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Recensioni:

7.092 recensioni negli ultimi 12 mesi25.118 recensioni in totale  

4,82
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 23 mag 2014
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stampa-su-tela.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
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La recensione più positiva

21 set 2023
 Recensione verificata
Mi hanno consegnato il mio secondo ordine ed è stata una conferma del mio primo giudizio : lavoro e confezionamento eseguito in maniera eccellente! Se posso permettermi di dare un suggerimento riguarda il corriere UPS. La consegna del primo ordine l'ha fatta in una data successiva a senza quella comunicata senza darmi nessun avvertimento e sono rimasto a casa inutilmente un intera giornata. Adesso ho ricevuto ben tre messaggi per la consegna del terzo ordine, il primo assicurava la consegna per giovedì 21 settembre, il secondo che era stata riprogrammata per venerdì 22 settembre, il terzo di ieri 20 settembre ore 14,15 che riportava la consegna a giovedi 21. Oggi ho trascorso un'altra giornata in casa e non è stata effettuata la consegna senza che nessuno mi avvertisse. Comprenderete che questo modo di procedere non è accettabile. UPS è stat pagata per svolgere un servizio e non lo fa in maniera corretta. Spero possiate intervenire in qualche modo.

La recensione più negativa

8 giu 2023
 Recensione verificata
Diciamo cosa non mi è piaciuto. Dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta produzione della foto è pervenuta la comunicazione di UPS che avrebbe consegnato in una certa data entro la fine della giornata. Ho atteso tutto il giorno a casa la consegna ma di UPS nemmeno l'ombra senza che si fosse degnata di avvisare dell'esistenza di un problema. Comunico l'accaduto all'ufficio di Torino di Stampa su Tela che risponde " di avere il piacere di informarmi che quanto ordinato è stato consegnato a UPS per la relativa consegna la cui data sarà comunicata in seguito " . Evidentemente si pensa che il cliente sia stupido ! Segnalo anche che successivamente UPS nonostante io abbia indicato nel suo sito web una specifica modalità di consegna in caso di assenza, non ha rispettato la mia indicazione e dopo solo il primo tentativo ( di solito i corrieri fanno 2 tentativi) ha lasciato il pacco ad un Centro UPS della zona non certo per me comodo. Spero provvediate ad organizzare meglio il servizio interno e a cambiare corriere.
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Le recensioni di stampa-su-tela.it

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Rilevanza
16 giu 2023
 Recensione verificata
Aspetto la consegna entro max 5 giorni per un compleanno come descritto sul sito..ma mi è arrivata in ritardo
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Risposta di stampa-su-tela.it
21 giu 2023
Siamo spiacenti che il Suo ordine impieghi più tempo del previsto per essere consegnato. Controlleremo lo stato del Suo ordine e La ricontatteremo via e-mail il prima possibile.
21 dic 2023
 Recensione verificata
Sono arrivata tutte piegate un formato così piccolo si poteva anche evitare di arrotolare nella spedizione
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Risposta di stampa-su-tela.it
21 dic 2023
Ci dispiace per l'inconveniente. La vostra opinione è preziosa per noi e la prenderemo in considerazione. Vi contatteremo via email per discutere ulteriormente.
16 dic 2023
 Recensione verificata
Poco puntuali nella consegna degli ordini. Inoltre non c’è assistenza adeguata quando ci sono problemi
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Risposta di stampa-su-tela.it
16 dic 2023
Capisco le tue preoccupazioni riguardo la puntualità della consegna e l'assistenza. La tua opinione è preziosa per noi. Ti contatteremo tramite email per discutere ulteriormente. Grazie per averci fornito il tuo feedback.
10 ott 2023
 Recensione verificata
La foto inviata era verticale ed è stata fatta una stampa orizzontale tagliandobla parte superiore....
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Risposta di stampa-su-tela.it
17 ott 2023
Grazie per la Sua opinione. Ci scusiamo per gli inconvenienti causati e vorremmo risolvere il problema il prima possibile. La abbiamo già contattata via e-mail e stiamo aspettando la Sua risposta.
17 nov 2023
 Recensione verificata
Come al solito la tela non era allineata con il telaio lasciando un piccolo spazio bianco sul bordo
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Risposta di stampa-su-tela.it
17 nov 2023
Capisco le tue preoccupazioni. Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuterà a migliorare. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per avercelo fatto notare.
10 ott 2023
 Recensione verificata
Ordinato il 29 settembre ,arrivato il 9Ottobre , che dire , un regalo di matrimonio andato in fumo
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Risposta di stampa-su-tela.it
10 ott 2023
Ci dispiace molto per l'inconveniente. Comprendiamo come questo possa essere frustrante, soprattutto considerando l'importanza dell'occasione. Indagheremo a fondo sulla questione e ti contatteremo via email al più presto per discutere una soluzione. Grazie per avercelo fatto sapere.
9 ago 2023
 Recensione verificata
Dare la possibilità al cliente di poter annullare o modificare l’ordine, naturalmente in tempi brevi
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Risposta di stampa-su-tela.it
10 ago 2023
Ci scusiamo per le difficoltà che Lei ha avuto con l'ordinazione. Esamineremo il problema descritto e Le invieremo un messaggio.
27 lug 2023
 Recensione verificata

