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Riepilogo delle recensioni
I clienti esprimono grande soddisfazione per l'alta qualità dei corrimano, dei materiali e della lavorazione, così come per la cura dell'imballaggio che garantisce una protezione ottimale durante il trasporto. Il servizio clienti viene spesso descritto come molto amichevole, disponibile e competente, con risposte rapide ed efficienti in caso di necessità. Anche il processo di ordinazione, sia online che telefonico, è considerato semplice e intuitivo. La consegna risulta generalmente veloce e puntuale, e il montaggio viene ritenuto facile grazie a istruzioni chiare. Il rapporto qualità-prezzo è valutato positivamente dalla maggior parte degli acquirenti. Alcuni clienti segnalano rari casi di difetti o imperfezioni minori nei prodotti, piccoli ostacoli durante il montaggio e occasionali ritardi o problemi con i corrieri. Inoltre, sono state espresse alcune osservazioni riguardo ai costi di spedizione ritenuti elevati.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionilegno-e-corrimano.it
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Corrimano per bambino piccolo è fantastico!
Ho ordinato un corrimano con un diametro di 30mm per mio figlio di quasi due anni, poiché la scala a casa nostra è molto ripida e la ringhiera è troppo alta per lui. E il corrimano è fantastico! La consegna è stata più veloce del previsto, l'installazione è stata molto più semplice di quanto mi aspettassi (con i supporti per corrimano modello 01), il legno ha un bell'aspetto e si sente molto bene al tatto. Anche mio figlio è molto contento della „sua“ ringhiera e sale e scende le scale in sicurezza. Anche il servizio clienti è stato molto amichevole e disponibile per domande sullo spessore del corrimano e sull'installazione. Sono molto felice di averlo fatto e posso assolutamente raccomandare Legno&Corrimano!
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La merce ordinata è molto buona. L'imballaggio è esemplare.
Il problema - e in questo holz&handlauf è innocente - è come sempre il corriere:
Il pacco è stato semplicemente lasciato davanti alla porta SENZA che fosse stata data AUTORIZZAZIONE DI CONSEGNA.
Nel protocollo c'è scritto "Consegnato al destinatario" ... Questo modo di agire sembra essere ormai comune. Con le poste statali di una volta, spesso criticate, una cosa del genere non sarebbe mai successa.
Almeno: Prima di sparire, il corriere ha suonato il campanello 1 volta molto brevemente. Questo è oggi il massimo del "servizio" di consegna.
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La prima spedizione è arrivata con danni da trasporto. Dopo la documentazione, è stato inviato immediatamente e senza ulteriore corrispondenza un nuovo corrimano in acciaio inossidabile via spedizione. Da segnalare in particolare l'approccio amichevole e semplice alle legittime contestazioni. Il corrimano ha soddisfatto tutte le mie aspettative.
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Merce perfetta. Consiglio un altro servizio di consegna. La spedizione con GLS non funziona. Ripetutamente non viene consegnato con l'indicazione - Cliente non trovato -, sebbene fossi a casa e avessi persino aspettato davanti alla porta. La merce doveva poi essere ritirata presso un punto di consegna.
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Corrimano di alta qualità – stabili, sicuri ed esteticamente riusciti
Abbiamo acquistato i corrimano per interni e siamo molto soddisfatti. La qualità e la lavorazione sono eccellenti. I corrimano appaiono stabili, di alta qualità e sono piacevoli al tatto.\n\nL'installazione è stata possibile senza problemi, poiché tutto era ben preparato e il materiale di fissaggio necessario è stato fornito. Dopo l'installazione, i corrimano sono saldamente fissati e trasmettono una sensazione di sicurezza.\n\nAnche visivamente fanno un'ottima impressione e si integrano armoniosamente nell'area abitativa. In particolare per le scale sono di grande aiuto e offrono sicurezza aggiuntiva.\n\nNel complesso, un prodotto di alta qualità con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Acquisteremmo nuovamente i corrimano in qualsiasi momento.
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Valutazione Corrimano
particolarmente apprezzato:\n- Ordine tramite negozio online molto semplice\n- la qualità consegnata (superfici del legno e dei supporti del corrimano) molto buona\n- Supporti del corrimano con tasselli e viti corrispondenti (per mattoni) vengono forniti\n- la merce consegnata era ordinatamente imballata, senza danni\n\ncosa può essere migliorata:\n- Avviso che i tasselli forniti non sono adatti per costruzioni a secco\n
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Mi è piaciuta la buona qualità del corrimano in tutti i requisiti per un lungo bastone di legno non trattato.
La consegna veloce mi ha sorpreso, anche se erano stati indicati tempi di consegna molto più lunghi.
