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Recensioni:

Gentile Cliente, ci dispiace che i tempi di consegna non abbiano corrisposto alle sue aspettative. Bisogna però considerare che le tempistiche di consegna delle piastrelle non dipendono esclusivamente dalla distanza tra le località, ma comprendono diverse fasi necessarie: preparazione della merce, organizzazione del trasporto, gestione della logistica e consegna tramite mezzi dedicati per materiali fragili e pesanti come le piastrelle. Inoltre, la consegna era prevista in una zona disagiata, condizione che ha richiesto una gestione della spedizione più complessa da parte nostra. Nonostante ciò, nel suo caso abbiamo verificato l’ordine e la consegna è avvenuta nel rispetto delle tempistiche indicate sulla pagina prodotto prima dell’acquisto e successivamente comunicate anche tramite email prima della spedizione stessa. Comprendiamo comunque il suo punto di vista e ci dispiace se l’attesa è stata percepita come eccessiva. La ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio. Il team CASA39

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Ci dispiace vedere che al momento non sia pienamente soddisfatto. Purtroppo non disponiamo di informazioni sufficienti per comprendere cosa abbia portato al suo disappunto nei confronti del nostro servizio. Le saremmo grati se potesse condividere con noi maggiori dettagli in merito. Questo ci permetterà di intraprendere azioni mirate e collaborare insieme per trovare una soluzione adeguata. Grazie per il suo feedback e per la fiducia accordataci!