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Certificato dal: 29 mag 2020Validità:
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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2500 €. Scopri di più su
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la velocità e la puntualità della spedizione, lodando la rapidità e la precisione delle consegne. L'alta qualità dei prodotti, il rispetto delle descrizioni e l'utilizzo di materiali validi sono frequentemente sottolineati come punti di forza. Il servizio clienti viene descritto come presente, efficiente, cortese e risolutivo, offrendo assistenza attenta e disponibilità. La professionalità e la serietà dello staff contribuiscono a far sentire i clienti seguiti e rispettati. I prezzi competitivi e vantaggiosi rispetto ad altri negozi sono spesso segnalati come un vantaggio. Inoltre, la vasta scelta di prodotti e marche, così come la disponibilità di taglie e modelli, sono molto apprezzate. Le procedure di reso e cambio risultano semplici, rapide e senza problemi, con particolare soddisfazione per la gestione delle eccezioni.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniCalzature Ginevra
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Verificato
Donna Serena
Attratta dal prezzo in saldo, pur sapendo che le scarpe vanno provate. ho acquistato un paio di Donna Serena. Indossate ho trovato un po' dura la parte sul tallone dx, ma spero che con l'uso ceda.
Verificato
Ottimo servizio, riscontro immediato alle mie richieste con cortesia e disponibilità (purtroppo il vettore BRT non è più una garanzia come una volta, ma non è colpa di Ginevra), ottime le scarpe fedeli alle foto.
Verificato
Acquisti TOP
Oltre alla qualità degli articoli, le marche trattate e i prezzi convenienti, il servizio clienti è molto presente e pronto a risolvere eventuali problematiche. L'acquisto è ottimo da tutti i punti di vista.
Verificato
Eccellente esperienza dal punto professionale della società Ginevra, del personale, titolare signora Silvia, nella minuziosa attenzione che riserva ai clienti
Naturalmente, di seguito emerge l’attenzione e la scelta degli articoli che vanno incontro a più genere di persone Donne ognuna con le proprie esigenze e personalità, soddisfandoci tutte.
Non in ultimo il servizio spedizione scatole ben preparate e consegnate da BRT preciso con altrettanta Professionalità necessaria in ogni lavoro
Buona continuazione a tutti su questa strada che serve di ritorno a se stessi, ma anche ad insegnare a chi sa guardare!
Risposta di Calzature Ginevra
Grazie per la sua recensione! Ci fa piacere che abbia impiegato del tempo per noi e per scrivere in modo così minuzioso la sua esperienza con noi, siamo grati di avere clienti come lei, e sarà sempre un piacere assisterla e soddisfarla, non esiti a contattarci ogni volta che ne avrà bisogno! Al prossimo acquisto!
-Staff Calzature Ginevra
Verificato
Scarpe fantastiche come al solito e servizio impeccabile. L'attenzione nei confronti del cliente è incredibile, sia per quanto riguarda gli articoli sia per quanto riguarda l'aiuto nel risolvere eventuali problemi con il corriere. Ormai compro solo da loro da almeno due anni. Sono fenomenali!
Grazie, sister, per avermeli fatti conoscere!
Verificato
Estremamente positiva!
Sono positivamente colpita da questo negozio, non ho mai acquistato per me delle calzature online, sinceramente, avevo paura potessi ricevere una delusione. È stato tutto perfetto, sono stati disponibili sin da subito, ho ricevuto subito risposta dal numero di wathsapp, molto disponibili. Le scarpe sono meravigliose, più delle aspettative! Complimenti!
Risposta di Calzature Ginevra
Grazie per la sua recensione, è bello sapere che abbia notato l'impegno che mettiamo ogni giorno per garantire il miglior servizio possibile, per noi il rapporto con il cliente è fondamentale, amiamo assistervi al meglio, non esiti a contattarci ogni volta che ne avrà bisogno, grazie davvero! Benvenuta nella famiglia Calzature Ginevra, al prossimo acquisto!
-Staff Calzature Ginevra
Verificato
Ottimo store online e prodotto conforme.
Ottimo prodotto, corrisponde a quanto descritto. Consegna effettuata nei tempi previsti, il servizio di assistenza gentile e di grande professionale, mi ha permesso il cambio del luogo di consegna. Consiglio vivamente Ginevra store per gli acquisti. Grazie
Verificato
Qualità e cortesia ...professionalità
Che dire...perfetti...ho acquistato 2 paia di scarpe...prodotti conformi all'annuncio..sono stati gentili ad avermi consentito cambio numero...spedizione celere ...imballo accurato...grazie ed alla prossima..
Verificato
La mia esperienza con GINEVRA CALZATURE.
Sono cliente da tantissimo tempo. Ciò dimostra che GINEVRA CALZATURE soddisfa in pieno le mie esigenze da tutti i punti di vista. I prodotti sono buoni e vengono spediti e consegnati celermente. Parecchio apprezzabile la gentilezza, la cortesia e la professionalità dell'interlocutore telefonico. Rimango affezionata cliente.
Verificato
10 e lode
Ho contattato il servizio clienti che é stato veramente gentilissimo, competenza ed empatia mi hanno colpita particolarmente.
Spedizione velocissima e prodotti veramente di qualità,ultima ciliegina l'imballo...perfetto.
Verificato
Splendida sorpresa
Grande assortimento a prezzi accessibili, se rapportati all'alta qualità offerta. Rapida e precisa la spedizione. E' stato il mio primo acquisto e non sarà certamente l'ultimo!
Verificato
Disponibilità e cortesia nell'assistenza
Disponibilità e cortesia nella richiesta di assistenza per la sostituzione delle scarpe ricevute con altre dello stesso modello ma di un numero inferiore.
Rapidità di spedizione degli ordini e cura dell'imballo.
Verificato
Ho acquistato da Ginevra online store una borsa da regalare ed ho ricevuto un ottimo servizio. Non do' 5 stelle solo perche' non trovo giusto dover scaricare un'app per tracciare la spedizione. Comunque ho chiamato e la signorina che mi ha risposto e' stata molto cortese ed esaustiva, inoltre, quando ha saputo che si trattava di un regalo, mi ha anche inserito la confezione regalo.
Verificato
Fantastic experience from start to finish. The shoes arrived quickly, were exactly as described, and the quality exceeded my expectations. Great communication throughout the process and excellent customer service. I’ll definitely be buying from them again. Highly recommended!
Verificato
La disponibilità dello staff è molt…
La disponibilità dello staff è molto gentile, paziente soprattutto professionale. Avevo acquistato degli sandali e borsa molto belli e di qualità. Sono molto soddisfatta di tutto quanto. Consiglio di provare .
Verificato
Non amo gli acquisti online , con Ginevra mi sono ricreduta.
Assistenza clienti , efficienti, molto gentili.
Consegna nei tempi previsti .
Consiglio
Verificato
Molto precisi e anche molto attenti al cliente, mi hanno contattato telefonicamente per avvertirmi che il trasportatore il punto di ritiro lo aveva cambiato.
Verificato
Trovo le scarpe del mio marchio preferito ha ottimi prezzi. Il Servizio Clienti è gentile e molto reattivo. Spedizioni velocissime e puntuali.
Verificato
Scarpe arrivate nei tempi previsti, tutto perfetto! Articolo conforme alla descrizione.
Imballaggio ok e nessun problema. Acquisto assolutamente positivo, consigliato!
Verificato
Ottimo store per la vendita online. Lo scorrimento dei prodotti è stato ottimizzato facilitando la visualizzazione dei prodotti 💯, ricezione e spedizione veloce. Disponibilità ed empatia per quanto riguarda il servizio clienti. 👍
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
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