Kaos
Recensioni:

858 recensioni in totale   

4,21

Buono

858 recensioni a partire dalla data 30 mar 2021

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Validità:
Certificato dal: 27 mag 2021
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Riepilogo delle recensioni

Molti clienti apprezzano la rapidità e puntualità della spedizione, considerandola un punto di forza del servizio. La qualità dei prodotti riceve valutazioni molto positive, con apprezzamenti sui materiali e le rifiniture. I prezzi competitivi rappresentano un ulteriore aspetto positivo per molti utenti. Alcuni clienti elogiano anche la comunicazione proattiva dello staff. Le opinioni sul servizio clienti risultano fortemente polarizzate, con numerose lamentele riguardanti la mancata risposta e la difficoltà di contatto. Il processo di reso viene giudicato complicato, costoso e poco efficiente, con tempi lunghi e mancanza di istruzioni chiare. Alcuni clienti segnalano problemi con la disponibilità delle taglie e la precisione delle guide sul sito, oltre a lamentare i costi elevati legati a spedizione e resi. Inoltre, alcuni utenti riportano promesse non mantenute nella comunicazione da parte dello staff.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni false

RecensioniKaos

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4 Recensioni
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Una bellissima scoperta! ❤️ Ho acquistato online diversi capi e sono rimasta davvero soddisfatta: qualità, stile, cura e tanta professionalità. Tutto perfetto, dall’ordine alla consegna. Sicuramente farò altri acquisti! ✨
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1 Recensioni
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Il servizio post vendita è top, non mi era mai successo che mi chiamassero per risolvere un problema su una taglia non disponibile. Hanno fatto di tutto per trovare il vestito venduto ma per errore non disponibileZ
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Il prodotto non era conforme al mio ordine ed ho dovuto scrivere al sevizio clienti per ottenere il pezzo mancante , che ho ricevuto con una spedizione veloce in un secondo tempo
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3 Recensioni
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La velocità di spedizione è la comunicazione dello staff
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Eccellente

Velocissimi nella consegna e ottimo prodotto!
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3 Recensioni
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Consegna velocissima

Prodotto come descritto, consegna veloce
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Il vestito che ho preso è molto bello rifinito benissimo in seta e viscosa quindi tessuto top è arrivato in due giorni in saldo al 50 per cento quindi sono veramente contenta grazie
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2 Recensioni
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Lo stile che si distingue, la velocità di spedizione, il confezionamento effettuato con cura.
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Abito mi è piaciuto subito ! Colore stupendo e taglia perfetta
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Ottimo servizio, ottimi materiali
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Recentemente ho acquistato ben tre vestiti, tutto perfetto! Spedizione ottima! Al prossimo acquisto! Grazie.

Recentemente ho acquistato ben tre vestiti tra l’altro molto belli! Spedizione perfetta
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Sono molto insoddisfatta perchè mi sono iscritta alla vostra Newsletter per ottenere lo sconto del 10% da voi proposto ai nuovi clienti, ma non c'è stato nessun modo di usarlo. Non me lo avete mai mandato e anche dopo diverse e-mail e diversi messaggi sul vostro WhatsApp non ho mai ricevuto una risposta sull'argomento e tanto meno un aiuto. Se non volete darlo, perchè non è un obbligo, non promettetelo!!!
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Per verificare l'autenticità

Recensioni verificate

Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.

Recensioni importate

Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.

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