DaunenstepRecensioni:
202 recensioni negli ultimi 12 mesi1.799 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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Recensione positiva più rilevante
18 dic 2023
Recensione verificata
Piumone in lana sottile ma molto caldo, bello anche esteticamente, sicuramente consigliato! Spedizione di una velocità impressionante…ordinato di lunedì e martedì già consegnato, complimenti.
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Recensione negativa più rilevante
11 gen 2024
Recensione verificata
I prodotti sono di ottima qualità ma la gestione degli ordini è pessima. oltre ad aver pagato 6 euro di spedizione per l’acquisto ho dovuto pagarne altri 15 per restituire il prodotto che dopo averlo provato non era adatto alle mie esigenze. Sarebbe opportuno che per quanto riguarda la scelta di un cuscino acquistato a distanza si possa avere la possibilità di provarlo senza dover pagare una cifra esorbitante di corriere per restituirlo.
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Le recensioni di Daunenstep
LS
Luigi S.
Sestri Levante
4 nov 2023
Recensione verificata
Piumino la Batista Classic winter
Piumino meraviglioso, leggero e caldo, in una comoda borsa trapuntata, avevo prima chiamato per avere alcune informazioni, mi ha risposto subito una Signora molto gentile che ha fornito le risposte alle mie domande.
Consegna rapidissima
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GC
Giovanni C.
Avezzano
5 mar 2024
Recensione verificata
Cuscini in piuma Gold e silver 70x50
Rapida gestione dell'ordine e consegna in due giorni. Materiale ricevuto perfettamente aderente alla descrizione, molto soddisfacente per la risoluzione di un serio disturbo alla zona cervicale: soffice e consigliatissimo.
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Risposta di Daunenstep
6 mar 2024
Grazie mille per la fiducia, speriamo trascorra notti da sogno con i nostri prodotti!
Team DaunenStep
6 ott 2023
Recensione verificata
Topper eccezionale!! Esperienza di acquisto on line? Parimenti eccezionale per celerità nella consegna, per precisione nella confezione e per la gentilezza dell’omaggio. Eccellenza altoatesina 🔝
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27 dic 2023
Recensione verificata
Esperienza più che positiva: cortesia e preparazione nei contatti, ordine spedizione e consegna in 24 ore. Cosa chiedere di più se non dire Grazie della professionalità
Claudio Pugliese
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Risposta di Daunenstep
2 gen 2024
Grazie a Lei per la fiducia. Il Team Daunenstep.
4 gen 2024
Recensione verificata
Conosco il vostro prodotto da anni, piumini cuscini e biancheria , eccellente !
Ora proverò il Topper.
Non avevo mai comprato on line , velocissimi e perfetti nel servizio !
Bravi
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Risposta di Daunenstep
8 gen 2024
Grazie mille per la fiducia, speriamo sia sempre soddisfatta dei nostri prodotti! Team Daunenstep
27 lug 2023
Recensione verificata
ottima esperienza
Ordine effettuato di pomeriggio e arrivato il giorno dopo, imballaggio perfetto, cuscini di qualità eccellente, sto valutando di effettuare l'acquisto anche per i miei figli.
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18 gen 2024
Recensione verificata
Ultimo acquisto. Cuscino President perfetto come da aspettative. Forse un doppio bordo di un paio di cm. tutto intorno lo renderebbe più facile da inserire nel sotto federa.
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Risposta di Daunenstep
19 gen 2024
Buongiorno, grazie per il feedback, terremo conto del suggerimento per eventuali future modifiche al prodotto. Team Daunenstep
18 gen 2024
Recensione verificata
Ho ordinato dei cuscini di misura 50x60 avendo tutte le doppie federe di questa misura. I cuscini sono meravigliosi, la spedizione e' stata velocissima .
Ottimo servizio
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Risposta di Daunenstep
18 gen 2024
Grazie mille per il feedback positivo, speriamo sia sempre soddisfatta dei nostri prodotti! Team Daunenstep
16 dic 2023
Recensione verificata
Lenzuola jersey di cotone
Il prodotto rispecchia quanto descritto in fase di acquisto. E’ comunque un’azienda che conosco da molto tempo.
