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Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la qualità dei prodotti, sottolineando anche il buon rapporto qualità-prezzo e la presenza di offerte vantaggiose. Il servizio clienti viene spesso lodato per efficienza e disponibilità. L'imballaggio è generalmente considerato protettivo e il montaggio viene descritto come semplice nella maggior parte dei casi. Anche le procedure di reso e sostituzione sono valutate positivamente per facilità e rapidità. Tuttavia, alcuni clienti riscontrano problemi con la consegna, segnalando ritardi o disguidi logistici. Ci sono anche lamentele riguardo difetti nei prodotti o aspettative non pienamente soddisfatte. Il servizio clienti, pur apprezzato, talvolta viene giudicato lento nella comunicazione o carente nel supporto telefonico. L'imballaggio è occasionalmente criticato per eccesso o danni esterni. Alcuni segnalano disguidi nella gestione dei resi e difficoltà dovute a istruzioni di montaggio poco chiare. Inoltre, la presenza di informazioni imprecise o carenti sui prodotti ha causato ordini errati.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionilampada.it
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Delle sei luci sulla lampada da terra...
AGGIORNAMENTO: Il team di Illumination è stato molto accomodante in quanto hanno inviato un nuovo telaio per sostituire quello difettoso :) Questo è stato un ottimo e utile servizio clienti!\n\nDelle sei luci sull'unità della lampada da terra, solo cinque funzionano. Ho provato a utilizzare nuove lampadine in caso di un problema di lampadina, ma sembra essere un problema con quella parte della lampada stessa. Anche la base del portalampada è arrivata crepata.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: inglese
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La lampada corrisponde esattamente alla descrizione e fa un'impressione di alta qualità. La lavorazione è pulita, il montaggio è stato semplice e la luce è piacevole e uniforme. Esteticamente sembra molto moderna e si adatta perfettamente alla stanza. Il rapporto qualità-prezzo è, a mio avviso, molto buono. Consegna e imballaggio sono stati anche impeccabili. Chiara raccomandazione di acquisto.
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Altamente raccomandato!
Abbiamo reclamato per la nostra lampada da terra ordinata perché non funzionava. La reclamazione è avvenuta senza problemi. Dopo 2 giorni abbiamo ricevuto una nuova lampada. Abbiamo ordinato altre 2 lampade e siamo molto soddisfatti. Il rapporto qualità-prezzo è ottimo. Ordineremmo di nuovo da Hofstein in qualsiasi momento.
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Molto semplice dall'ordine alla consegna,
Ho ancora una richiesta in corso sulle dimensioni delle lampadine. Penso che le dimensioni per articolo dovrebbero essere semplificate, non solo un menu a tendina con tutte le dimensioni... in realtà la dimensione giusta per il prodotto ordinato.
Ma perfetto in ogni altro aspetto.
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La consegna è stata veloce. Anche la lampada mi piace molto.
Con 2 punti sono stato però un po' deluso
1. Impostare il sensore e l'intensità della luce è un po' difficile. La copertura è difficile da movimentare e la distanza non è regolabile.
2. Il vetro della lampada ha un'inclinazione.
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Determinante è stato il design! Lo spessore del metallo lascia a desiderare, cosa che attualmente è dovuta al prezzo in questi tempi! Vedremo nei prossimi anni come il metallo resisterà alle intemperie! Altrimenti, inizialmente sono molto impressionato!
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Buone Offerte
Buone offerte, qualità e prezzi. Consegna veloce e imballaggio solido. Migliorerei il reperimento del manuale d'uso e una guida rapida. Per i principianti è comunque molto complicato se non tutto funziona subito.
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Molto professionale, raccomandato!
Presentazione su Internet molto professionale, il rapporto qualità-prezzo è OTTIMO, le lampade sono completamente protette per il trasporto, il manuale di montaggio è ben leggibile.
Abbiamo acquistato 4 lampade da esterno, sono già in funzione e funzionano con la massima soddisfazione.
