Mi hanno consegnato il mio secondo ordine ed è stata una conferma del mio primo giudizio : lavoro e confezionamento eseguito in maniera eccellente!
Se posso permettermi di dare un suggerimento riguarda il corriere UPS.
La consegna del primo ordine l'ha fatta in una data successiva a senza quella comunicata senza darmi nessun avvertimento e sono rimasto a casa inutilmente un intera giornata.
Adesso ho ricevuto ben tre messaggi per la consegna del terzo ordine, il primo assicurava la consegna per giovedì 21 settembre, il secondo che era stata riprogrammata per venerdì 22 settembre, il terzo di ieri 20 settembre ore 14,15 che riportava la consegna a giovedi 21. Oggi ho trascorso un'altra giornata in casa e non è stata effettuata la consegna senza che nessuno mi avvertisse.
Comprenderete che questo modo di procedere non è accettabile. UPS è stat pagata per svolgere un servizio e non lo fa in maniera corretta.
Spero possiate intervenire in qualche modo.
Diciamo cosa non mi è piaciuto. Dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta produzione della foto è pervenuta la comunicazione di UPS che avrebbe consegnato in una certa data entro la fine della giornata. Ho atteso tutto il giorno a casa la consegna ma di UPS nemmeno l'ombra senza che si fosse degnata di avvisare dell'esistenza di un problema. Comunico l'accaduto all'ufficio di Torino di Stampa su Tela che risponde " di avere il piacere di informarmi che quanto ordinato è stato consegnato a UPS per la relativa consegna la cui data sarà comunicata in seguito " . Evidentemente si pensa che il cliente sia stupido ! Segnalo anche che successivamente UPS nonostante io abbia indicato nel suo sito web una specifica modalità di consegna in caso di assenza, non ha rispettato la mia indicazione e dopo solo il primo tentativo ( di solito i corrieri fanno 2 tentativi) ha lasciato il pacco ad un Centro UPS della zona non certo per me comodo.
Spero provvediate ad organizzare meglio il servizio interno e a cambiare corriere.
Onestamente sono rimasta sorpresa dal risultato che ha lungamente superato le mie aspettative
Segnala recensione
Risposta di stampa-su-tela.it
5 dic 2023
Siamo molto felici che il risultato abbia superato le tue aspettative. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo. Continueremo a fare del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti. Grazie mille.
4 nov 2023
Recensione verificata
Non è la p prima volta che acquisto visto che sono rimasta soddisfatta ho ordinato nuovamente
Segnala recensione
1 nov 2023
Recensione verificata
Tela fedele alla foto . Puntualità e professionalità. Ho già comprato e continuerò a farlo !
Segnala recensione
6 set 2023
Recensione verificata
Ho già fatto fare tante stampe, di diversi formati. Sempre con colori bellissimi e duraturi.
Ho sempre stampato le foto su tela, ma l'effetto dell'acrilico su alluminio è spettacolare!
Segnala recensione
30 mag 2023
Recensione verificata
Ingrandimento nitido e luminoso nonostante la foto fosse piuttosto scura. Mi è piaciuto molto
Segnala recensione
12 mag 2023
Recensione verificata
tutto perfetto!!! nulla da dire! prezzo ottimo, stampa ottimo consegna velocissima!! top!!!!!
Segnala recensione
8 mag 2023
Recensione verificata
È sempre un piacere poter vedere le foto (che sono preziosi ricordi) divntando dei quadri.
Segnala recensione
14 dic 2023
Recensione verificata
Molto soddisfatta: ottimi prodotti, serietà, buona comunicazione e velocità nella consegna.
Segnala recensione
Risposta di stampa-su-tela.it
14 dic 2023
Siamo grati per il tuo feedback positivo. Ci impegniamo sempre a fornire un servizio eccellente e siamo lieti di sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Grazie per aver scelto noi.
27 set 2023
Recensione verificata
Tela bellissima non è la prima volta che ordino , ma questa è strepitosa
Super consigliato
Segnala recensione
26 set 2023
Recensione verificata
Assolutamente consigliato
Stampa perfetta, colori brillanti, servizio veloce e, non ultimo, prezzo vantaggiosissimo!!!
Segnala recensione
9 set 2023
Recensione verificata
Comodità nell’ordinazione e spedizione rapida e coerente come imballaggio all’acquisto fatto
Segnala recensione
8 set 2023
Recensione verificata
Prodotto ben costruito
Ottimo i suggerimenti
Ottima realizzazione
Velocità di spedizione
Segnala recensione
7 set 2023
Recensione verificata
Buona la qualità, il prezzo, la modalità di caricamento dell’immagine, il tempo di consegna.
Speditomi in pochissimi giorni dall'ordine e la coperta è venuta proprio bene. Lo consiglio
Segnala recensione
26 mag 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto… l’unica cosa intelare…
Tutto perfetto… l’unica cosa intelare meglio le stampe senza lasciare del bianco sui fianchi
Segnala recensione
18 mag 2023
Recensione verificata
TUTTO PERFETTO! E' GIA' LA SECONDA VOLTA CHE MISERVO DA LORO E NON TRADISCONO LE ASPETTATIVE
Segnala recensione
29 dic 2023
Recensione verificata
Prodotto molto bello e pratico e anche la spedizione è stata veramente eccellente e veloce
Segnala recensione
Risposta di stampa-su-tela.it
29 dic 2023
Grazie mille per la tua recensione positiva. Siamo molto contenti che tu sia soddisfatto del servizio di spedizione. Apprezziamo molto il tuo feedback.
23 dic 2023
Recensione verificata
Ottima resa delle foto su tela.
Purtroppo una risultava sfuocata e nn me ne sono resa conto
Segnala recensione
Risposta di stampa-su-tela.it
23 dic 2023
Apprezziamo il tuo feedback. Ci dispiace per l'immagine sfuocata e ci impegniamo a considerare attentamente le tue osservazioni per migliorare la nostra offerta. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.