micro-esd.it

Recensioni:

Do 4 stelle per il servizio e la rapidità. Avrei ato anche la 5 stella se il servizio assistenza fosse realmente così veloce a rispondere alle mail. tramite whatsapp risponde sempre un sistema automatico che se non risolve il problema rimanda sempre solo a se stesso o alla mail a cui, come detto, non rispondono proprio in tempi così rapidi. Anche le istruzioni che arrivano via mail non sono così precise e approfondite. Alla fine per attivare realmente il software ho dovuto chiedere supporto ad un amico smanettone. Al di là di questo, il programma acquistato è perfettamente funzionante e corrisponde all'acquisto desiderato. Sicuramente usufruirò ancora del servizio sperando in questi accorgimenti, in particolare nel migliorare le istruzioni per l'installazione e l'attivazione del software

bene la fase di acquisto, l'elaborazione per l'invio della chiave di attivazione è stata molto lenta. Ho dovuto sollecitare diverse volte a scrivendo a diversi indirizzi mail e poi la procedura inviata corrispondeva solo in parte, dava un errore di codice già in uso, poi ho provato casualmente a seguire la procedura alternativa tramite il sito Microsoft ed allora ha funzionato tutto.

Ho potuto acquistare una licenza di Windows 11 Pro ad un costo irrisorio. Ho ricevuto il product key subito dopo il pagamento. All'inizio la licenza risultava già attivata, ma ho risolto facilmente chiamando il numero di Microsoft indicato e seguendo la procedura descritta.

solo il fatto che in pochi minuti posso avere delle licenze windows e office mi va più che bene Contentissimo di avere rapporti con voi

L'acquisto è veloce e facile. Le istruzioni di installazione sono chiare. La cosa che più ho apprezzato è stata la velocità del supporto nel momento in cui ho avuto dei problemi in fase di attivazione del prodotto

Ho acquistato un prodotto con questa azienda qualche anno fa e dato che era andato tutto benissimo ho pensato di riaffidarmi a loro. Ho ricevuto la conferma dell'acquisto poco dopo aver pagato, purtroppo senza product key. Dopo diversi solleciti ho ottenuto una produkt key solo due giorni dopo, la quale risulta essere già utilizzata. Mi dispiace sia andata così, credo di dover tirare indietro il mio acquisto.

A seguito di un confronto con l'azienda è emerso che vi era stato un'incomprensione e quindi la mail con il prodotto non mi era stata inviata, ora ho ricevuto il programma, installato e funziona benissimo

prezzi accattivanti semplicità di acquisto e istallazione ottima la gamma tra cui scegliere

Procedure veloci. Assistenza pronta: risposte a domande e problematiche in breve tempo ed esaustive. Complimenti

Consegna rapida e assistenza post vendita veramente efficiente e cortese

Ho avuto difficoltà all’inizio, ma dopo un po’,… Alla fine tutto bene

Non avete inviato niente. Prego di effettuare l'invio o di restituirmi almeno i soldi

Ho chiesto il rimborso, visto che l'antivirus di Micrsoft mi dava il file scaricato come minaccia e loro dicendo che potevo fare qualsiasi prova che assolutamente non era un file infetto, non mi hanno voluto riconoscere il rimborso anche se non erano trascorsi i 14 giorni previsti anche nelle lor policy. Inoltre non dichiarano di che anno è la licenza

Servizio clienti molto ben strutturato

Puntuali e corretti

inviano link con virus e la mail a cui rivolgersi per assistenza risulta inesistente