Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano i prezzi competitivi e il buon rapporto qualità/prezzo offerti dal servizio. Il processo di prenotazione è considerato semplice, intuitivo e veloce. La professionalità e l'efficienza dello staff sono frequentemente elogiate. Inoltre, la varietà e ampiezza delle proposte sono gradite e il sito è percepito come semplice, intuitivo e affidabile. Alcuni clienti suggeriscono piccoli miglioramenti relativi alla chiarezza delle informazioni e alla grafica o funzionalità tecniche del sito. Inoltre, vi sono insoddisfazioni riguardo alle politiche di rimborso e alla loro gestione, e alcuni utenti auspicano un ulteriore ampliamento delle proposte disponibili.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionitraventia.it
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Verificato
Assolutamente stupenda! È la prima volta che viaggio con traventia ma trovo che hotel + biglietti disneyland siano stati la scelta migliore che potessi fare e, qualità migliore in assoluto, siete l'unica agenzia con la quale ho trovato questa possibilità. Solo ottime recensioni, riutilizzerò questa agenzia online e farò pubblicità per quello che garantite!
Risposta di traventia.it
Grazie mille Diana! Siamo felici di aver reso il vostro viaggio a Disneyland unico. Sarà un piacere aiutarvi ancora! 🎢✨
Verificato
Il sito web non ha un layout molto affidabile, a giudicare dalla mia esperienza di prenotazione con altri siti più grandi. Suggerisco di rivedere il layout e di migliorare l'assistenza clienti. La nostra esperienza con la prenotazione è stata positiva, ma siamo rimasti in ansia fino al momento del check-in in hotel.
Risposta di traventia.it
Grazie per la fiducia, Elisa. Prendiamo nota dei vostri suggerimenti per migliorare. Siamo contenti che alla fine sia andato tutto bene e vi aspettiamo per il prossimo viaggio! ✈️
Verificato
Prima esperienza molto positiva
Esperienza nel totale positiva. Nota negativa, ho pagato in più per servizi che sono stati annullati senza aver ricevuto rimborso (es. Scelta orario del volo, camera delaxe)
Risposta di traventia.it
Grazie mille per il feedback, Davide. Ci dispiace per l'inconveniente con i servizi non rimborsati. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolverlo. Saremo felici di aiutarvi ✈️
Verificato
La vostra proposta rispettata con professionalità
Ripeto si è sviluppato un contratto tra me e voi, avete rispettato tutto con professionalità, perché mi avete consentito di accedere ad un servizio nel modo più vantaggioso per me.
Risposta di traventia.it
Grazie mille, Alberto! Siamo felici di aver rispettato il nostro impegno con professionalità. Saremo qui per assistervi nei prossimi viaggi ✈️
Verificato
Miglior prezzo, non ero abituata a ricevere il vocher dopo il pagamento, ma senza stampare, solo con il telefono, è andata molto bene
Risposta di traventia.it
Grazie per la fiducia, Daniela! Siamo contenti che il voucher digitale sia stato comodo per lei. Ci vediamo al prossimo viaggio! ✈️
Verificato
Tutta ha funzionato perfettamente, devo solo verificare che venga emessa la fattura che, come riportato sul sito, viene emessa 15 gg dopo la partenza per tutto il resto non ho nulla da segnalare, sono soddisfatto del servizio
Risposta di traventia.it
Ciao Roberto! Siamo felici che il servizio sia stato di vostro gradimento. Per la fattura, verrà emessa nei tempi indicati. Grazie per aver scelto Traventia! 😊
Verificato
È andato tutto bene con la prenotazione. È stato complicato risalire ad alcune caratteristiche dell'hotel una volta prenotato, come capire se pagamento effettuato, o servizi e dotazioni della struttura.
Risposta di traventia.it
Grazie per la fiducia, Stefano! Prendiamo nota per migliorare la consultazione dei dettagli dopo la prenotazione. Saremo felici di accompagnarvi nel prossimo viaggio! 😊
Verificato
Facile esperienza, da migliorare il documento di prenotazione inserendo anche l’indicazione di quanto già pagato e cosa rimane da pagare.
