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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la buona qualità dei prodotti, la puntualità e rapidità della consegna, la possibilità di ordinare prodotti su misura, l’assistenza clienti disponibile e gentile, la cura dell’imballaggio, i prezzi considerati convenienti, la precisione del taglio e la qualità della finitura, oltre alla comunicazione chiara e rapida con il fornitore. Tuttavia, alcuni clienti segnalano difetti o imperfezioni nei prodotti, ritardi nelle consegne e problematiche con il corriere, merce danneggiata o imballaggi rotti, così come bordi scheggiati o finiture migliorabili.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniimballoinlegno.it
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Verificato
Bellissima la pedana, come le aspettative. Grazie per averla mandata insieme a un altro per il trasporto. Molto professionali. Una preghiera: vi scongiuro di cambiare courier in Liguria. BRT di Genova Bolsanetto, ha gli autisti da incubo. Anche il resto che ordino, se lo deve consegnare BRT, tarda molto e. Insogna fare salti mortali per il ricevere il prodotto, ma il vostro l’ho ricevuto dopo tre (!!!) settimane fa quando l’avete consegnato!!!.
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Vassilios, grazie per le cinque stelle nonostante il disservizio, e soprattutto grazie per la segnalazione cosi precisa: filiale e zona ci servono davvero. Tre settimane per una consegna sono inaccettabili e non hanno nulla a che vedere con i tempi in cui la merce parte da noi. Passiamo la segnalazione al nostro referente logistica per la Liguria e la teniamo in conto nella valutazione dei vettori. Per i prossimi ordini ci chiami allo 0583 289100 prima della spedizione: dove possibile indichiamo un corriere alternativo per la sua zona. Grazie per la pazienza e per la fiducia. Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
Acquisto rispondente alle caratteristiche richieste, materiale come da descrizione, consegna nei termini. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Siamo soddisfatti e lo consigliamo
Verificato
Talmente soddisfatta che mi servo solo da loro
Ho preso diversi oggetti da questo negozio e mi sono sempre trovata molto bene sia per la qualità del legno, sia per la fattura che anche per la velocità di lavorazione.
La fioriera è ben fatta e il fatto che sia di dimensioni personalizzabili la rende perfetta per le mie esigenze
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Cristina, grazie! La fioriera con dimensioni personalizzabili e un buon esempio di come lavoriamo: la stessa lavorazione che usiamo sugli imballi industriali applicata all'arredo, con il legno scelto e la fattura curata. Che poi sia diventato il suo negozio di riferimento e il traguardo piu difficile, perche significa aver retto la prova su ordini diversi. Grazie della fiducia! Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
Prodotti di buona qualità ad un prezzo adeguato. Consegna puntualissima entro i tempi previsti.
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Armando, grazie mille! Trovare il giusto equilibrio tra qualità e prezzo è una delle sfide più delicate quando si lavora il legno su misura, ed è bello sapere che il risultato vi ha convinti. Anche la puntualità in consegna è un impegno che prendiamo sul serio, specialmente quando i tempi di produzione sono stretti. A presto! Il team Imballoinlegno.it – Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
Purtroppo i pannelli OSB3 ordinati con spessore da 25mm sono stati consegnati con spessore 18mm.
Inoltre consiglio vivamente di utilizzare un diverso corriere rispetto a Bartolini in quanto ho dovuto organizzare ben 3 volte la data di consegna visto che non sono passati a consegnare nelle prime due date concordate.
Mi spiace ma il mio giudizio non può essere che mediocre.
Verificato
Prodotti in legno particolari che arrivano a casa senza problemi e a costi giusti
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Andrea, grazie! "Prodotti particolari" e proprio il nostro terreno: misure fuori standard e lavorazioni su richiesta che nei cataloghi non si trovano. Il fatto che arrivino a casa integri e a costi giusti dipende da due scelte precise, produrre direttamente e non risparmiare sull'imballaggio. Contenti che si sia visto! Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
Ordine veloce e personale a disposizione.
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Asia, grazie! Avere qualcuno a disposizione durante l'ordine fa la differenza soprattutto sui prodotti su misura, dove un chiarimento in fase d'acquisto evita un errore di misura dopo. Contenti che sia stato veloce e semplice. A presto! Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
Ottimo
Consegna perfetta prodotto eccezionale
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Ettore, grazie! Consegna perfetta e prodotto eccezionale sono le due facce della stessa medaglia: il legno lavorato bene deve anche arrivare integro a destinazione. Siamo felici che entrambe le cose siano andate come dovevano. A presto! Il team Imballoinlegno.it – Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
prodotti legno
La possibilità di avere prodotti su misura, vendita anche a privati direttamente dal produttore.
