klarstein.it
Recensioni:

3757 recensioni in totale   

4,19

Buono

3757 recensioni a partire dalla data 6 ott 2014

5
64 %
4
16 %
3
5 %
2
3 %
1
12 %

Riepilogo delle recensioni

Molti clienti apprezzano la qualità e le prestazioni dei prodotti, sottolineando anche la convenienza dei prezzi rispetto alla qualità offerta. La semplicità di installazione e utilizzo viene frequentemente lodata, così come la rapidità della spedizione per molti ordini. Alcuni utenti riscontrano un buon livello di assistenza post-vendita, specialmente per rimborsi e resi, e trovano il servizio clienti efficiente e cortese. Il livello di rumorosità viene valutato positivamente da diversi utenti, soprattutto per l'utilizzo in ambienti sensibili. Tuttavia, alcuni clienti segnalano aspetti costruttivi migliorabili o la presenza di componenti percepiti come economici. La spedizione, pur essendo spesso rapida, a volte presenta problemi di danni ai pacchi o consegne fuori programma. L'imballaggio divide le opinioni: alcuni lo trovano insufficiente o danneggiato. Il servizio clienti riceve critiche per risposte lente o vaghe e per la difficoltà nel contattare un operatore umano. Le istruzioni di montaggio sono talvolta considerate poco chiare e alcune funzioni risultano migliorabili. L'assistenza post-vendita viene talvolta giudicata scomoda o poco trasparente. Il livello di rumorosità, infine, non sempre soddisfa le aspettative, soprattutto per l'uso in camere da letto o cucine.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

Queste informazioni vi sono state utili?

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri

Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni false

Recensioniklarstein.it

(69)
(15)
(31)
(98)
(383)
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Ottima apparecchiatura... funzione benissiomo... sarebbe però da studiare meglio il meccanismo di estrazione della vasca che richiede l'uso delle due mani ed essendo l'appareccho munito di rotelle, l'operazione di estrazione della vasca risulta un po difficoltosa.

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per il Suo acquisto presso di noi. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Il freezer è molto elegante nel colore nero, per adesso funziona benissimo, unico inconveniente è arrivato con uno spigolo acciaccato a causa dell'inballo piuttosto delicato.

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per il Suo acquisto presso di noi. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Cantinetta Bizona

Tempi di spedizione un po’ più lunghi di quanto indicato, però buon articolo, preso usato con lievissimi segni di usura.. andata in temperatura velocemente

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per il Suo acquisto presso di noi. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Ottimo, efficiente, veloce nel riscaldare. Forse l'abbinamento con la app è migliorabile, ma dopo alcuni tentativi sono riuscito ad abbinarlo. Consigliato!

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per il Suo acquisto presso di noi. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

La prima cantina non si scorda mai.

La cantinetta per vini ( quella da me scelta dovrebbe contenere 26 bottiglie) e’ funzionale e raffresca bene.Le finiture dei ripiani non sembrano di qualità e sono un po’ fragili. I ripiani posti nella parte inferiore possono ospitare solo alcuni tipi di bottiglie, stante la presenza sul fondo del compressore. Nel complesso un acquisto abbastanza soddisfacente.

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per l’acquisto presso di noi. Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Perfetto

Macchina ricevuta con imballlaggio integro e veritiero su quello che sono le recenzione, fa il ghiaccio che è una meraviglia , consigliatissima. con questa macchina sono 3 prodotti klarstein che ho e vanno tutti bene. klarstein e sinonimo di qualità !!!

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per l’acquisto presso di noi. Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
5 Recensioni
 Verificato
Qualità costruttiva, tempi di spedizione, imballo e non ultimo attenzione, cortesia e competenza servizio clienti. tutto ottimo. Grazie e complimenti.

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per il Suo acquisto presso di noi. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
4 Recensioni
 Verificato

Ricevuto articolo difettoso ma...

Ricevuto articolo (Cappa Mariana 60) difettato, restituito al mittente e subito accreditato importo su mia carta di credito. Acquistato nuovamente evoluzione dello stesso modello ma di colore nero (Mariana Neo 60 Nero), montato ieri, bel design, costruttivamente solida, funziona. Consegne veloci, tutto ok

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per l’acquisto presso di noi. Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Al momento non posso esprimermi sul prodotto perché lo Montero alla fine di ottobre, per il momento la consegna è stata perfetta.

