Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2500 €. Scopri di più su
Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la rapidità e la puntualità della consegna, la buona qualità dei prodotti conformi alle aspettative e alle descrizioni, nonché i prezzi competitivi e convenienti. L'assistenza clienti viene spesso valutata positivamente per la disponibilità e la rapidità nella risoluzione dei problemi. Inoltre, l'azienda è ritenuta seria e affidabile, e il sito insieme al processo d'ordine sono giudicati semplici e chiari.
Tuttavia, alcuni clienti segnalano ritardi nella consegna, problemi di tracking e disguidi con i corrieri. Si riscontrano anche alcune difficoltà con l'assistenza clienti, come mancata risposta e problematiche nel post-vendita. Alcuni suggeriscono infine di migliorare ulteriormente le offerte e gli sconti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Queste informazioni vi sono state utili?
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri
Ho avuto un problema di compatibilità con il toner acquistato. Ho segnalato il problema all'azienda che dopo appena due giorni ha risolto problema. Ha rimborsato l'importo e non ha voluto la restituzione del prodotto. Mi ero già servito in passato di Tonerpartner positivamente e questa ulteriore esperienza mi ha convinto ancora della serietà di questa Azienda.
Membro della comunità
1 Recensioni
Verificato
Affidabilità
Azienda seria e affidabile, prodotti come da descrizione (cartucce compatibili per epson wf 7720dtwf) spedizione nei tempi indicati.
La seconda volta che acquisto da questa azienda, quindi consigliatissima.
Membro della comunità
1 Recensioni
Verificato
Sono molto soddisfatta. Ottima la qualità dell' inchiostro e il prezzo è veramente competitivo.
Ho fatto diversi ordini in questi anni. Una volta in cui ho avuto dei problemi con delle cartucce che venivano lette dalla stampante come "esaurite", sono stati molto corretti e mi hanno inviato subito delle cartucce sostitutive senza che io lo richiedessi. Solo in seguito ad un reclamo per mail.
Membro della comunità
2 Recensioni
Verificato
Buon rapporto qualità/prezzo.
Elevata scelta di prodotti proposti a buoni prezzi.
Spedizioni veloci.
Non ho potuto notare la necessità di grossi margini di miglioramento.
Risulta comunque sempre gradito un maggiore contenimento nei prezzi.
Membro della comunità
1 Recensioni
Verificato
Velocità nella consegna e prezzi molto convenienti, ottimo sito nella descrizione prodotti e facilità di trovare quale interessa
Membro della comunità
1 Recensioni
Verificato
Bello che la consegna sia così rapida. Bello che siate la possibilità di lasciare messaggi; però dovreste anche tenerne conto. Infatti io avevo chiesto di effettuare la settimana successiva.
Membro della comunità
2 Recensioni
Verificato
Da rivedere il sistema di spedizione e il contatto con il cliente nel post vendita
Da rivedere il sistema di spedizione, tempi lunghi e corriere che non fornisce adeguati aggiornamenti sullo stato dell'ordine. Da rivedere anche il vostro sistema di comunicazione con i clienti nel post vendita: se offrite il prodotto sul mercato italiano dovete fornire assistenza in lingua italiane e non in lingua tedesca o inglese
Membro della comunità
1 Recensioni
Verificato
il pacco ha tadato a partire e DHL dice indirizzo sbagliato quando era giusto
il pacco ha tadato a partire, quando è partito non esa segnato sul tracciamento dov'era. Alla consegna mi è stato comunicato che l'indirizzo era sbagliato, in realtà erano passati e non c'era nessuno. Chiama DHL con telefonata a pagamento per sentirsi dire che era in consegna.
Inoltre il toner presentava un piccolo dente che ho dovuto togliere per farlo entrare nel suo alloggimaneto. Una persona poco esperta magari tribulava molto di più
Membro della comunità
2 Recensioni
Verificato
Montato cartucce sulla stampante mancanza di segnalazione che è presente nuova cartuccia quindi subito essendo appena montata non ho problemi così però non riferimenti per quando sarà da cambiare
Membro della comunità
4 Recensioni
Verificato
Con loro si va sul sicuro
Mi sono sempre trovata bene, sia per i prodotti che per le spedizioni, una garanzia.
Membro della comunità
5 Recensioni
Verificato
Buongiorno,
mai registrati problemi di alcun genere.
Per mia esperienza, siete assolutamente "da consigliare"
Grazie
Membro della comunità
1 Recensioni
Verificato
Il sevizio di consegna, il prodotto non l'ho ancora usato
Membro della comunità
1 Recensioni
Verificato
Professionali......seri e ottima qualità! Cliente soddisfatto!!!
Membro della comunità
2 Recensioni
Verificato
Il toner va bene peccato che l'abbiamo ritirato in posta dopo 21 giorni dall'ordine e nessuno ci ha detto che giaceva lì.
Membro della comunità
1 Recensioni
Verificato
Puntuali nella consegna. Prodotti ottimi. Azienda seria
Membro della comunità
1 Recensioni
Verificato
Puntualità nell'evasione dell'ordine e nella consegna
Membro della comunità
1 Recensioni
Verificato
Prodotto e tempi di consegna.
Membro della comunità
1 Recensioni
Verificato
FATTO ORDINE LA DOMENICA , RICEVUTO IL MATERIALE IL MERCOLEDÌ IN MATTINATA. OTTIMO SERVIZIO
Membro della comunità
2 Recensioni
Verificato
prodotto ottimo e consegna puntuale.
Grazie
Membro della comunità
2 Recensioni
Verificato
Penso che il servizio che date sia veramente positivo, accompagnato ad massima puntualità ed efficienza. Bravi.
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.