Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, spesso lodata, così come la cortesia e disponibilità del personale, che contribuisce a migliorare l'esperienza d'acquisto. Vengono inoltre sottolineati i prezzi competitivi e la convenienza, oltre alla facilità di navigazione del sito e alla semplicità del processo d'acquisto. Alcuni utenti esprimono soddisfazione anche per l'efficienza della consegna quando le tempistiche vengono rispettate. Tuttavia, emergono alcune criticità riguardo a difetti o piccoli problemi di fabbricazione su alcuni prodotti. L'assistenza clienti riceve segnalazioni di difficoltà di contatto o mancanza di risposta, e i tempi di consegna non sempre rispettano le aspettative di tutti i clienti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionielevationshop.com/it/
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Verificato
Risposta di elevationshop.com/it/
Grazie per aver condiviso la tua valutazione. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata pienamente soddisfacente. Ogni feedback è importante per aiutarci a migliorare continuamente prodotti e servizi. Se desideri fornirci maggiori dettagli sulla tua esperienza, saremo felici di approfondire e trovare una soluzione.
Verificato
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza!
A presto,
Verificato
Shop ben fatto, assistenza al cliente da migliorare
Shop ben strutturato e completo a livello documentale.
Assistenza al cliente carente invece. Provato a contattare telefonicamente il centralino senza ricevere risposta, inviata segnalazione email anch'essa rimasta priva di risposta....
Risposta di elevationshop.com/it/
Buongiorno,
ci scusiamo per il disagio arrecato e per la percezione di una mancata assistenza.
Il nostro servizio clienti risponde regolarmente a tutte le richieste; è possibile che, in quel periodo, si sia verificato un problema tecnico che ha impedito la corretta ricezione o gestione della segnalazione.
Verificato
Affidabile
Ordine consegnato in tempo e con imballo perfetto !
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Buongiorno,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza!
A presto,
Verificato
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Grazie!
Verificato
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Grazie!
Verificato
Ottimo, lo consiglio
Ricevuto il prodotto ordinato in tempi brevi, ben confezionato e di qualità migliore rispetto alle mie aspettative!
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Buongiorno,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per il commento positivo sul prodotto!
Verificato
Per niente soddisfatto
Sono trascorsi 8 (otto)giorni dall'acquisto e il mio ordine non è stato ancora spedito.
Prima dell'acquisto c'era scritto che sarebbe arrivato in 3 - 5 giorni lavorativi. Non sono per niente soddisfatto.
Verificato
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Grazie!
Verificato
Buongiorno il mio pacco è in ritardo
Verificato
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Grazie!
Verificato
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Grazie!
Verificato
Verificato
?
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Grazie Claudio!
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ottimo servizio, massima professionalià
ottimo servizio, professionale ma anche molto cortese. addirittura cordiale!
per raggiungere il massimo, il sito potrebbe essere ancora più preciso
la logistica ancora meglio
ma tutto già molto perfetto
Verificato
Prodotto come in descrizione sono molto soddisfatto
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Buongiorno,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per il commento positivo sul prodotto!
Verificato
Tutto bene
Tutto perfetto, la scala è arrivata dopo dieci giorni esatti dall'ordine, nuova e ben imballata senza alcun difetto. Unico piccolo appunto per il corriere con cui risultava poco chiara la verifica della spedizione.
Verificato
Qualità del prodotto e rapidità della consegna
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Buongiorno Emanuela,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per il commento positivo sul prodotto!
