Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna. Come già comunicato nei nostri precedenti contatti, la filiale del corriere incaricata della sua spedizione è attualmente coinvolta in uno sciopero che sta causando ritardi significativi su tutte le consegne della zona. Abbiamo sollecitato il corriere più volte, ma al momento non ci è possibile intervenire oltre quanto già fatto. Fin da subito le abbiamo offerto la possibilità di ricevere un rimborso completo, nonostante la spedizione fosse già in transito, proprio per venirle incontro nel modo più immediato. Rispettiamo naturalmente la sua scelta di attendere la consegna. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi aggiornamento e, se lo desidera, possiamo ancora procedere con il rimborso immediato. La nostra priorità resta sempre la soddisfazione dei nostri clienti. Cordiali saluti