bike-discount.de/it

Recensioni:

il sito lo conosco da molti anni o fatto numerosi acquisti , i prezzi sono garantiti, sono molto seri e precisi, l'unica pecca riscontrata , l'etichetta prepagata per il reso dall'Italia non è previsto e quindi o dovuto pagare la spedizione di tasca mia con un prezzo di 40,00€ pur avendo avuto subito il rimborso del costo delle scarpe , ci ho rimesso il costo della spedizione.

Il processo d'acquisto e ricezione della merce è semplice e veloce. Purtroppo la spedizione ha avuto dei problemi e la risoluzione del problema, parti mancanti, ha richiesto due settimane. Credo che un sistema di ticket sull'ordine effettuato, al posto di uno scambio di email, possa permettere ai clienti di avere dei feedback rapidi e la certezza che l'informazione sia arrivata. Permetterebbe inoltre di monitorare i problemi e i relativi kpi per le risoluzioni. Nel mio caso tutto si è risolto, c'è solo voluto tempo e diversi scambi sia via email che per telefono.

Buongiorno, so benissimo che la MTB che ho preso è una entri lever, il prezzo molto buono, ma Buongiorno purtroppo non dò il massimo perchè ho riscontrato dei difetti di montaggio che non ci dovrebbero essere, cerchio anteriore centrato male, fermo guaina deragliatore posteriore su telaio che non sta in sede con relativo cambio che non funziona, tappo esagonale forcella lato valvola aria con anodizzazione graffiata.Capite bene che andare in un negozio a farla riparare è un pò imbarazzante, e sentirsi dire dovevi prenderla un po' più distante.Tutto il resto è ok molto bella, soddisfa appieno le mie aspettative, prezzo buono, consegna perfetta.

non conoscevo Bike Discount, ma sono più che soddisfatto dell'acquisto fatto: ho comprato freni Magura MT7 Pro con pastiglie ed un reggisella. La spedizione è stata rapida ed ho ricevuto tutto risparmiando parecchio grazie alle offerte. Sito più che affidabile che non mi fa rimpiangere CRC

Ho acquistato il telaio di una Surly Karate Monkey e i componenti su questo sito e sono davvero soddisfatta. La spedizione è stata velocissima e l'imballaggio era impeccabile, perfettamente sigillato per evitare danni. Nota di merito per il personale del servizio clienti: hanno risposto alle mie email in modo rapido e molto gentile. Comprerò sicuramente di nuovo da loro.

tutto perfetto , merce che arriva come descritto , anche in tempi accettabili , forse da migliorare un po imballaggio , scatole arrivano spesso danneggiate , cartone lo trovo un po sottile ,corrieri non le trattano con i guanti purtroppo -

Sono diversi anni che acquisto, materiali, ricambi ed altro sul sito e devo dire che non ho mai avuto problemi. Anche la qualità dei materiali offerti e da me acquistati non è mai al di sotto le aspettative, descritti molto bene e quindi senza sorprese. Ottimo negozio online!

Prodotti in offerta di qualità e costo contenuto. Soluzioni in kit esempio pacco pignoni + catena senza dover scegliere compatibilità. Spedizione nei tempi e termini indicati. Comunicazione semplice e puntuale. Peccato per le spese di spedizione, che a mio modo di vedere dopo i 100€ di spesa e spedizione in Europa non farei pagare. Soddisfatto e cliente ormai da anni. Consigliato.

Vasta scelta di articoli a prezzi competitivi, il sito web e ben fatto, ottima la comunicazione post vendita. Do quattro stelle perchè l'imballo non è adeguato alla spedizione, scatole in cartone troppo fragili. I piccoli componenti che ho ordinato erano sfusi all'interno della scatola e solo per caso non è andato perso nulla nonostante la scatola avesse 3 strappi sui bordi.

Ottimo assortimento e disponibilità dei prodotti. Prezzi competitivi, tempi di consegna rapidi. Gli avvisi di riassortimento dei prodotti però non funzionano a dovere. Pur avendo chiesto di essere avvisato, non mi è arrivata nessuna mail.

