motointegrator.it

Recensioni:

Non è la prima volta che mi servo da motointegrator. Ogni volta trovo prezzi convenienti, con una breve ricerca, e la spedizione è celere.

Ottimo per i ricambi auto il rapporto qualità prezzo. Poca scelta per olio motore.

Ottimo contatto telefonico, costo assicurazione spedizione con 180 GG per eventuale reso, spedizione internazionale veloce a costo congruo

Spedizione abbastanza veloce, conforme all' ordine nell'insieme buon venditore

Prezzi ottimi, velocità di spedizione 5 giorni lavorativi hai la merce.

Ho trovato più che ragionevoli i costi dei ricambi rispetto ad analoghi vostri competitor. Buono il servizio di spedizione, continuate così.

OTTIMO VENDITORE. OTTIMO RAPPORTO QUALITÀ-PREZZO. OTTIMO SUPPORTO POST-VENDITA.

Una ottima organizzazione. Molto soddisfatto di aver acquistato da loro.

venditore serio , che ha risposto alle mie innumerevoli domande e richieste di dettaglio del prodotto

Tempestivi dal ricevimento ordine e spedizione componenti come richiesta e fino a qui tutto perfetto ce da rivedere il metodo di spedizione perché il pacco è arrivato rotto per fortuna erano componenti che non si potevano danneggiare altrimenti ci potrebbero essere state delle complicazioni Consiglio curare di più l'imballaggio e farlo presente allo spedizioniere

Esperienza di acquisto positiva. Tutti i prodotti acquistati sono arrivati nei tempi previsti, integri e ben imballati in apposita scatola. Per chi compra dall'Italia deve tenere in considerazione che la spedizione arriva dal nord Europa pertanto impiegherà almeno 4 giorni.

Professionale completo a buon compromesso qualità/prezzo

Sono molto soddisfatto in quanto la spedizione del mio alternatore è stata molto veloce, rendendo il fermo macchina molto breve.

Serieta' e professionalita',articoli perfetti,di ottime marche, prezzi vantaggiosi.Perfetta corrispondenza tra quel che si e' ordinato e quel che si riceve,spedizione rapida e ad ottimo prezzo, utilizzando corriere di alta affidabilita' (DHL) e imballaggio altrettanto perfetto e rubusto.Raccomadato a tutti.

Servizio puntuale venditore serio, merce conforme

Tutto perfetto ottimo venditore ci farò nuovi acquisti

Ho dovuto effettuare un nuovo ordine perche il primo si è danneggiato nel trasporto e tutt'ora è in fase di ritorno (ordine dei primi di aprile). Il secondo è arrivato a casa danneggiato ed ho capito che la causa è l'imballaggio non idoneo, con cartone di bassa qualità non adatto al peso del contenuto. Se migliorassero questo aspetto sarebbe da 5 stelle senza dubbio

Confezionamento merce eccellente. A mio avviso bisognerebbe velocizzare la spedizione

Acquistati due dischi freno anteriori ABE per la mia auto, seguendo pedissequamente la fase di selezione del veicolo, inserendo anche la targa per non sbagliare, e verificando che il veicolo selezionato dal sistema fosse effettivamente il mio, con il relative caratteristiche e codice motore corretto. Premesso che compro on line pezzi di ricambio da anni, da vari e noti siti di autoricambi, e non ho mai registrato errori sulla compatibilità dei pezzi ordinati. Ebbene, nel caso di Motointegrator, il loro sistema ha pre-selezionato una serie di dischi freno dichiarati compatibili con il veicolo selezionato, mi sono fidato e ho ordinato, tra questi, un modello di rapporto qualità/prezzo adeguato. Mi sono arrivati i due dischi scelti che, in realtà, non sono risultati compatibili. Ho ricontrollato sul loro sito e gli stessi dischi vengono ancora oggi indicati come compatibili. Ho segnalato l'accaduto via mail al servizio clienti, il quale, con risposte telegrafiche e poco cordiali, mi chiede il numero di telaio del veicolo e mi comunica che i dischi non sono compatibili, non riconoscendo una loro responsabilità e rifiutandosi di accordare il reso/rimborso o, almeno, la mia proposta di dividere il disagio al 50% mediante il rilascio di un coupon di sconto per riordinare da loro i dischi nuovi. Considerate che in fase di ordine, nel loro sito è impossibile inserire il numero di telaio per verifiche di compatibilità più accurate. In sintesi, hanno un sistema di pre-selezione dei pezzi del tutto inaffidabile, che espone il cliente a elevati rischi di comprare un ricambio non compatibile, anche se il loro sistema comunica il contrario. E poco valgono le dichiarazioni sulla verifica ultima che riportano in piccolo nella pagine dei prodotti che il loro sistema indica come compatibili, scaricando la responsabilità finale sul cliente per un controllo finale difficile da compiere con i dati che forniscono, basato sul cosiddetto numero OE. Mi spiace, ma hanno perso un cliente, avevo già pronto un carrello per ordinare nuovi pezzi, compresi i dischi sostitutivi di quelli non conformi, ma ovviamente non ordinerò più da loro. In conclusione, SCARSA AFFIDABILITA' DEL SISTEMA DI SELEZIONE DI RICAMBI COMPATIBILI E PESSIMA ASSISTENZA CLIENTI POST-VENDITA. E-commerce sconsigliato!

Ottimo prodotto, buon prezzo, consegnato entro i tempi!