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Tutto bene
Tutto a posto! Buon servizio clienti amichevole anche per la restituzione di un articolo. Unica critica: sarebbe bello poter chiamare. Avevo una domanda su un prodotto. Mi sarebbe piaciuto discuterne brevemente per telefono. Ma nel complesso va tutto bene.
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Consegna veloce, buona qualità, siamo molto soddisfatti. Stiamo ristrutturando una casa pezzo per pezzo e avremo bisogno anche di nuove lampade.
Ci rivedremo e vi raccomanderemo anche ad altri.
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Splendidi catturatori di sguardi
Abbiamo ricevuto le nostre lampade senza danni, sono state consegnate molto rapidamente e sono esteticamente molto belle. Poiché dobbiamo ancora trasferirci e non sono ancora montate, non posso aggiungere foto, ma siamo molto soddisfatti della scelta.
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Articolo sbagliato e informazioni errate.
Purtroppo non sono state consegnate esattamente "le" lampade che avevo ordinato secondo il numero d'articolo.
Sono simili, hanno anche un bell'aspetto, ma sono comunque altre, con un altro nome e un altro numero d'articolo.
Anche le informazioni sulle rispettive lampade sembrano non essere corrette se si guardano le foto.
Interruttore presente, dimmerabile/non dimmerabile (la mia dovrebbe essere dimmerabile, ho anche una lampadina adatta, ma non si può regolare nulla).
Tra l'altro, queste lampade erroneamente consegnate sono anche un po' più economiche rispetto a quelle che avevo effettivamente ordinato.
Ora ho pagato, poiché ho pagato subito con PayPal (anche se solo una piccola somma), più di "queste" lampade erroneamente consegnate.
Bene. Lascio così com'è, ma sarebbe stato più sensato prestare attenzione al numero d'articolo "corretto" durante la compilazione degli articoli.
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Lampada conforme alla descrizione e tempi di consegna adeguati.
Molta più scelta rispetto ai concorrenti.
Sito di e-commerce affidabile e parlo da professionista.
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Lampade molto buone
Ho già comprato diverse lampade qui per la seconda volta e sono molto soddisfatto.
Prodotti di alta qualità a prezzi interessanti.
Imballaggio, spedizione e servizio clienti eccellenti!
Acquisterei di nuovo su lampe.de.
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Una lampada molto bella che si abbina perfettamente al nostro bancone della cucina. Non posso ancora valutare quanto sia durevole, perché non è possibile sostituire le lampadine. Ma per il resto, tutto va bene: consegna veloce, buon servizio clienti per domande.
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Prodotti difettosi x2
Abbiamo ricevuto 2 consegne rotte per 2 volte consecutive ...
Nonostante queste disavventure, voglio congratularmi con il servizio clienti che è stato molto reattivo di fronte a queste 2 situazioni e ha saputo proporre soluzioni adeguate.
Unico consiglio: attenzione alla scelta dei vostri trasportatori e all'imballaggio dei prodotti ...
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Consegna veloce, merce imballata molto bene, perché di alta qualità!
Il fatto che uno non sia scambiabile con l'avvertenza che deve essere ordinato dal produttore mi è difficile da credere. Si tratta di una versione standard, che era disponibile in due altri colori.
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Acquistata una bella lampada per abbinare la mia sala da pranzo appena decorata e completa la stanza perfettamente, consegna in una settimana.
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Lampada molto bella ad un buon prezzo, arrivata ben imballata. Ho dovuto restituirla però perché sul sito era venduta come lampada di colore blu, anche le foto non lasciavano dubbi, ma quando è arrivata il colore era decisamente verde, non abbinabile al mio arredamento. Peccato.
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Tutto bene
L'acquisto in sé era molto semplice, tuttavia, la presentazione dei prodotti nelle immagini era piuttosto buona.
Solo per le spese di spedizione sarebbe già molto piacevole avere DHL come standard.
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
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Buono605 recensioni a partire dalla data 21 set 2016
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