Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano i prezzi competitivi e la possibilità di risparmiare rispetto ad altri operatori. Molti trovano il sito e il processo di prenotazione semplici, chiari e intuitivi. L'assistenza clienti è generalmente veloce, efficace e cordiale. Inoltre, la piattaforma e i servizi sono considerati affidabili dalla maggior parte degli utenti. I clienti apprezzano anche la vasta offerta di strutture e soluzioni disponibili. Alcuni clienti suggeriscono ulteriori miglioramenti per l'assistenza clienti e segnalano la necessità di maggiore trasparenza o dettagli su servizi e pagamenti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Queste informazioni vi sono state utili?
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri
Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionitraventia.it
(0)
(0)
(2)
(45)
(179)
Verificato
Agenzia affidabile
L'offerta fattami è stata molto interessante. Pregevole la modalità di rappresentare i problemi ed i contatti forniti. Mi ha lasciato perplesso il fatto che al recapito telefonico rispondano per i problemi solo 24 ore prima della partenza. Devo però evidenziare che sebbene abbia rappresentato il problema di prenotazione (ho prenotato con trattamento di mezza pensione ed all'hotel risultava con colazione) per e-mail è stato subito affrontato, risolto e me sia stata fornita comunicazione.
Risposta di traventia.it
Iozza, apprezziamo il tuo riscontro. Ci fa piacere che l’offerta ti sia sembrata interessante e che la richiesta sulla prenotazione sia stata risolta rapidamente via e-mail. Terremo presente la nota sul supporto telefonico e speriamo di assisterti in una futura prenotazione.
Verificato
Nella mia vacanza a Maiorca ho prenotato 2 hotel con Traventia uno soddisfacente ma , purtroppo il secondo (Azuline Bahamas) soprattutto perchè alla reception mi hanno assegnato una stanza nell'edificio dependance di quello principale che è oggettivamente più scadente ma questo ovviamente non è colpa di Traventia che trovo molto efficente e con un portale facile da usare
Risposta di traventia.it
Ci fa piacere sapere che ha trovato Traventia efficiente e il portale semplice da usare, Walter. La ringraziamo per la fiducia e restiamo a disposizione per le sue prossime prenotazioni.
Verificato
Buona la prima
Prenotazione veloce e semplice. Metodi di pagamento agevoli e immediati. Tutto molto intuitivo. Alcune informazioni dettagliate su camera e servizi dell’hotel li ho trovati sul sito ufficiale della struttura, ma anche se non specificati in prenotazione sono comunque stati riconosciuti. Per essere la prima esperienza sono rimasta molto soddisfatta.
Risposta di traventia.it
Grazie mille, Sabrina! Siamo contenti che la prenotazione sia stata così intuitiva e che sia rimasta soddisfatta della sua prima esperienza con noi. Ci auguriamo di accompagnarla in un prossimo viaggio! 😊
Verificato
Assolutamente stupenda! È la prima volta che viaggio con traventia ma trovo che hotel + biglietti disneyland siano stati la scelta migliore che potessi fare e, qualità migliore in assoluto, siete l'unica agenzia con la quale ho trovato questa possibilità. Solo ottime recensioni, riutilizzerò questa agenzia online e farò pubblicità per quello che garantite!
Risposta di traventia.it
Grazie mille Diana! Siamo felici di aver reso il vostro viaggio a Disneyland unico. Sarà un piacere aiutarvi ancora! 🎢✨
Verificato
Hotel molto bello a pochi metri dal mare cibo ottimo un ringraziamento allo chef Gianfranco bravissimo e a Paolo per le paste super ,alla reception Joan gentile preparato simpatico Maria sempre sorridente e dolce e tutto il personale di sala con ismael bravo veloce !ci torneremo
Risposta di traventia.it
Grazie mille per la fiducia, Ester! Siamo felici che la prenotazione sia andata bene. Speriamo di accompagnarvi nel prossimo viaggio! 😊
Verificato
Da migliorare c'è sempre, al di la di questo non ho da dire molto inquanto è la prima volta che uso Traventia e se sarà possibile la userò per altri luoghi dove soggiornare, grazie.
Risposta di traventia.it
Grazie per la fiducia, Ettore! Saremo felici di accompagnarvi in future avventure. A presto! ✈️
Verificato
maggiori dettagli sulle prenotazioni, in quanto avevamo richiesto la sicurezza di una camera con servizi comodi (ristorante, reception etc) in quanto una degli ospiti ha mobiltà ridotta, ma siamo stati sistemati a piano terra ma in un ala differente dai servizi.
Risposta di traventia.it
Grazie per il feedback, Maria Angela. Prendiamo nota per migliorare i dettagli delle prenotazioni. Speriamo di potervi accompagnare in un prossimo viaggio! 😊
Verificato
Prenotazione veloce e semplice, prezzo concorrenziale.
Forse potrebbe essere spiegato più nel dettaglio cosa comprende il trattamento (es. Mezza pensione comprende bevande oppure no? All inclusive cosa prevede?)
Risposta di traventia.it
Grazie mille, Roberta! Prendiamo nota del vostro suggerimento per rendere le informazioni ancora più chiare. A presto! ✈️
Verificato
Io non conoscevo traventia, ma una volta conosciuta, posso solo dare un giudizio positivissimo , cosa mi è piaciuto? TUTTO !!!!!
