Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano in modo significativo i prezzi competitivi e le offerte disponibili. La rapidità e la puntualità delle spedizioni sono molto apprezzate. Gli utenti lodano la vasta scelta e varietà di prodotti disponibili. La maggior parte dei clienti ritiene che i prodotti siano di ottima qualità e spesso superiori rispetto ad altri negozi. Molti recensori elogiano l'imballaggio accurato e protettivo. Il servizio clienti è spesso descritto come efficiente, rapido e risolutivo. Gli utenti trovano il sito e l'app semplici da usare, con processi di acquisto chiari e intuitivi. Alcuni clienti segnalano costi di spedizione elevati o poca chiarezza negli sconti. Vengono anche lamentati ritardi, problemi con i corrieri o pacchi danneggiati. Alcuni evidenziano la mancanza di determinati articoli o cataloghi incompleti. Non mancano segnalazioni di pacchi mal confezionati o prodotti danneggiati. Alcuni utenti lamentano risposte automatizzate o mancanza di attenzione da parte del servizio clienti nei casi problematici.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Queste informazioni vi sono state utili?
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri
Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioninaturitas.it
(345)
(83)
(175)
(768)
(4371)
Verificato
Ottima prevenzione in caso di cefalea
Ho effettuato l'acquisto tramite l'app di Naturitas: il processo è stato semplice, intuitivo e la consegna davvero rapida.
Il prodotto in bustine ha un gusto piacevole e facile da assumere. L'efficacia si è fatta dopo la prima scatola. Ho riscontrato miglioramenti concreti sia nella frequenza sia nell'intensità delle cefalee già al termine della prima scatola. Il prezzo è molto competitivo rispetto ad altri canali, soprattutto approfittando della confezione doppia. Esperienza pienamente positiva, lo riacquisterò sicuramente.
Verificato
Ottimo,e confido che siate sempre leali
Risparmio molto comprando un integratore che è utile alla mia qualità di vita ed inoltre ho provato anche dei prodotti alimentari. Son rimasta delusa solo sull'acqua di cocco,che mi aspettavo più gustosa e sulle bacche di Aronia. Su queste ultime,per onestà,devo dire,che non le avevo mai provate quindi non so sé la cosa possa attribuirsi al prodotto in sé o AD una questione di mia abitudine.
Ricordo che la prima volta che provai le bacche di Goji,non mi risultarono un granché,oggi le adoro!
Verificato
Ottimo acquisto: qualità eccellente e prezzo imbattibile
Ho acquistato questo prodotto per la seconda volta e confermo di essere pienamente soddisfatta. Il prezzo è davvero imbattibile rispetto ad altre offerte simili e la qualità del prodotto è eccellente. Anche i tempi di spedizione sono stati rapidi e precisi, con il pacco arrivato in perfette condizioni. Consiglio vivamente questo acquisto a chi cerca un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Verificato
Confezione perfetta
La confezione è arrivata presto e curata tantissimo nella sicurezza e imballaggio, infatti ol calendario dell'avvento che ho ordinato, essendo fragile temevo arrivasse in qualche modo compromesso, invece era perfetto. Il contenuto non so ancora come sia perchè lo aprirò a dicembre ma si presenta bene e adatto a chi ha problemi di lattosio
Verificato
Tornerò a fate la spesa
La consegna è stata più rapida di quanto mi aspettassi e cerano pure i prodotti che risultavano mancanti in un primo momento. Comunicazione ha funzionato bene!
Vorrei aggiungere che in precedenza a questo ordine ho avuto bisogno del servizio clienti che è stato di grande aiuto ed ha effettivamente risolto i miei problemi con tanta cortesia.
Verificato
avevo ordinato del tamari Lima come già altre volte, il corriere italiano mi ha scritto che l'aveva preso in carico ma poi è sparito nel nulla malgrado diversi tentativi di avere notizie quindi ho telefonato al centro assistenza Naturitas che ha fatto un sollecito e 48 ore dopo, non essendoci stata reazione del corriere italiano, ha rispedito senza indugi e dopo pochi giorni (come solitamente avviene) mi è stato recapitata la merce. Perciò ottimo. Grazie
Verificato
Ottimo servizio veloce e bene organizzato…
Ho avuto un problema con il prodotto che mi è arrivato rotto .. probabilmente è stata colpa del corriere che ha lanciato il pacco in giardino senza vedere che era fragile.. Naturitas anche se era domenica mi ha risposto alla mail subito e ho avuto il rimborso nella stessa giornata… eccellente
Verificato
Migliorare sicuramente nella vita si può sempre, secondo il mio modesto parere nel Vistro caso vi potete solo perfezionare in modo maniacale. Prodotto eccezionale, di qualità, e consegna super efficace. Il fatto che sia bio e gelatinizzato lo rende molto pulito e di qualità superiore, nessun fastidio gastrico alle dosi consigliate. Complimenti
Verificato
Esperienza positiva
Esperienza assolutamente positiva. Il servizio ha soddisfatto appieno le mie aspettative e sono davvero molto soddisfatto dell'acquisto. L'unica nota di miglioramento riguarda la gestione documentale: sarebbe un'ottima aggiunta la possibilità di scaricare la fattura direttamente in autonomia dal sito o dall'area personale.
