Riepilogo delle recensioni
I clienti lodano l'assistenza ricevuta, spesso descrivendo operatori disponibili, attenti, risolutivi e costantemente presenti in tutte le fasi della prenotazione e del viaggio. Molti apprezzano la facilità e la semplicità del processo di prenotazione e utilizzo del sito, trovando tutto intuitivo e chiaro. I prezzi vantaggiosi e competitivi vengono frequentemente menzionati, insieme alle offerte speciali e al buon rapporto qualità-prezzo. La gentilezza, la cordialità e la disponibilità degli operatori sono considerate un punto di forza, così come la professionalità e la preparazione del personale, ritenuto competente e capace di gestire anche situazioni complesse. La rapidità nelle risposte, nel processo di prenotazione e nella risoluzione dei problemi è molto apprezzata. Numerosi clienti riportano esperienze positive nella gestione e risoluzione di problemi o imprevisti, anche durante il viaggio. Inoltre, viene valorizzata la possibilità di personalizzare il viaggio, cambiare servizi o usufruire di politiche di cancellazione vantaggiose.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniwww.logitravel.it
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Verificato
LA PRENOTAZIONE E IL PAGAMENTO E' MOLTO INTUITIVO E FACILE
E' 20 ANNI CHE PRENOTIAMO E VIAGGIAMO IN ITALIA E ALL'ESTERO MAI UN DISGUIDO MAI UN PROBLEMA DIREI SEMPRE PERFETTO
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Pasquale,
Grazie per aver valutato il nostro servizio con il punteggio più alto. Siamo felici di sapere che apprezzi lo sforzo investito nel migliorare e ottimizzare il processo di prenotazione del nostro sito web, poiché la soddisfazione dei nostri clienti è la cosa più importante per noi. Vi auguriamo un felice viaggio!
Squadra Logitravel
Verificato
India, la magia del Triangolo d'Oro con Logitravel, il nostro T.O. del cuore
Nonostante non fosse esattamente la stagione appropriata (partenza il 10 settembre, si consiglia di visitare l'India da ottobre in avanti, causa piogge monsoniche) il seppure breve circuito "Triangolo d'Oro" Delhi-Jaipur-Agra è stato perfetto e indimenticabile. Voli -senza problemi- con partenza da Bologna, ottimi per chi abita nel centro Italia, accoglienza impeccabile con collane di fiori messe al collo, guida e autista fin dal primo giorno ad uso esclusivo nostro (coppia) dato che il gruppo non si è formato; tour molto interessante, con tappe bene studiate e articolate, mai file, mai contrattempi nè agli ingressi, nè ai check-in ecc. Guida (Mahip) preparata e spigliata, autista prudente e cortese, sempre gentili, fatica zero. Hotel tutti di ottimo livello. La cucina ovviamente è piuttosto speziata/hot ma in India è così. L'ultimo giorno ci hanno concesso una variazione (museo anzichè tempio a Delhi)senza problemi. Davvero un'ottima esperienza e grazie anche a Danile B di Logitravel che ci ha incoraggiato e guidato nella scelta e relativa prenotazione,
Federica e Maurizio, Ancona
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Federica,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi e con gli altri utenti di questa piattaforma, a presto!
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
Verificato
Grazie a Federica che ci ha coccolato sino al giorno dell’inizio del nostro viaggio per cui consiglio vivamente Federica e la Logitravel alla prossima grazie 🙏 Luigi
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Luigi,
La gentilezza e la professionalità dei nostri agenti durante i loro consigli sono fondamentali affinché i nostri clienti possano impostare un viaggio che soddisfi ogni loro aspettativa. Siamo sicuri che Federica sarà felice di sapere che il suo lavoro è così apprezzato e valorizzato. Grazie per le tue gentili parole!
Squadra Logitravel
Verificato
Logitravel: ottima esperienza
la mia seconda prenotazione
pacchetto volo+hotel+crociera (usa+caraibi)
e anche questa volta ho ricevuto un’ottima assistenza,
Doriana e Davide sono stati professionali preparati e cordiali, ….direi super!! 👍
Logitravel per me consigliatissima! voto 10/10
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Stefania,
Siamo infatti molto orgogliosi di tutti gli agenti che fanno parte del team Logitravel, quindi siamo entusiasti di conoscere il tuo livello di soddisfazione per il servizio ricevuto. Grazie per le tue parole!
