Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la rapidità nella spedizione e nell'evasione degli ordini, considerandola un punto di forza del servizio. Molti lodano la professionalità, la competenza e la serietà del personale e dell'azienda. L'assistenza clienti viene valutata molto positivamente per disponibilità, gentilezza e capacità di risolvere problemi, anche in caso di resi o difficoltà. La qualità dei prodotti è generalmente percepita come buona o ottima. I prezzi sono giudicati competitivi e in linea con la qualità dei prodotti offerti. Alcuni clienti segnalano difetti o fragilità dei prodotti in casi isolati. Inoltre, vengono riscontrati problemi con il corriere, ritardi nella consegna o imballaggi non sempre adeguati, anche se la maggior parte riceve la merce integra.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionigardenitaliastore.it
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Verificato
buona esperienza, consiglio
Ottima assistenza via whatsapp con operatrice pre-vendita
Ottime descrizioni sul sito
Velocità nella consegna
Cura del corriere
Prodotto arrivato integro
Qualche difficoltà a montarlo, causa manuale non molto chiaro e con immagini mancanti (tra il manuale e i video online siamo riusciti)
Unica pecca, ruote in plastica e non in gomma, infatti scivolano sull'erba appena tagliata quando si manovra la motofalciatrice
Risposta di gardenitaliastore.it
Grazie per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva con assistenza, spedizione e qualità del prodotto. Ci fa piacere sapere che, nonostante qualche difficoltà iniziale con il manuale, l’assemblaggio sia andato a buon fine grazie ai video disponibili.
Per quanto riguarda le ruote: desideriamo precisare che non sono in plastica, ma in PU (poliuretano), un materiale antiforatura, resistente e progettato proprio per garantire durata nel tempo. Su erba appena tagliata può capitare che la superficie risulti più scivolosa, ma il PU offre comunque un buon compromesso tra robustezza, leggerezza e praticità d’uso.
La ringraziamo ancora per il feedback: ci aiuta a migliorare continuamente i nostri prodotti e la comunicazione tecnica.
Verificato
Perfetti ed ultraconvenienti gentili ma soprattutto professionali. E rispondono sempre!!
Fornitissimi spedizione ultraveloce anche se !! non per colpa loro abbiamo avuto qualche problema con il corriere per i tempi e qualche altra cosuccia . Sempre disponibili ci hanno risposto sempre ed in maniera tempestiva e cordiale. Prezzi per quanto riguarda ricambi Eurosystem imbattibili . Non solo mi sento di consigliarli ma di ringraziarli per la loro professionalità. Abbiate piena fiducia non ve ne pentirete.
Verificato
Ordine
La mia recensione non vuole mettere in cattiva luce la garden, perche nella spedizione sono stati celeri, però questo deve essere anche un commento per migliorare,la fercam che ha seguito la spedizione fino in calabria ha poi assegnato la consegna alla ditta Petrolo di Lamezia terme che purtoppo è stata scorrettissima nei miei confronti, perche ha consegnato il prodeotto con ritardo, ma la cosa piu fastidiosa è stata che mi hanno chiamato il giorno prima per fissare un appuntamento,ma mi hanno fatto aspettare una giornata e poi non si sono presentati.In serata li ho contattati mi hanno detto che avevano avuto un problema tecnico,che ci puo stare, ma almento un colpo di telefono potevano farlo.......
Risposta di gardenitaliastore.it
Scusandoci per il disservizio del corriere che ha tardato nella consegna la ringraziamo per aver riconosciuto la celerità da parte nostra nella spedizione, cercheremo di continuare a migliorare il nostro servizio.
Il decompattatore DECO 90 è una macchina importante, molto voluminosa, e per questa tipologia di prodotto serve un corriere tradizionale con servizio di preavviso e mezzi di trasporto adeguati. Ciò non giustifica i rallentamenti in fase di consegna ma purtroppo potrebbe aver influito in questo caso sul servizio del trasportatore.
Verificato
Gentili e disponibili, consegna precisa e veloce, devo ancora aprire gli scatoloni e controllare/montare i pezzi. Spero di poterlo fare nei prossimi giorni. Sono fiducioso che sia tutto a posto. Fino ad ora nulla da eccepire.
Verificato
MOTOZAPPA TH90
Ottimo consigliatissimo. Nonostante il prodotto sia arrivato danneggiato causa trasporto (scatola filtro aria in plastica rotto), l assistenza clienti è intervenuta tempestivamente inviando il pezzo nuovo in sostituzione in brevissimo tempo.
Molto soddisfatto. Proverò nei prossimi giorni la motozappa.
Verificato
Ottimo venditore, assistenza eccellente.Unica pecca il manuale di installazione della falciatrice acquistata è molto generico e non specifico per il tipo di falciatrice.Il manuale d'uso poi non descrive come usare le singole parti componenti la falciatrice
Verificato
È la prima volta che acquisto presso questo sito e devo dire che sono soddisfatta dell'esperienza. La merce è arrivata in poco tempo e il servizi clienti è stato molto solerte e accogliente. Lo consiglio.
Verificato
Motofalciatrice MR700 - Marcia Avanti - Motore Loncin - Made In Italy
Consegna nei tempi, macchina da montare con istruzioni chiare.
Già in uso, ottima.
Verificato
La praticità, la leggerezza e il trasporto, entra nel cofano della mia VW polo. Il collaudo è stato perfetto, sia nella messa in moto immediata, che nella lavorazione del terreno.
Verificato
Persone competenti e disponibili velocissimi nella spedizione
Ringrazio in particolare il signor. Alessandro che mi ha assistito.
Verificato
Azienda seria e affidabile
Verificato
Ottima assistenza.
Nonostante il ricambio non fosse compatibile, ho ottenuto grande supporto e fatto il reso.
Verificato
un buon rapporto qualità prezzo
Verificato
Prodotto buono per le mie esigenze l’unico intoppo è la consegna spedito il 22 consegnato il 29
Verificato
Celere invio ma pacco arrivato non scatolato correttamente e privo di una vite.
Verificato
Verificato
Dopo un uso di non più di un ora le viti corte della scocca del manubrio si sono smontare e perse.
Risposta di gardenitaliastore.it
Ci spiace per l'accaduto, in questi casi consigliamo di contattare direttamente il nostro servizio di assistenza (non è stato fatto) per trovare la soluzione post vendita adeguata.
Ricordiamo infine che, come peraltro indicato dal manuale istruzioni, prima d’avviare la macchina bisogna sempre controllare
che tutti gli elementi di fissaggio (bulloni,viti, dadi, etc.) siano serrati.
Verificato
Attrezzo da lavoro
La professionalità e la cortesia.
Verificato
Verificato
Tu tutto 😅😅💯💯
