KaosRecensioni

Purtroppo non sono soddisfatta della mia prima esperienza con gli acquisti online su kaos.it. ho acquistato 2 paia di sandali, il primo calza perfettamente il secondo presenta dei difetti di calzatura alla scarpa sinistra (l'attaccatura laterale é troppo larga v. Foto allegata, per cui il sandalo mi scivola dal piede). Il costumer care gentilmente mi ha riferito che me ne avrebbero inviato un paio nuovo entro la data dell'evento in cui dovevo indossarli se avessi fatto il reso dei primi e acquistato un nuovo paia online. Ho fatto tutto entro il giorno di chiusura prima delle vacanze estive di Kaos ma una consulente del costumer care mi ha di nuovo contattata dicendomi che non avrebbero potuto garantire che il nuovo paia fosse anch'esso privo di difetti. Oggi è 16 agosto e dovrò aspettare il 22 per avere il rimborso del reso mentre per l'evento mi trovo costretta ad indossare un paio di sandali difettosi.