Saluti,
Squadra Logitravel
Verificato
sono piu di 10 anni che prenotiamo crociere con logitravel e ci siamo trovati sempre benissimo . ottimi i loro dipendenti molto disponibili e gentili pronti sempre ad aiutarti in ogni momento .
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Claudio,
Siamo infatti molto orgogliosi di tutti gli agenti che fanno parte del team Logitravel, quindi siamo entusiasti di conoscere il tuo livello di soddisfazione per il servizio ricevuto. Grazie per le tue parole!
Squadra Logitravel
Verificato
Matteo Marcolini top
Matteo Marcolini gentilissimo e competente. Ero indecisa se prenotare direttamente dal sito o tramite voi, ma la consulenza che ci ha dato mi ha fatto decidere facilmente
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Federica,
La gentilezza e la professionalità dei nostri agenti durante i loro consigli sono fondamentali affinché i nostri clienti possano impostare un viaggio che soddisfi ogni loro aspettativa. Siamo sicuri che Matteo sarà felice di sapere che il suo lavoro è così apprezzato e valorizzato. Grazie per le tue gentili parole!
Squadra Logitravel
Verificato
Un ringraziamento particolare ad Asia Grisanti
Ho soggiornato dal 3/10/25 al 10/10/25 al Sataya Resort di Marsa Alam. Ho prenotato il mio viaggio con Asia Grisanti e ci tenevo a ringraziarla per la sua incredibile disponibilità e gentilezza. Il soggiorno al Sataya è stato fantastico, di cio’ che mi era stato promesso da Asia non è mancato nulla!
Tengo con cura il suo nominativo per un Prossimo viaggio che spero di fare molto presto, buona giornata
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Lorenza,
Grazie mille per le tue parole! Commenti come questo ci aiutano a confermare che stiamo lavorando nella giusta direzione e ci mantengono motivati a continuare a offrire il miglior servizio. Speriamo di rivedervi presto!
Saluti,
Squadra Logitravel
Verificato
veloce, prezzi concorrenziali. se tutto rimane come da prenotazione ottimo.
molto complicato il pagamento con Klarna, a tal punto che ci ho rinunciato
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Manuel,
Grazie per aver dedicato qualche minuto del tuo tempo per scrivere questa recensione sulla tua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che trovi le nostre tariffe così interessanti perché per noi offrire un buon rapporto qualità prezzo è fondamentale. Speriamo di rivederti!
Squadra Logitravel
Verificato
Il mio ultimo viaggio in Marocco è stato piacevole e ben organizzato, aggiornerò la recensione al rientro di quello in Portogallo appena prenotato, che mia auguro sia ancora più bello.
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Luciano,
Siamo lieti che la tua esperienza con Logitravel sia stata così positiva. La tua fiducia è fondamentale per continuare a offrire un servizio di qualità ad ogni prenotazione. Speriamo di accompagnarti presto in un altro viaggio!
Squadra Logitravel
Verificato
Prenotazione da 10 e lode!
La prenotazione della crociera è stata semplice, grazie soprattutto alla gentile e simpatica Pamela, che ci ha seguito dalla prima richiesta di preventivo fino alla prenotazione finale! Assistenza attenta e premurosa a tutte le esigenze del cliente. 10 e lode!
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Emanuele,
La gentilezza e la professionalità dei nostri agenti durante i loro consigli sono fondamentali affinché i nostri clienti possano impostare un viaggio che soddisfi ogni loro aspettativa. Siamo sicuri che Pamela sarà felice di sapere che il suo lavoro è così apprezzato e valorizzato. Grazie per le tue gentili parole!
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
Verificato
facilità di esecuzione della prenotazione
da migliorare la specifica dei bagagli nella prenotazione del volo prima della conferma dell'ordine
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Laura,
Ci impegniamo ogni giorno per offrire una procedura di prenotazione che soddisfi le esigenze di tutti i nostri clienti, pertanto ci dispiace che questa volta non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ti assicuriamo inoltre che terremo conto del tuo commento per cercare di migliorare il nostro sito web in futuro.
Squadra Logitravel
Verificato
Giusto connubio fra competenza e disponibilità
Ho prenotato con logitravel due viaggi che devo ancora fare. I ragazzi con cui ho trattato: Roberto Romano (pacchetto volo più hotel) e Pietro Moscatiello (crociera) sono stati entrambi molto gentili, competenti e disponibili. Mi hanno seguita e consigliata in ogni scelta, dispensando consigli e rassicurazioni. Da non sottovalutare il contatto diretto che permette contatti per ogni dubbio o perplessità.
