valutato in modo molto positivo per la cura e la sicurezza. Qualche cliente segnala rare criticità nell’imballaggio dovute ai corrieri.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionirottica.com
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Verificato
Personale disponibile e gentile
Un’esperienza che mi ha davvero colpita in positivo. Ho acquistato un paio di occhiali online e, nonostante un piccolo problema iniziale con l’indirizzo di spedizione, mi sono sentita seguita, ascoltata e supportata dall’inizio alla fine.
Il personale è stato sempre disponibile, gentile e rassicurante, pronto a rispondere con cortesia e a fare il possibile per aiutarmi.
Gli occhiali sono arrivati puntuali, perfetti e di ottima qualità, protetti con grande cura per il viaggio e accompagnati da una confezione regalo davvero bellissima, curata nei minimi dettagli.
Un servizio umano, attento e professionale: si percepisce davvero l’amore per il proprio lavoro e la cura verso il cliente. Consiglio questa ottica con il cuore e tornerò sicuramente ad acquistare da loro. Grazie di tutto!
Risposta di rottica.com
Ciao Giulia, grazie per la tua recensione e per le bellissime parole.
Siamo contenti che i tuoi occhiali Miu Miu 52YS ZVN5D1 ti siano piaciuti.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto
Verificato
Esperienza d’acquisto ottima (occhiali da sole Ray Ban Lady Burbank). Prodotto arrivato in tempi rapidissimi, in confezione originale e perfettamente aderente alla scheda di vendita. Consigliatissimo!
Risposta di rottica.com
Ciao Maria Pia, grazie per la tua recensione.
Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban RB2299 901/4E - Lady Burbank ti sono piaciuti.
Con la nostra spedizione rapida garantiamo la consegna veloce.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto
Verificato
Чудовий магазин! При покупці виникли деякі складнощі при доставці. Але персонал відреагував миттєво, вирішив проблему в найкоротші терміни . Однозначно рекомендую 5 зірочок🫶👍
Risposta di rottica.com
Ciao Yulia, grazie per la tua recensione.
Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban RB3928 001/7I - Asap Rocky ti siano piaciuti.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto
Verificato
Ho ordinato domenica sera un paio di occhiali in contrassegno, mi sono arrivati il martedì !
Super celeri e tutto curato nei minimi dettagli! Diventerò loro cliente.
Verificato
Grandissima scoperta.
ho trovato gli occhiali che volevo scontatissimi, arrivati in brevissimo tempo e completi di ogni accessorio, scatola, copri custodia e custodia.
A breve ne approfitterò nuovamente.
Risposta di rottica.com
Ciao Giorgio, grazie per la tua recensione e per le bellissime parole.
Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban RB4940 683387 - Wayfarer puffer Asap Rocky ti sono piaciuti.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto
Verificato
Ho acquistato online un paio di Ray Ban: avevano il prezzo più conveniente trovato online, arrivati imballati perfettamente e prodotto originale perfetto.
Verificato
Venditore straconsigliato
Prezzi assolutamente concorrenziali e rispetto dei tempi di consegna, velocissimi!
Adesso so dove acquisterò i miei prossimi occhiali da sole.
Complimenti
Verificato
Visti i prezzi molto bassi ero scettico ma gli occhiali sono arrivati in 72 ore, velocissimi e affidabili! Ottima esperieza, consigliatissimo
Verificato
Ho contattato di persona l ottica per avere informazioni sul prodotto da acquistare. Ho ricevuto chiarimenti , cortesia e professionalità. Il pacco è arrivato ancor prima della consegna stimata.Ottimo prodotto e ottima qualità prezzo.
Risposta di rottica.com
Ciao Roberta, grazie per la tua recensione.
Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban RB2140 901 - Wayfarer ti siano piaciuti.
Garantiamo sempre un'assistenza pre e post vendita.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto
Verificato
Ho acquistato un paio di occhiali da sole scegliendo la spedizione express. Il venditore si è dimostrato estremamente corretto e professionale, contattandomi telefonicamente in anticipo per avvisarmi che non sarebbe riuscito a rispettare i tempi della consegna express e procedendo poi al rimborso della differenza di costo.
Non è la piccola cifra rimborsata a fare la differenza, ma la serietà, la trasparenza e il rispetto verso il cliente.
Esperienza davvero molto positiva, consiglio vivamente Rottica!
Risposta di rottica.com
Ciao Sergio, grazie per la tua recensione.
Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban 3547 001/31 - Oval ti siano piaciuti.
Sapevamo che vi erano ritardi di consegna presso la tua zona e metterti al corrente era il minimo che potevamo fare.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto
Verificato
Occhiali da sole
Acquistato un occhiale RayBan che è arrivato in perfette condizioni, alla data di consegna stimata e ad un’ottimo prezzo. Grazie ancora.
Verificato
La diligenza della spedizione, sia nell'imballaggio che nella forma (confezione intonsa) e i tempi di consegna. Nonché il prezzo!!! MI servirò ancora da voi!
Risposta di rottica.com
Ciao Riccardo, grazie per la tua recensione.
Siamo contenti che i tuoi occhiali Persol Steve McQueen Special Edition 0714SM 96/P1 ti siano piaciuti.
Cerchiamo sempre di garantire il miglior servizio pre e post acquisto.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto
Verificato
Eccellente servizio e negozio affidabile.
Ho ordinato un paio di occhiali di miu miu che sono arrivati in perfette condizioni.
Servizio Clienti perfetto, disponibile e pronto a risolvere qualsiasi problema.
Riordinerò sicuramente da voi.
Grazie
Risposta di rottica.com
Ciao Chiara, grazie per la tua recensione e per le bellissime parole.
Siamo contenti che i tuoi occhiali Miu Miu 52YS 5AK04M ti siano piaciuti.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto
Verificato
ACQUISTO OCCHIALI DA SOLE PRESSO R OTTICA
Darei 10 stelle allo staff di R Ottica a Francavilla per gentilezza, empatia, disponibilità e competenza. Ho acquistato online un paio di occhiali da sole e per avere delucidazioni ho contattato il negozio ed il gentilissimo Pier Paolo, l'ottico che segue l' online per la prima volta, mai capitato e acquisto solo online, mi ha fatto sentire considerata, ciò che esprimevo per lui aveva rilevanza. Si è fatto in 4 per risolvere una piccola questione insorta con l'acquisto. Quindi R OTTICA TOP 💯 E TUTTO LO STAFF
Risposta di rottica.com
Ciao Barbara, grazie per la tua recensione e per le bellissime parole che ci stimolano a fare sempre di più e sempre meglio.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto
Verificato
Negozio serio , il prodotto é arrivato in tempi bravi , tutto ok , quindi consiglio di acquistare con tranquillità
Verificato
Sono stata molto soddisfatta del mio acquisto il prezzo molto conveniente risposte veloci alle mie domande. Pacco arrivato nei tempi previsti
Risposta di rottica.com
Ciao Maria, grazie per la tua recensione.
Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban RB3929 002/81 - Asap Rocky ti siano piaciuti.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto
Verificato
Prezzo assolutamente conveniente e devo dire che nonostante il piccolo inconveniente con lo spedizioniere ho trovato una tempestiva e celerità da parte del negozio nell’assistenza e la risoluzione di quanto capitato.
Ad oggi l’occhiale ordinato è arrivato e sono davvero contenta e consiglio vivamente a tutti di acquistare presso questo negozio!!!
Risposta di rottica.com
Ciao Jessica, grazie per la tua recensione.
Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban 3947 001/33 ti siano piaciuti.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto
Verificato
Cordialità e comunicazione eccellente, consiglio questo venditore. È possibile migliorare ulteriormente con un servizio di corriere espresso come DHL, ovviamete a carico del cliente
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Ciao Michele, grazie per la tua recensione.
Siamo contenti che i tuoi occhiali Oakley OO9208 920857 - Radar ev path ti siano piaciuti.
Accettiamo i consigli e valuteremo in futuro.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto
Verificato
Occhiale TOP
È il mio primo acquisto e sono rimasta molto soddisfatta sia del prodotto sia della velocità di spedizione
Stra consiglio
Risposta di rottica.com
Ciao Graziella, grazie per la tua recensione.
Siamo contenti che i tuoi occhiali Prada B15S 16K731 ti siano piaciuti.
Con la nostra spedizione rapida garantiamo sempre una consegna veloce.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto
Verificato
Ho notato un piccolo difetto degli occhiali , assolutamente non dovuto dall’ ottica, ho spiegato il problema e sono stati molto gentili e soprattutto veloci nel cambiarmi l’articolo senza problemi. Grazie
Risposta di rottica.com
Ciao Melania, grazie per la tua recensione.
L'importante è trovare sempre delle soluzioni al cliente: ci siamo riusciti.
Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità.
A presto