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Roberto, ha centrato esattamente il nostro modo di lavorare: produciamo noi e vendiamo direttamente, senza minimi d'ordine e senza distinzione tra azienda e privato. Cosi chi ha bisogno di un solo pezzo su misura puo averlo alle stesse condizioni di chi ne ordina cento. Grazie per averlo raccontato! Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
la cosa principale che abbiamo apprezzato è la vostra disponibilità ad effettuare personalizzate alle esigenze dei vostri clienti senza porre paletti o imporre misure prestabilite
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Giuseppe, grazie: "senza porre paletti ne imporre misure prestabilite" e la descrizione piu precisa che potessimo ricevere. Lavoriamo cosi perche i vostri clienti hanno esigenze che un catalogo standard non copre, e sarebbe assurdo chiedere loro di adattarsi al nostro listino. Restiamo a disposizione per qualsiasi richiesta particolare! Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
Articolo molto bello
Esattamente come descritto
Spedizione veloce e accurata call center gentilissimo
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Susanna, grazie anche per la foto: vedere il prodotto a casa del cliente e sempre la soddisfazione piu grande. "Esattamente come descritto" e il complimento che ci interessa di piu, perche chi compra legno online si fida solo di quello che legge nella scheda. Grazie per le parole sul call center, glielo riferiamo! Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
Délai de livraison
Risposta di imballoinlegno.it
Bonjour Olivier, merci pour votre retour ! Les delais de livraison sont l'un des points sur lesquels nous nous engageons le plus, surtout pour les expeditions vers la France. Ravis que tout se soit bien passe. Nous restons a votre disposition pour toute caisse ou palette sur mesure. A bientot ! L'equipe Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
Realizzano imballaggi in legno di ogni tipo e misura, sono veloci e il prezzo è congruo. Ditta consigliata!!!
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Enrico, grazie! "Di ogni tipo e misura" e esattamente il punto: partiamo dalle esigenze del cliente e non da un catalogo chiuso, perche chi deve spedire un macchinario e chi deve costruire una fioriera hanno bisogni diversi. Contenti che si sia visto! Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
E' un buon prodotto
Ho acquistato due di questi bancali (scusatemi ma io rifiuto i termini anglosassoni, quando esiste la stessa definizione ma in italiano) come arredamento, semplicemente per alzare da terra un divano appena acquistato, di quelli che non hanno un telaio e una struttura interna in metallo e/o in legno. Bellissimo, comodo e funzionale il divano in tessuto ciniglia, ora valorizzato anche dall'alzata di oltre 20 centimetri dei due bancali messi sotto, con un tappeto di egual misura inframmezzato fra i bancali e il divano. Il risultato sia estetico che pratico è di eccezionale praticità e comodità. Presente qualche sbavatura nel legno e qualche imperfezione, ma comunque è un buon prodotto pronto all'uso. Non tanto caro, considerato che una semplice tavola di legno della stessa misura costa anche parecchio di più.
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Carlo, grazie per la recensione dettagliata, e anche per aver difeso il termine bancali: siamo d'accordo. L'idea di alzare il divano di venti centimetri con due bancali e un tappeto e ottima, e ci fa piacere che il risultato sia stato pratico oltre che estetico. Sulle sbavature ha ragione: i bancali nascono per la movimentazione e conservano una finitura rustica, ma per l'arredo possiamo fornirli piallati e con gli spigoli smussati - basta indicarlo in fase d'ordine. Grazie per il consiglio ad altri! Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
Tutto ok consigliato!
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Carlo Alberto, grazie per il consiglio! Sapere che e filato tutto liscio, dall'ordine alla consegna, e il riscontro che ci fa piu piacere. Se in futuro le servissero imballi in misure fuori standard, li produciamo su richiesta nel nostro stabilimento di Altopascio: ci trova allo 0583 289100. A presto! Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
Ho ordinato dei pannelli in legno con misure personalizzate,tutto perfetto
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Cristiano, grazie! I pannelli con misure personalizzate sono la lavorazione a cui dedichiamo piu attenzione: ogni taglio viene impostato sulle quote indicate dal cliente, perche li un errore di pochi millimetri manda a monte il progetto. Contenti che sia andato tutto perfetto! Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
Qualità e prezzo
Ottima fornitura e taglio preciso, buono il prezzo, imballo molto valido, ma è da migliorare il trasporto con un corriere più affidabile
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Federico, grazie! Taglio preciso, prezzo sostenibile e imballo solido sono possibili perche lavoriamo il legno direttamente. Sul trasporto ha ragione: e l'unico passaggio che non gestiamo in casa, ma le segnalazioni come la sua sono esattamente cio che usiamo per valutare e cambiare i vettori. Per i prossimi ordini ci chiami allo 0583 289100 prima della spedizione: dove possibile indichiamo un corriere alternativo per la sua zona. Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
Bellissimi pallet pieni
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Marina, grazie! "Bellissimi" riferito a dei pallet ci fa particolarmente piacere: significa che oltre alla robustezza si e vista anche la cura nella selezione delle tavole e nella finitura. Contenti che le siano piaciuti! Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
Fioriera davvero molto bella
Dopo aver ordinato altre cose da questo negozio, ho provato la fioriera e anche questa volta mi sono trovata benissimo. La fioriera è perfetta nelle rifiniture, è fatto con un ottimo legno e veramente ben disegnata.
Il fornitore comunica in modo rapido ed è molto serio.
Davvero molto soddisfatta!
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Cristina, grazie ancora! Che la fioriera sia arrivata curata nelle rifiniture e ben disegnata ci fa particolarmente piacere: sull'arredo il legno buono non basta, conta anche come e pensato il pezzo. Grazie per le parole sulla comunicazione e per continuare a sceglierci! Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
Verificato
imballaggio della merce eccezionale. potete migliorare i tempi di consegna
Risposta di imballoinlegno.it
Gentile Gino, grazie, e grazie soprattutto per il suggerimento: sui tempi di consegna stiamo lavorando, perche sono il punto in cui dipendiamo in parte dai corrieri e in parte dalla programmazione della produzione. Se ha una scadenza stretta ce lo segnali in fase d'ordine: dove possibile diamo priorita alla lavorazione. Contenti intanto per l'imballaggio! Il team Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi
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