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Camilla,
Siamo molto orgogliosi di tutti gli agenti che fanno parte del team Logitravel. Siamo entusiasti di sapere quanto siate soddisfatti di Roberto e Pietro, e ci piacerebbe sapere quanto il loro lavoro sia apprezzato. Grazie mille per le vostre parole!
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
Verificato
Altamente consigliato!!!
Personale qualificato e disponibile per ogni richiesta. Lasciatevi consigliare da loro, non ve ne pentirete...
Un ringraziamento particolare a Federica!!
RC
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Rosa,
La gentilezza e la professionalità dei nostri agenti durante i loro consigli sono fondamentali affinché i nostri clienti possano impostare un viaggio che soddisfi ogni loro aspettativa. Siamo sicuri che Federica sarà felice di sapere che il suo lavoro è così apprezzato e valorizzato. Grazie per le tue gentili parole!
Squadra Logitravel
Verificato
Prenotato senza problemi
Ho appena prenotato con Logitravel e il processo è stato semplice e veloce. Vedremo come saranno i servizi durante il soggiorno, ma la fase di prenotazione è stata chiara e senza difficoltà.
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Franco,
Ti ringraziamo di cuore per aver dedicato qualche minuto a scrivere questa recensione. Ci impegniamo affinché il processo di prenotazione sia il più intuitivo e veloce possibile e siamo lieti di sapere che apprezzi questo aspetto. Ti auguriamo un buon viaggio e restiamo a tua completa disposizione!
Squadra Logitravel
Verificato
L'ampia offerta a prezzi ragionevoli, le funzionalità del sito e la cortesia e disponibilità del call center
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Ubaldo,
Grazie mille per le tue parole! Commenti come questo ci aiutano a confermare che stiamo lavorando nella giusta direzione e ci mantengono motivati a continuare a offrire il miglior servizio. Speriamo di rivedervi presto!
Squadra Logitravel
Verificato
Ottimo sito, molto gentili e disponibili.
Stiamo prenotando ogni crociera da loro ogni anno, ve la consigliamo.
Soprattutto è uno dei pochi siti affidabili dove i prezzi sono VERAMENTE buoni.
Ovviamente si deve trovare l'occasione giusta.
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Carmine,
Grazie mille per le tue parole! Commenti come questo ci aiutano a confermare che stiamo lavorando nella giusta direzione e ci mantengono motivati a continuare a offrire il miglior servizio. Speriamo di rivedervi presto!
Saluti,
Squadra Logitravel
Verificato
Nestor è Gentilissimo, professionale ed attento alle esigenze del cliente. Davvero un piacere trattare con lui. Se un azienda - come penso io - si giudica anche dai propri dipendenti complimenti a Logitravel.
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Agata,
La gentilezza e la professionalità dei nostri agenti durante i loro consigli sono fondamentali affinché i nostri clienti possano impostare un viaggio che soddisfi ogni loro aspettativa. Siamo sicuri che Nestor sarà felice di sapere che il suo lavoro è così apprezzato e valorizzato. Grazie per le tue gentili parole!
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
Verificato
Route 66 mitica e unica
È stata un'esperienza unica, ti lascia senza fiato, certo ci sono dei kilometri da percorrere ma ne vale la pena, il tempo si è fermato lì e non vorresti più tornare, questa è la Route 66, ringrazio logitravel per averci offerto l'opportunità di realizzare il nostro sogno americano, io e mia figlia abbiamo trascorso delle giornate magnifiche e intendiamo tornarci ma, questa volta percorrendo tutta la Route 66 da Chicago a Los Angeles.
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Carla,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi. Speriamo di rivedervi molto presto e che possiate godere nuovamente di tutti i nostri servizi. Buon viaggio!
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
Verificato
Ottimo sito.
Sito molto esaustivo e di facile utilizzo, prenotazione rapida e molto chiara.
Verificato
PERSONALMENTE ESSENDO CROCERISTA CONVINTO DA ANNI COMPRO SUL VOSTRO SITO CHE TROVO FACILE E VELOCE IN TUTTO. AD MAIORA
Risposta di www.logitravel.it
Buongiorno Aniello,
Siamo molto lieti di sentire la sua soddisfazione per il nostro servizio. Vi ringraziamo per la vostra fiducia in Logitravel e per il vostro feedback positivo, speriamo di rivedervi presto!
Squadra Logitravel