Mi hanno consegnato il mio secondo ordine ed è stata una conferma del mio primo giudizio : lavoro e confezionamento eseguito in maniera eccellente!
Se posso permettermi di dare un suggerimento riguarda il corriere UPS.
La consegna del primo ordine l'ha fatta in una data successiva a senza quella comunicata senza darmi nessun avvertimento e sono rimasto a casa inutilmente un intera giornata.
Adesso ho ricevuto ben tre messaggi per la consegna del terzo ordine, il primo assicurava la consegna per giovedì 21 settembre, il secondo che era stata riprogrammata per venerdì 22 settembre, il terzo di ieri 20 settembre ore 14,15 che riportava la consegna a giovedi 21. Oggi ho trascorso un'altra giornata in casa e non è stata effettuata la consegna senza che nessuno mi avvertisse.
Comprenderete che questo modo di procedere non è accettabile. UPS è stat pagata per svolgere un servizio e non lo fa in maniera corretta.
Spero possiate intervenire in qualche modo.
Diciamo cosa non mi è piaciuto. Dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta produzione della foto è pervenuta la comunicazione di UPS che avrebbe consegnato in una certa data entro la fine della giornata. Ho atteso tutto il giorno a casa la consegna ma di UPS nemmeno l'ombra senza che si fosse degnata di avvisare dell'esistenza di un problema. Comunico l'accaduto all'ufficio di Torino di Stampa su Tela che risponde " di avere il piacere di informarmi che quanto ordinato è stato consegnato a UPS per la relativa consegna la cui data sarà comunicata in seguito " . Evidentemente si pensa che il cliente sia stupido ! Segnalo anche che successivamente UPS nonostante io abbia indicato nel suo sito web una specifica modalità di consegna in caso di assenza, non ha rispettato la mia indicazione e dopo solo il primo tentativo ( di solito i corrieri fanno 2 tentativi) ha lasciato il pacco ad un Centro UPS della zona non certo per me comodo.
Spero provvediate ad organizzare meglio il servizio interno e a cambiare corriere.
Ormai ho quasi tutto......i mixpix, i mixbox, i fotolibro, la tazza, il tappetino per il mouse, la coperta, stampe su tela a quantità........ peccato che non ho più spazio in casa!!!
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8 giorni fa
Siamo felici di sapere che la nostra gamma di prodotti ti piace tanto. Apprezziamo molto il tuo entusiasmo e siamo grati per il tuo continuo supporto. Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
12 giorni fa
Recensione verificata
Stampa dipinta su tela di ottima qualità,servizio cliente sempre disponibile,
Unica pecca una volta inviata l'immagine non è più possibile modificarla ovviamente per un mio errore.
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Risposta di stampa-su-tela.it
12 giorni fa
Siamo lieti che la stampa su tela sia di tuo gradimento e apprezziamo il tuo feedback sul nostro servizio clienti. Prenderemo in considerazione il tuo suggerimento riguardo la modifica dell'immagine inviata. Grazie mille.
La stampa, come sempre è accurata e corrisponde nel contrasto e nei colori a quella inviata. L'imballo è a prova di urto e le stampe arrivano sempre on perfette condizioni.
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Risposta di stampa-su-tela.it
3 apr 2024
Siamo molto contenti che la stampa sia di tuo gradimento e che l'imballo abbia garantito l'arrivo in condizioni perfette. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo. Grazie mille!
31 mar 2024
Recensione verificata
Ho ordinato una foto su tela di grandi dimensioni, avevo qualche dubbio sul risultato finale , invece la qualità della foto è eccellente, compresi i materiali utilizzati
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Risposta di stampa-su-tela.it
1 apr 2024
Siamo molto grati per il suo feedback positivo. Siamo felici che le sia piaciuta la qualità della foto e dei materiali utilizzati. Grazie per la sua fiducia nei nostri servizi.
7 giorni fa
Recensione verificata
La varietà di formato di stampa - sempre ottima - incontra agevolmente le esigenze di chi vuol realizzare multipli delle proprie opere fotografiche o pittoriche.
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Risposta di stampa-su-tela.it
7 giorni fa
Siamo felici che la nostra varietà di formati di stampa soddisfi le vostre esigenze artistiche. Continueremo a lavorare per fornire sempre il miglior servizio possibile. Grazie per il riscontro positivo!
28 mar 2024
Recensione verificata
Ho acquistato più volte presso questa azienda e sono sempre stata molto soddisfatto sotto ogni punto di vista. Quello che penso è che Slsono molto seri. Grazie
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Risposta di stampa-su-tela.it
28 mar 2024
Siamo molto grati per il tuo sostegno continuo e per la tua recensione positiva. Ci fa piacere sapere che sei sempre soddisfatto dei nostri servizi. Grazie mille.
Una garanzia. Non ê la prima volta che acquisto su questo sito, e ogni volta va tutto liscio. Prodotti fantastici, spedizione rapidissima, nulla da eccepire
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3 apr 2024
Grazie mille per la tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che apprezzi i nostri servizi e prodotti. Continueremo a fare del nostro meglio per mantenere la tua fiducia. Grazie ancora!