Risposta di traventia.it
Grazie mille per il feedback, Fabio! Siamo contenti che l'esperienza sia stata semplice. Speriamo di potervi assistere nei prossimi viaggi! ✈️
Verificato
Prima volta che ho usato questo sito x hotel,Ed è stato tutto super facile e veloce senza nessun problema...
Anzi avevo mandato il numero di carta d'identità errato,e in una mail mandata ,mi hanno risposto velocemente dicendo che nn era un problema ...
Infatti tutto è andato benissimo, nonostante il prezzo è stato il più conveniente che ho trovato
Risposta di traventia.it
Gentilissima Antonia, grazie per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti che abbia trovato il nostro sito semplice da utilizzare e che il nostro team sia stato rapido nel risponderLe. La Sua soddisfazione è importante per noi e speriamo di servirLa nuovamente presto! 🌍
Verificato
Competitivi
Sicuramente il prezzo, molto competitivo. Il servizio clienti è stato celere nella risposta.
Risposta di traventia.it
Grazie mille, Silvia! Siamo felici che abbia apprezzato sia il prezzo che la rapidità del nostro servizio. Ci auguriamo di poterla accompagnare nei suoi prossimi viaggi ✈️
Verificato
La prima volta che lo uso e mi sono trovato benissimo. Per lo stesso resort Ho pagato meno di tutti gli altri siti
Risposta di traventia.it
Che bello sapere che ha trovato il miglior prezzo con noi, Martina! 😊 Ci auguriamo di poterla accompagnare nei prossimi viaggi.
Verificato
SOSTANZIALMENTE TUTTO BENISSIMO
Credo che in sostanza sia andato tutto bene come descritto nelle varie informazioni ricevute.
Risposta di traventia.it
Grazie per la fiducia, Nicola! Siamo contenti che tutto sia andato come previsto. Ci auguriamo di accompagnarvi in un prossimo viaggio! ✈️
Verificato
Mi è piaciuta la professionalità e la velocità nel rispondere ai messaggi
Risposta di traventia.it
Grazie Rita! Ci fa piacere sapere che il nostro supporto è stato rapido ed efficace. Speriamo di accompagnarla nel prossimo viaggio! 😊
Verificato
tutto perfetto. voucher inviato immediatamente dopo il pagamento del saldo
Risposta di traventia.it
Grazie mille, Fabrizio! Siamo felici che il processo sia stato così rapido e senza intoppi. A presto per la prossima avventura! 🌍
Verificato
Ottimo portale per prenotare hotel e vacanza in generale.
Risposta di traventia.it
Grazie mille Stefano! Siamo contenti che abbia apprezzato il nostro portale. Speriamo di poterla accompagnare nel suo prossimo viaggio! 😊
Verificato
Tutto ok. Rapporto qualità prezzo ottima.
Risposta di traventia.it
Grazie mille, Alessandro! Siamo felici che il rapporto qualità-prezzo sia stato ottimo. Ci vediamo al prossimo viaggio! ✈️
Verificato
Prezzo ottimo e molto apprezzato il fatto che si possa pagare anche pochi giorni prima di partire
Risposta di traventia.it
Grazie mille Diego! Siamo contenti che abbia apprezzato sia il prezzo che la flessibilità di pagamento. A presto! ✈️
Verificato
Traventia .... Qualità prezzo e professionalità
Traventia ..... Conosciuta da poco....... Non la lascio più perché ha i migliori prezzi competitivi
Risposta di traventia.it
Grazie mille, Carmen! Siamo felici che abbia trovato con noi prezzi vantaggiosi. Sarà un piacere accompagnarla nei suoi prossimi viaggi! ✈️
Verificato
A parità di sistemazione, prezzi più bassi di altri portali. Cash back molto gradito.
Risposta di traventia.it
Grazie per aver scelto Traventia, Marco! Siamo contenti che il cashback sia stato di vostro gradimento. Ci vediamo al prossimo viaggio! 😊
Verificato
Per essere il primo viaggio con voi non posso essere che sodisfatto, vedremo se in futuro sarà ancora cosi
Risposta di traventia.it
Grazie per la fiducia, Christian! Ci impegniamo sempre per offrire lo stesso servizio. Sarà un piacere accompagnarvi di nuovo 😊