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per il Suo acquisto presso di noi. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
10 Recensioni
 Verificato
Articolo arrivato nei tempi previsti, utile ricambio per la cantinola Vinovilla 17.

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per il Suo acquisto presso di noi. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Quasi "ottimo congelatore"

Ottimo congelatore; dato il range di escursione termica da 10 a -24 sarebbe stato opportuno e molto gradito un termometro digitale con visione dall'esterno. (Visto che un termometro digitale oggi costa veramente poco, basterebbe predisporre sullo sportello l'applicazione).

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per l’acquisto presso di noi. Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Profilo privato 
1 Recensioni
 Verificato
Buon prodotto, tempi di consegna rispettati. Servizio clienti molto disponibile.

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per il Suo acquisto presso di noi. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato
Articolo consegnato difettoso ed evidentemente mai nemmeno testato e verificato prima della spedizione: monopattino bambina con cavalletto corto e quindi che non è possibile tenere fermo in piedi. Fatto subito presente al Servizio Clienti con foto e video, chiesta sostituzione ma articolo non più presente, da loro proposto un penoso rimborso del 10% di quanto pagato per tenermi un articolo difettoso! Non consigliati

Risposta di klarstein.it

Gentile Cliente, ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto del prodotto e che il problema riscontrato Le abbia causato dei disagi. Abbiamo esaminato il Suo caso e, alla fine, ha deciso di tenere il prodotto con una compensazione del 20%. Qualora decidesse di non voler più tenere il prodotto, naturalmente potrà restituirlo. Sarà sufficiente utilizzare l’etichetta di reso che Le abbiamo fornito. Una volta ricevuto il prodotto, provvederemo al rimborso dell’intero importo pagato. Ci scusiamo nuovamente per i disagi arrecati e La ringraziamo per il Suo feedback. Cordiali saluti Gabriel Il suo team di assistenza Klarstein
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato
Il prodotto acquistato è eccellente non posso dire lo stesso del servizio clienti........risponde alle email in modo sempre vago e superficiale.......poi all'improvviso senza avere alcuna notizia ti arriva il prodotto a casa.......tutto è bene ciò che finisce bene.............

Risposta di klarstein.it

Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. La contatteremo per avere maggiori informazioni sulla sua situazione e siamo certi che troveremo una soluzione che la soddisfi. Cordiali saluti, Ancuta di Klarstein!
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Ottimo rapporto qualità prezzo piano cottura 70 cm.... Sito accurato e tempi di consegna nella norma

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per il Suo acquisto presso di noi. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Tutto bene. Sia il Prodotto Klarstein (macchina xk fare ghiaccio) e spedizione.

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per il Suo acquisto presso di noi. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Consegna rapida, ottimo prodotto, ideale per il confort nel bagno.

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per il Suo acquisto presso di noi. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Velocissimo consegna. BRAVI !!! Di qualità di prodotto e funzionamento non so dire niente - ancora non ho aperto e non è stato installato

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per il Suo acquisto presso di noi. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Dovete migliorare nell'imballaggio dei prodotti che spedite che arrivano spesso e volentieri rotti.Per un consumatore questo crea disagi trovarsi davanti un prodotto danneggiato acquistato nuovo,so che è colpa della spedizione ma se fossero imballati bene si riduce il reso.

Risposta di klarstein.it

Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace molto per l’inconveniente che ha riscontrato con il Suo ordine. Natália del team Klarstein
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Ottimo rapporto qualità prezzo e servizio di spedizione perfetto

Risposta di klarstein.it

Buongiorno, apprezziamo molto la Sua soddisfazione per il Suo acquisto presso di noi. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti Il Suo team Klarstein

Per verificare l'autenticità

Recensioni verificate

Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.

Recensioni importate

Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.

Contatti

Visita il sito web

Chi siamo

Questa azienda dispone di profili Trusted Shops collegati tra loro.

Mostra tutti i profili