Prodotto proporzionato al costo

Non aspettatevi miracoli, stampa proporzionata al costo. La cornice arriva senza kit per appenderla
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MV
Mario V.
Alessandria
4 ago 2023
 Recensione verificata
Imballaggio pessimo e 12 giorni per avere il prodotto, fatto più di un reclamo e mai chiesto scusa.
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Risposta di stampa-su-tela.it
9 ago 2023
Grazie per la Sua opinione. Ci scusiamo per gli inconvenienti causati e vorremmo risolvere il problema il prima possibile. La abbiamo già contattata via e-mail e stiamo aspettando la Sua risposta.
18 lug 2023
 Recensione verificata
i tempi di consegna dichiarati (sulla pubblicità) non corrispondono ai tempi successivi all'ordine
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Risposta di stampa-su-tela.it
19 lug 2023
Siamo spiacenti che il Suo ordine impieghi più tempo del previsto per essere consegnato. Controlleremo lo stato del Suo ordine e La ricontatteremo via e-mail il prima possibile.
23 dic 2023
 Recensione verificata
Fatto stampa su legno..... la immaginavo più lucida e con una qualità di legno migliore.
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Risposta di stampa-su-tela.it
23 dic 2023
Apprezziamo il tuo feedback. Prenderemo in considerazione le tue osservazioni per migliorare continuamente la nostra offerta. Grazie per averci dedicato il tuo tempo.
4 gen 2024
 Recensione verificata

Qualità sufficiente.

Ho ordinato una foto su tela ma nei laterali ha il bordo bianco. Non sono soddisfatto.
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Risposta di stampa-su-tela.it
4 gen 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Siamo spiacenti che l'esperienza non abbia rispettato le tue aspettative. Prenderemo in considerazione le tue osservazioni per migliorare in futuro.
26 ott 2023
 Recensione verificata
Lentissimi, impossibili da contattare come il corriere che usano. Prodotto imperfetto
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Risposta di stampa-su-tela.it
31 ott 2023
Grazie per il Suo feedback. Comprendiamo la Sua rabbia e vogliamo scusarci per la situazione. Esamineremo il Suo caso e La ricontatteremo via e-mail il prima possibile.
25 ago 2023
 Recensione verificata
Chiarire subito i tempi di consegna e soprattutto assicurarsi che siano rispettati
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Risposta di stampa-su-tela.it
26 ago 2023
Ci dispiace molto sentire che ci sia stato un problema con il tuo ordine. Esamineremo il caso e ti contatteremo immediatamente tramite email per chiarire i tempi di consegna e assicurarci che siano rispettati.
25 dic 2023
 Recensione verificata
Non fate promesse che non potete mantenere, non sono arrivati i regali di Natale!
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Risposta di stampa-su-tela.it
25 dic 2023
La tua delusione è comprensibile e apprezziamo il tuo feedback. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Prenderemo in considerazione il tuo feedback. Grazie.
22 set 2023
 Recensione verificata
La definizione delle fotografie è veramente bassa, sono uscite tutte pixelate...
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Risposta di stampa-su-tela.it
26 set 2023
Ci dispiace che Lei non è soddisfatta della qualità dei prodotti che ha ricevuto. Vogliamo assicurarci che Lei riceva qualcosa di cui è completamente soddisfatta. La abbiamo già contattato via e-mail. La pregiamo di rispondere all'e-mail e di inviarci le foto dei prodotti ricevuti.
15 nov 2023
 Recensione verificata

Purtroppo l'effetto plastificato del…

Purtroppo ll'effetto plastificato del puzzle rovina la nitidezza delle immagini
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Risposta di stampa-su-tela.it
15 nov 2023
Ci dispiace sentire del tuo disagio con l'effetto del puzzle. Apprezziamo il tuo feedback e lo prenderemo in considerazione per migliorare la nostra offerta. Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
30 ago 2023
 Recensione verificata
Ho cliccato su stampa su tela e ho ricevuto poster che avevo e non mi servivano
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Risposta di stampa-su-tela.it
31 ago 2023
Siamo molto dispiaciuti di apprendere che ci sia stato un problema con il tuo ordine. Esamineremo il caso e ti contatteremo immediatamente tramite email.
29 ago 2023
 Recensione verificata
Tele montate male danneggiata rotta e le altre senza particolare attenzione ⚠️
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Risposta di stampa-su-tela.it
30 ago 2023
Grazie per il Suo feedback. Siamo spiacenti di sentire che i prodotti che ha ordinato erano difettosi. Questo non dovrebbe mai accadere, ovviamente. La invieremo un'e-mail per chiarire il caso.
26 ago 2023
 Recensione verificata
Ho fatto altre tele risultato decisamente migliore. ..come colorie cm risultato
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Risposta di stampa-su-tela.it
26 ago 2023
Siamo molto dispiaciuti di apprendere che ci sia stato un problema con il tuo ordine. Esamineremo il caso e ti contatteremo immediatamente tramite email.