Escapa Italia
Recensioni:

180 recensioni in totale   

4,55

Eccellente

180 reviews since 10 giu 2024

5
76 %
4
14 %
3
5 %
2
< 1 %
1
5 %
Sigillo di Qualità
Validità:
Certificato dal: 10 giu 2024
biciescapa.com/it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
Identità verificata
Trasmissione criptata dei dati
Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2500 €. Scopri di più su

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la spedizione veloce e puntuale, anche durante i periodi festivi o da località estere. Vengono segnalati la convenienza e gli sconti importanti, così come la professionalità dello staff e del servizio. Il confezionamento è spesso giudicato professionale e sicuro. Sono molto graditi gli aggiornamenti puntuali e la disponibilità via chat ed email. La qualità dei prodotti riceve valutazioni generalmente molto positive. Il servizio è considerato affidabile dalla maggioranza. Alcuni clienti ritengono i prezzi elevati nonostante gli sconti. In pochi casi sono stati riscontrati problemi di packaging. Alcuni suggeriscono di migliorare la trasparenza in caso di problemi e segnalano difficoltà nella disponibilità dei prodotti o nei rimborsi. Non mancano segnalazioni di piccoli difetti nei prodotti.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

Queste informazioni vi sono state utili?

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri

Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni false

RecensioniEscapa Italia

(4)
(0)
(4)
(11)
(59)
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato
Ho trovato casualmente la bici che volevo ed era anche scontata! Pagamento e consegna impeccabili! Bici meravigliosa. 🤩
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Tutto secondo descrizione. Prodotto e consegna ok.
Membro della comunità 
3 Recensioni
 Verificato

Prodotto non disponibile, ma ancora disponibile per la vendita

Avevate in vendita un prodotto che poi non era disponibile a magazzino. Comportamento scorretto verso i clienti.

Risposta di Escapa Italia

Buongiorno, La ringraziamo per averci contattato. Ci dispiace informarla che, a causa di un’improvvisa rottura di stock, non ci è stato possibile completare il suo ordine. Trattandosi delle ultime unità disponibili, in alcuni casi può verificarsi questo tipo di inconveniente quando le scorte si esauriscono contemporaneamente. Per questo motivo, abbiamo provveduto a effettuare il relativo rimborso. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato e ci dispiace non aver potuto portare a termine il suo ordine in questa occasione. Per qualsiasi ulteriore richiesta o necessità di assistenza, non esiti a contattarci. Saremo lieti di aiutarla. Cordiali saluti,
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Spedizione veloce. Pacco arrivato in perfette condizioni. Molto soddisfato del mio acquisto.
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato

Ok , ma sempre migliorabile .

Avrei dato 5 stelle , ma la bici è arrivata con un difetto al freno posteriore che secondo me poteva essere intercettato prima della consegna , ha comportato una riparazione che mi hanno rimborsato , quindi la valutazione rimane positiva . In generale sono soddisfatto delle tempistiche e delle comunicazioni . Seri , affidabili , magari più attenzione sui controlli del prodotto prima della consegna .
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Dalla mia esperienza posso solo consigliare di acquistare da Escapa. Ho preso una Oiz. Prezzo super scontato, pagamento effettuato con Bonifico, nel giro di 10 gg la Byke è arrivata montata al 90%. Nn mi resta che provarla x vedere che sia tutto ok.
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Tutto perfetto grazie mille
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato
Ok
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato
Spedizione veloce, imballaggio perfetto
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato
sito scandaloso, devi pregare che tutto vada bene e forse non avrai problemi, a me cosi non é andata e ancora aspetto il rimborso che non avverrà prima che ritirano l' oggetto acquistato.

Risposta di Escapa Italia

Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior servizio e la massima attenzione, pertanto ci dispiace apprendere di non aver soddisfatto le sue aspettative. Le saremmo molto grati se potesse fornirci maggiori informazioni su quanto accaduto, in modo da poter esaminare il suo caso e migliorare. Può contattarci direttamente all'indirizzo info@escapa.com. Il suo feedback ci è di grande aiuto, perché ci permette di migliorare costantemente. Cordiali saluti.
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato
Spedizione veloce, imballaggio curato
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Profilo privato 
1 Recensioni
 Verificato
Membro della comunità 
3 Recensioni
 Verificato
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
ottima
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
buongiorno, il prodotto è top, purtroppo è arrivato con 2 piccoli problemi. Spero possa risolvere
Membro della comunità 
3 Recensioni
 Verificato
Buono il prodotto abbastanza efficiente la spedizione il prezzo un po' alto

Per verificare l'autenticità

Recensioni verificate

Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.

Recensioni importate

Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.

Contatti

Visita il sito web

Chi siamo

Questa azienda dispone di profili Trusted Shops collegati tra loro.

Mostra tutti i profili