Risposta di traventia.it
Sapere che, dopo aver scoperto Traventia, ha apprezzato ogni aspetto del servizio ci fa molto piacere, Raffaele. Saremo a disposizione anche per i suoi prossimi viaggi.
Verificato
È stata un ottima esperienza, per migliorare il vostro servizio consiglierei di aggiungere paypal tra i metodi di pagamento che da garanzie agli acquirenti, anche se pagando con bonifico non ho avuto nessuna difficoltà.
Risposta di traventia.it
Grazie mille per la fiducia, Andrea! Siamo felici che tutto sia andato bene e terremo presente il suggerimento. A presto! ✈️
Verificato
Consigliato
Non ho avuto alcun problema, ho fatto una domanda e ho ricevuto risposta velocemente. Sito affidabile con offerte interessanti. Possibilità di pagare il totale un po' per volta. Consigliato
Risposta di traventia.it
Grazie mille per la fiducia e per raccomandarci, Elisa! Sarà un piacere aiutarla nei prossimi viaggi. ✈️
Verificato
Il sito è molto ben fatto ed è stato facile prenotare ma anche modificare la mia prenotazione inoltre le descrizione della struttura erano molto dettagliate
Risposta di traventia.it
Grazie mille per la fiducia, Claudia! Ci fa piacere che tutto sia stato semplice e chiaro. A presto per la prossima avventura! 😊
Verificato
Ottima agenzia viaggi, con valide offerte. La prenotazione è molto facile dal loro sito. Ho avuto bisogno del servizio clienti: mi hanno risposto velocemente via mail. La condiglio
Risposta di traventia.it
Grazie mille per la fiducia, Simona! Siamo felici che il sito e il servizio clienti abbiano reso tutto più semplice. Ci auguriamo di accompagnarla nei prossimi viaggi ✈️
Verificato
Siete veramente straordinari con la vostra velocità nel rispondere e grazie alla dilatazione nel pagamento date a tutti la possibilità di viaggiare
Risposta di traventia.it
Grazie mille per le vostre parole, Stefania! Siamo felici che la flessibilità di pagamento vi sia utile. Sarà un piacere accompagnarvi nel prossimo viaggio! 😊
Verificato
sicuramente offre soluzioni per tutte le tasche e sempre con ottimi rapoirti qualità prezzo. il servizio che offre è molto buono per assistenza e velocità di risposta a qualsiasi esigenza particolare
Risposta di traventia.it
Grazie mille per le belle parole! Siamo contenti che il nostro servizio vi abbia soddisfatto. Vi aspettiamo per il prossimo viaggio! ✈️
Verificato
Oporto è una bella città l'hotel meno
Oporto è una bella città, l'hotel un pò meno. E' buona la posizione, ma nei pressi, a pochi passi, ci sono senza tetto che bivaccano e dormono h24. La hall è davvero piccola, poco curata la pulizia della stanza e la colazione non è integrata in modo adeguato già da mezz'ora prima dell'orario di chiusura. Buona l'organizzazione del viaggio anche se sul prezzo si poteva fare meglio.
Risposta di traventia.it
Salve Antonio,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Consigliamo sempre di verificare con attenzione tutte le informazioni sulla struttura, incluse le recensioni di altri ospiti, poiché questi dettagli possono offrire una prospettiva più completa e realistica del servizio, delle strutture e dell’esperienza generale.
Cordiali saluti,
Verificato
Ottimo agenzia, facile nella prenotazione con ampia scelta. Servizio clienti affidabile e veloce nella risposta. Consigliata
Risposta di traventia.it
Grazie mille per la fiducia, Simona! Saremo felici di accompagnarvi nei prossimi viaggi ✈️
Verificato
Sufficiente.
Esperienza positiva ma
Con alcuni appunti da fare: wifi non funzionante, cibo scarso e colazione solo salata, camere sporche non pulite bene.
Verificato
Ottimo soggiorno
Mi è piaciuta la serietà dell'agenzia, la facilità della prenotazione e la possibilità di trovare una camera economica in un hotel 4 stelle. Inoltre la richiesta di una caparra minima è importante.
Risposta di traventia.it
Grazie mille per la fiducia, Laura! Siamo felici che tutto sia stato semplice e conveniente. Ci auguriamo di esserle utili per il prossimo viaggio! 😊
Verificato
Quasi prfetto.
Solo un piccoli disguido sul pagamento arrivati al resort (peralteo risolto subito) mi impedisce di dare il massimo. Assistenza perfetta.
Risposta di traventia.it
Ci dispiace per il piccolo inconveniente con il pagamento, risolto rapidamente. Ci fa piacere sapere che l’assistenza è stata impeccabile. Apprezziamo la fiducia e saremo a disposizione per il tuo prossimo viaggio.
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.Contatti
- www.traventia.it
- contatto@traventia.it
- Madrid, ESP
Chi siamo
Agenzia di Viaggi Online 🚀 Hotel, Viaggi, Pachetto con Traghetto🚢 🌍 Italia, Spagna, Portogallo, Marocco, Egipto, Parchi e molto altro ⭐️ Prezzi Esclusivi per Clienti Registrati Traventia è un’agen...
Questa azienda dispone di profili Trusted Shops collegati tra loro.