Sono anni che stampo foto su tela, e non c’è stato una volta che non sia rimasto contento, vi faccio i miei complimenti e invito tutti a farlo quanto prima
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Risposta di stampa-su-tela.it
9 apr 2024
Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo davvero felici che tu sia sempre rimasto soddisfatto delle nostre stampe su tela. Il tuo sostegno è molto apprezzato.
Questa volta ho scelto anche una cornice e la resa è molto bella. Anche il kit per il fissaggio è molto completo, prevedendo diverse tipologie di attacchi.
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3 apr 2024
Siamo lieti di sapere che il nostro kit per il fissaggio ha soddisfatto le tue esigenze e che hai apprezzato la cornice. Il tuo feedback positivo è molto apprezzato. Grazie mille!
11 apr 2024
Recensione verificata
Le stampe su tela che ho richiesto sono bellissime e anche i mini box sono davvero graziosi.
Spedizione rapida nel giro di una settimana è arrivato tutto!
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11 apr 2024
Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti delle stampe su tela e dei mini box. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per aver condiviso la vostra esperienza positiva sulla nostra spedizione rapida.
10 apr 2024
Recensione verificata
Ho ordinato tredici foto su tela per abbellire una parete di casa. Le stampe sono bellissime e la spedizione è stata veloce. Farò sicuramente altri ordini.
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10 apr 2024
Siamo davvero grati per le tue parole gentili. Siamo contenti che tu sia soddisfatto delle tue stampe e del nostro servizio di spedizione. Grazie per la tua fiducia, ci aspettiamo di servirti ancora in futuro.
6 apr 2024
Recensione verificata
Foto su tela, ne ho fatti fare due di misure diverse e devo dire che sono molto soddisfatta, colori magnifici, struttura impeccabile ne ordinerò altri..
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6 apr 2024
Siamo molto grati per le tue parole positive. È un piacere per noi sapere che sei soddisfatta dei tuoi acquisti. Grazie per aver scelto i nostri prodotti.
27 mar 2024
Recensione verificata
Ho fatto esattamente 7/8 ordini, non riesco a non fare nuove stampe. È una garanzia, prezzi assurdi, qualità sempre più alta.
Non lo abbandonerò mai!
❤️
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27 mar 2024
Siamo grati per le tue parole gentili! È un piacere sapere che apprezzi i nostri servizi e non vediamo l'ora di continuare a lavorare per te. Grazie per la tua lealtà e supporto.
4 apr 2024
Recensione verificata
La qualità al primo posto
Sono ormai un cliente affezionato in quanto mi trovo molto bene. Ottima qualità. Peccato che le spedizioni non si possano fare in tutto il mondo...
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4 apr 2024
Grazie per la tua recensione positiva. Apprezziamo molto il tuo feedback e lo terremo in considerazione. Siamo felici che la nostra qualità ti soddisfi. Grazie ancora per la tua fedeltà.
29 mar 2024
Recensione verificata
Meraviglioso!
Ho ordinato un cuscino con stampa su fodera: una sorpresa stupenda! Sono sicura che sarà felicissima anche la mia amica, quando vedrà il suo regalo!
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Risposta di stampa-su-tela.it
29 mar 2024
Siamo estremamente grati per la tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi è stata eccellente. Grazie mille per la tua fiducia.
29 mar 2024
Recensione verificata
Difficile, quasi impossibile apportare migliorie, a mio giudizio. L'intervento prt adattare la foto alla dimensione della tela e' stato preciso.
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Risposta di stampa-su-tela.it
29 mar 2024
Apprezziamo molto il tuo feedback positivo. Ci impegniamo costantemente per fornire il miglior servizio possibile. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare ulteriormente. Grazie mille.
3 apr 2024
Recensione verificata
Prodotto di ottima qualità molto soddisfatto e rapidità nella consegna e preparazione dell'ordine. Direi nulla da migliorare a mio avviso grazie
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Risposta di stampa-su-tela.it
3 apr 2024
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva. Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto e apprezziamo il tuo feedback. Grazie ancora.
8 giorni fa
Recensione verificata
tutto perfetto: informazioni prima di ordinare, sito semplice ed affidabile, rapidità di esecuzione e consegna, qualità altissima! complimenti
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Risposta di stampa-su-tela.it
8 giorni fa
Grazie mille per il tuo feedback positivo. Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra piattaforma e la rapidità del servizio. Ci impegniamo sempre per fornire la migliore esperienza possibile. Grazie ancora.
3 giorni fa
Recensione verificata
La stampa e' curata e di buona qualita'. Forse imballata un po meglio in quanto spesso trovo indentature sulla tela dovute al trasporto.
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Risposta di stampa-su-tela.it
3 giorni fa
Grazie per il tuo prezioso feedback. Siamo lieti che apprezzi la qualità della stampa. Prenderemo in considerazione il tuo suggerimento sull'imballaggio per migliorare l'esperienza futura. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
10 apr 2024
Recensione verificata
Sono cliente da anni la qualità delle stampe è buona, il servizio ottimo, i tempi di consegna e il rapporto qualità prezzo soddisfacente.
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Risposta di stampa-su-tela.it
10 apr 2024
Grazie mille per il tuo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto della qualità delle nostre stampe e del nostro servizio. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.