Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi, siamo lieti che la qualità del nostro prodotto sia di suo gradimento. Il suo feedback positivo è una conferma del nostro lavoro e ci motiva a fare del nostro meglio. Grazie per la sua fiducia e non vediamo l'ora di rivederla sul nostro Shop!

Gentile Signora, La ringraziamo per averci scritto e per l’attenzione che dimostra nei confronti della sicurezza dei prodotti cosmetici. Desideriamo rassicurarla sul fatto che tutti i nostri prodotti sono regolarmente registrati sul Portale Europeo CPNP (Cosmetic Products Notification Portal), come richiesto dalla normativa cosmetica europea. Questo processo implica un approfondito lavoro di formulazione e verifica, costantemente aggiornato nel rispetto delle più recenti disposizioni normative dell’Unione Europea, che – come probabilmente saprà – sono tra le più rigorose a livello internazionale. Inoltre, i nostri prodotti sono realizzati in California e rispettano anche la normativa vigente in quello Stato, nota per essere tra le più restrittive negli Stati Uniti in materia di sicurezza degli ingredienti. Per il mercato europeo, ogni prodotto è inoltre sottoposto alla supervisione di una Persona Responsabile, figura prevista dalla normativa UE, che garantisce la conformità delle formulazioni, la correttezza degli ingredienti impiegati e l’eventuale adeguamento alle modifiche normative. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire la massima sicurezza per i consumatori e per l’ambiente, utilizzando esclusivamente ingredienti consentiti dalla normativa vigente. Come previsto dal Regolamento Cosmetico Europeo, le sostanze classificate come CMR (Cancerogene, Mutagene o Tossiche per la Riproduzione) sono rigorosamente regolamentate e inserite nell’Allegato VI del regolamento stesso, costantemente aggiornato sulla base delle più recenti evidenze scientifiche. Per questo motivo ci risulta difficile comprendere a quali ingredienti si riferisca. Qualora lo desideri, la invitiamo gentilmente a indicarci quali sostanze o quali fonti l’abbiano portata a questa conclusione, così da poter verificare con precisione quanto segnalato. Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti.

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Gentile Cliente, grazie per aver condiviso il suo feedback. Siamo lieti di sapere che abbia trovato il nostro sito facile da consultare e che la spedizione sia stata veloce: sono due aspetti fondamentali per garantire un servizio efficiente e di qualità. Il nostro impegno è rivolto a offrire sempre una navigazione semplice e tempi di consegna rapidi, valori che rappresentano la base della nostra professionalità.

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