Prezzi sembre buoni ed anche l assortimento dei prodotti; spedizioni rapide. Mi è capitato una volta di fare un reso, ma la procedura dall Italia è stata un po' macchinosa e soprattutto costosa... questo andrebbe migliorato secondo me.

Desidero esprimere una valutazione molto positiva nei confronti di BIKE-Discount.de per il recente acquisto di una bicicletta effettuato tramite il loro portale online. Dopo un’attenta ricerca tra diversi rivenditori, il prezzo proposto è risultato il migliore disponibile sul mercato per il modello di mio interesse, con un rapporto qualità/prezzo particolarmente competitivo. La gestione dell’ordine si è dimostrata precisa ed efficiente: la consegna ha rispettato integralmente le tempistiche indicate in fase di acquisto e la spedizione è avvenuta con imballaggio adeguato, curato e idoneo a garantire la protezione della bicicletta durante il trasporto. Meno positiva la comunicazione relativa allo stato dell’ordine e della spedizione, non aggiornata e facilmente consultabile. Nel complesso, esperienza d’acquisto pienamente soddisfacente sotto il profilo economico, logistico e organizzativo. Rivenditore consigliato per affidabilità, convenienza e professionalità.

Consegna leggermente tardiva a causa di un intoppo ignoto presso il terminale DHL di Firenze, che però non appena contattato ha provveduto immediatamente a recapitare il pacco! Bici in perfette condizioni, già montata. Ho dovuto solamente mettere a punto la registrazione di freni e cambio. Soddisfatto al 100%!

Come sempre una garanzia di trovare il prodotto disponibile che cerchi e la garanzia di una spedizione veloce, fatta con DHL e non Bartolini !!!! Ogni tanto qualche scontocino ai clienti più affezionati ci starebbe 🤭

bellissima bicicletta elettrica, spedita rispettando perfettamente i tempi di consegna dichiarati, questa è la terza bicicletta elettrica che acquisto da loro e mi è arrivata in condizioni perfette, la precedente purtroppo mi era arrivata leggermente danneggiata a causa del corriere DHL che la ha trattata male durante il trasporto e a causa dell' imballaggio non adeguato ad una pesante bicicletta elettrica, comunque non ci sono stati problemi con il venditore che che ha proposto subito la restituzione o il reso. sono molto soddisfatto dell'acquisto e consigliuo a tutti questo venditore.

Dopo un acquisto sbagliato,ero preoccupato per tutto l'iter del "reso" ed eventuale "rimborso".....Come previsto dal vs sito commerciale, ho seguito le vs precise e puntuali raccomandazioni ed alla fine è risultato tutto "Molto soddisfacente"!!! Grazie infinite !!....Penso che dopo questa Buona esperienza continuerò ad acquistare sul vs sito.... cortesi saluti, Bortolo Campigotto

Nonostante fosse agosto, la spedizione è stata relativamente veloce. Hanno sempre risposto in giornate alle mie mail di richiesta informazioni circa la spedizione. E-Bike arrivata in imballo robusto. Si sono dovute montare solo le staffe e serrare le brugole del manubrio.

Ci sono i migliori prezzi online , l'assistenza è al top ,rispondono immediatamente,ma tanto incertezze per quanto riguarda le spese di spedizione inoltre non è previsto un tetto per consegna gratuita in Italia

Ormai da anni Bike Discount è il mio primo riferimento per rifornirmi di accessori componenti e altro per le mie bici. Che dire, bravissimi in tutto forse non è abbastanza per dare un giudizio, per me sono semplicemente tra i numeri uno della categoria. Da migliorare? Volete sapere su cosa migliorare? Beh forse azzerando le spese di trasporto ma che ad onor del vero non sono per niente care

I recently purchased cycling components and accessories from [Bike-Discount](https://www.bike-discount.de/en?utm_source=chatgpt.com) and had a very positive experience overall. The prices were highly competitive, the ordering process was smooth, and the products arrived well packaged and exactly as described. Shipping was reasonably fast and tracking updates were clear throughout the delivery process. I also appreciated the wide product selection and stock availability, especially for premium bike components and accessories. Customer support responded professionally and efficiently when I had a question about my order. Based on my experience, Bike-Discount is a reliable online store for cyclists looking for good prices and a large selection of products. I would definitely order from them again.