Anche le tempistiche sono state rispettate.
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22 set 2023
Recensione verificata
Prodotti curatissimi DA SEMPRE. Sul sito e' presente un'ottima Guida per la scelta che e' indispensabile.
Lunga vita alla Daunen Step! Consigliatissima.
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10 nov 2023
Recensione verificata
Conosco da trent’anni i prodotti daunenstep e ho usato per la prima volta l’acquisto online per un regalo al mio primo nipotino, in arrivo.
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24 set 2023
Recensione verificata
Soddisfatta
Prodotti di qualità marchio che è una garanzia non è la prima volta in questi anni ho fatto vari acquisti con il vostro marchio. Mai delusa
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Risposta di Daunenstep
25 set 2023
Buongiorno, La ringraziamo per la fiducia riposta nel nostro marchio! Team Daunenstep
18 dic 2023
Recensione verificata
Il vostri prodotti sono fantastici! Dapprima la trapunta, ora il piumino e i guanciali! Tutto perfetto. Compresa la velocissima consegna.
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4 dic 2023
Recensione verificata
La rapidità nella consegna.
Conosco la qualità Daunenstep anche se non ho potuto acquistare un prodotto di piuma come ho sempre avuto.
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10 nov 2023
Recensione verificata
Il prodotto acquistato è fantastico, sottile e caldo. Servizio clienti eccellente, mi hanno guidato nel prodotto giusto per me.
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29 gen 2024
Recensione verificata
Prodotto e servizio ottimi. Se io potessi vorrei che il topper fosse più spesso in modo da rendere il materasso più morbido.
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Risposta di Daunenstep
29 gen 2024
Gentilissima, grazie per il feedback positivo, esiste la versione del topper più spesso e super morbido e accogliente, è il nostro modello Nuvola Ultrasoft. Team Daunenstep
20 set 2023
Recensione verificata
Sul sito va specificato se è un cuscino light o meno. Scrivendo chi dorme a pancia in giù o di lato non è per nulla chiaro
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Risposta di Daunenstep
20 set 2023
Grazie per il suo utile consiglio.
Purtroppo, in passato utilizzavamo le specificazioni “light” e “classic”, ma spesso sono state fraintese con caratteristiche di leggerezza o di costruzione del prodotto.
Con le descrizioni “cuscino alto” e “cuscino basso” nel menù di ricerca cerchiamo di far comprendere una caratteristica fisica effettiva, che influisce direttamente sulla scelta di acquisto.
Inoltre, abbiamo implementato degli articoli blog, anche con l’ausilio di medici fisioterapisti, in cui spieghiamo l’utilità e le finalità del cuscino alto o basso, inserendo all’interno del testo anche i link diretti al prodotto trattato.
La ringraziamo nuovamente per l’interesse e per l’aiuto a migliorare il nostro sito web per i nostri utenti finali.
4 mar 2024
Recensione verificata
Alta la qualità dei prodotti. L'arrivo della merce è stato immediato e ottima la comunicazione con l'ufficio vendite.
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Risposta di Daunenstep
5 mar 2024
Buongiorno, grazie per il Suo feedback, siamo contenti della Sua soddisfazione. Il Team Daunenstep.
24 mar 2024
Recensione verificata
Puntuali gentili efficienti sono già cliente e non penso di cambiare per l’alta qualità dei prodotti e il servizio
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Risposta di Daunenstep
2 apr 2024
Grazie mille per la fiducia, speriamo sia sempre soddisfatto dei nostri prodotti!
Team DaunenSte
14 feb 2024
Recensione verificata
Risposta immediata al telefono con breve consulenza e consegna rapida e puntuale il giorno successivo all’ordine
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Risposta di Daunenstep
19 feb 2024
Grazie mille per la fiducia, speriamo sia sempre soddisfatto dei nostri prodotti! Team Daunenstep