Verificato
Serietà e professionalità
Un ordine precedente è stato smarrito dal corriere Bartolini, che purtroppo è famoso per essere poco affidabile. Il servizio clienti di Naturitas, molto cordiale e professionale, ha provveduto celermente a rimborsare quanto pagato. Ringrazio Naturitas per la loro serietà. Raccomando il loro sito e-commerce
Verificato
Sono davvero molto soddisfatta di Naturitas. Acquisto da tempo su questo sito e ogni ordine è sempre stato un’esperienza positiva. I prodotti sono di ottima qualità, la scelta è ampia e i prezzi sono spesso molto convenienti. Le spedizioni sono rapide, gli articoli arrivano ben imballati e il servizio clienti è sempre disponibile quando serve. È un negozio online affidabile che consiglio con piacere a chi cerca prodotti naturali e per il benessere. Per quanto mi riguarda, non ho mai avuto esperienze negative e continuerò sicuramente ad acquistare da loro.
Verificato
Sono ormai un paio di anni che faccio la spesa su Naturitas facendo piu o meno un acquisto ogni due mesi. Ormai mi sono affezionata a molti dei prodotti che trovo qua a buon prezzo quindi quando mi serve qualcosa è sempre qui il primo posto dove cerco. Ieri per la prima volta un prodotto è arrivato danneggiato a causa del corriere. Ho scritto al servizio clienti e ho inviato una foto. Non sto esagerando: il rimborso è arrivano nell'arco di mezz'ora!!!
Verificato
Tutto bene È già da un bel po’ che compro dal vostro sito. La consegna è abbastanza veloce non mi Fatto di dover pagare un po’ alta la consegna Però ci sta essendo fuori Italia.
Potrebbe Regalarci Campioncini in omaggi, così da poter provare altri prodotti.
Grazie
Verificato
Imballaggio e consegna senza danni
Ringrazio soprattutto della cura nell'imballaggio (e evidentemente anche di una migliore comunicazione di istruzioni date al corriere), perché finalmente il prodotto ordinato (fette biscottate Santiveri), che è fragilissimo, è arrivato senza grandi danni.
Verificato
Naturitas é una garanzia. Tutto quello che ho acquistato finora, é valido, i prezzi sono piú bassi che in altri e-shop simili, si trovano moltissimi prodotti particolari, introvabili altrove e le spedizioni sono velocissime. Unica miglioria sncora da fare a mio avviso, sarebbero le spese di spedizione gratuite dopo una certa soglia, quello mi spingerebbe ad ordinare piú spesso!
Verificato
Ho trovato questo sito per caso, cercando dei prodotti che mi avevano consigliato post intervento. Ha dei prezzi molto vantaggiosi rispetto ad altri per cui provai ad ordinare la prima volta pur non conoscendolo. Mi trovai bene ed ho riordinato una seconda volta. Anche la spedizione è abbastanza veloce!
Verificato
un'ottima esperienza d'acquisto
La spedizione è stata molto rapida e comunque economica. Il pacco era confezionato con cura.
Ho trovato utile la possibilità di fare recapitare il pacco presso i punti di ritiro.
Il prodotto era perfettamente rispondente alla descrizione.
Sono molto soddisfatta, grazie.
Verificato
Tt bene apparte che se uno vi scrive indirizzo corretto voi nn potevo poi invemtarvelo e mandarlo sbagliato al corriere, vi ho mandato indirizzo due volte e avete sbagliato alla grande, meno male c'era un, amico come corriere e quando ha visto il nome ha pensato che fossi io, se ko probabilmente il pacco nn lo avrei mai ricevuto .
Verificato
Un'evidente manipolazione del mio ordine con successiva spedizione della metà di quanto ordinato, (molto probabilmente per mancanza del prodotto da me ordinato). In questi casi si contatta il cliente e si comunica che il prodotto è esaurito e quindi l'ordine viene annullato. Ho considerato il tentativo di far accettare la metà del prodotto, allo stesso prezzo del doppio, un'azione altamente scorretta e quindi inaccettabile.
Non ho dato zero stelle solo perché dopo mie insistenti proteste, corredate da prove che la spedizione non corrispondeva al mio ordine, è stato disposto un rimborso economico del 50%.
Complessivamente, malgrado questo gesto dovuto per rimediare alla pessima gestione, rimane l'amaro in bocca. Un'esperienza da dimenticare.
Verificato
Veloci nella risoluzione di un problema.
Media 3 stelle perché:
Potrei dare 1 stella perché il prodotto ordinato non corrisponde a quanto ricevuto (pacchi normali e non doppi) per un loro errore di contenuto sul sito. Questo ha comportato un disagio e perdita di tempo per fare presente la cosa e risolverla
Potrei dare 5 stelle nella risoluzione del problema, perché è stato subito riconosciuto il loro torto ed effettuato un rimborso in tempi celeri. Media 3 stelle.
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.Contatti
Visita il sito webChi siamo
Questa azienda dispone di profili Trusted Shops collegati tra loro.