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Ordine e spedizione sono andati lisci
Ordine e spedizione sono andati senza problemi. Abbiamo ordinato un corrimano lungo 4,20 m. Contrariamente alle nostre aspettative, questo non era inchiodato ed è arrivato intero. I fori preforati erano adatti. Il montaggio è andato senza problemi. Unico svantaggio: il corrimano è leggermente curvato, fa una leggera curva. Con un prodotto naturale questo probabilmente non si può evitare del tutto.
Siamo soddisfatti.
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Nel complesso: perfetto!
I corrimano ordinati sono arrivati entro i tempi di consegna indicati, su misura, completi e ben e sicuri imballati. Una volta montati, hanno un aspetto ottimo, sono 'saldi come una roccia' e offrono quindi la sicurezza desiderata. Trovo il prezzo molto adeguato. Nel complesso: perfetto!
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Sono molto soddisfatto dell'acquisto del corrimano in legno da voi.
Il rapporto qualità-prezzo è giusto.
Anche le conversazioni di vendita con le vostre dipendenti sono state molto buone.
Semplicemente tutto è andato bene.
Si può solo raccomandarvi.
Cordiali saluti a tutti
Klaus Zelt
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La scelta di un corriere migliore. Le date annunciate non sono state rispettate; ci sono stati diversi annunci contraddittori. La consegna è arrivata infine prima della data indicata per ultima. L'annuncio telefonico promesso non è stato fatto. L'imballaggio era sporco.
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Risposta di holz-und-handlauf.de
Ci dispiace molto che abbia avuto un'esperienza così negativa con il corriere locale! Purtroppo abbiamo poco controllo su questo; i corrieri nella rete si scambiano i carichi a seconda della destinazione, quindi consegna un corriere diverso da quello che ritira da noi. Speriamo sinceramente che la merce sia in ordine e che sia solo l'imballaggio ad essere sporco, e siamo lieti che sia finalmente arrivata nonostante le difficoltà di comunicazione con il corriere.
Il vostro team di Holz & Handlauf
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Ottimo
La ringhiera è ancora in attesa di montaggio, che dovrebbe essere effettuato il 28/9 da un professionista.
Per il resto, tutto ottimo. Da sottolineare il servizio telefonico amichevole e disponibile!
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Il processo di ordinazione era a posto. La comunicazione con la spedizione non è stata semplice.
Il supporto del legno e del corrimano era buono. La lubrificazione del corrimano avrebbe dovuto essere più intensa a mio avviso. Rinnoverò la lubrificazione del corrimano.
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Risposta di holz-und-handlauf.de
Grazie mille per aver dedicato il tempo a lasciare una recensione e che sia stata positiva per noi! Ci dispiace molto per le difficoltà con la spedizione; tuttavia, siamo felici di avervi potuto assistere in questo! Se la lubrificazione del corrimano non è adeguata, contattateci nuovamente e inviateci del materiale fotografico nell'ambito di un reclamo, saremo felici di inviarvi l'olio per un ritocco. La superficie dovrebbe essere perfetta, ma purtroppo anche noi non siamo privi di difetti di produzione.
Il vostro team di Holz & Handlauf
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Tutto perfetto!
Il tempo di consegna e l'imballaggio erano perfetti, la soglia era davvero ben imballata per il trasporto!
La venatura del legno è davvero bella e sembra di alta qualità.
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Tutto perfetto!
Ampia scelta, ottimo servizio, consegna
rapida e contatto personale estremamente
gentile e competente per domande.
Posso raccomandarlo al 100%.
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Corrimano molto belli, realizzati con precisione e di alta qualità. La procedura d'ordine è stata molto semplice nonostante la grande dimensione e con servizio personalizzato. Consegna più veloce del previsto tramite spedizione. La merce era ben imballata e arrivata senza danni.
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Corrimano su misura
Sito web chiaramente buono.
Ordine online senza complicazioni.
Feedback rapido dal fornitore.
Consegna più veloce di quanto descritto.
Merce ben confezionata.
Merce completa e pienamente soddisfacente.
Posso dare una raccomandazione al 100%.
Due pollici in su.
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il contatto telefonico è stato ottimo, ottimi consigli e indicazioni per l'ordine su come procedere al meglio.\nQualità eccellente - posso raccomandarlo al 100%.
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Ho già ordinato lì per la seconda volta. Semplicemente fantastico e una vasta scelta. Ottima qualità, consegnato molto rapidamente e anche conveniente.
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Ampia Scelta
Ampia scelta
di legni, forme e colori. Assistenza telefonica amichevole e competente durante la configurazione. Imballaggio molto buono. Rispetto della data di consegna prevista. Grazie ai lavori preliminari su misura (forature per supporti e adattatori montati per le estremità) i corrimano si sono montati senza problemi. Il materiale consegnato è pienamente conforme alle mie aspettative.
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Recensioni verificate
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