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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, descritti come resistenti, ben fatti e spesso superiori alle aspettative. La rapidità e la puntualità della consegna vengono spesso lodate, così come il rapporto qualità-prezzo, considerato vantaggioso e trasparente. Il servizio clienti viene giudicato cordiale e disponibile quando contattato e il processo di cambio e reso viene valutato molto positivamente per la sua rapidità e semplicità.
Alcuni clienti segnalano ritardi o disservizi da parte dei corrieri. Ci sono inoltre segnalazioni di discrepanze nelle taglie e difficoltà nella scelta della misura giusta. Diversi utenti lamentano la difficoltà nel ricevere risposte rapide dal servizio clienti o problemi con il chatbot.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Già fatto acquisti in precedenza e si conferma ogni volta ottima azienda e prodotti di alta qualità.
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Buon rapporto qualità prezzo, qualche piccolo difettuccio ma passabile , consigliato
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Ottimo rapporto qualità prezzo. Servirebbe anche una linea climb e Urban.
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Buon prodotto, reso per doppio acquisto.
Servizio clienti efficiente.
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Rapporto qualità prezzo al top
Rapide consegne e cambio taglia
Ci vuole un po' per calibrarsi con le taglie/numero delle scarpe ma non è un gran problema.
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ottimi prodotti e prezzi onesti
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Abbigliamento di qualità ottima, spedizioni rapide e precise, taglie come da tabella. Negozio consigliatissimo
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La qualità del prodotto e la velocità di consegna.
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acquisto online spedizione velocissima; cambio e reso facili. da migliorare il chatbot assistenza
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Prodotto buono conforme a quanto indicato, spedito in tempi brevi, solo qualche pecca, comunque di poco conto, del corriere perchè prima comunicazione consegna del 11, poi del 12, poi effettuata il 14. Comunque arrivato tutto bene.
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Sempre un piacere comprare Alpenplus
A mio avviso prodotti di buona qualità ad un prezzo accessibile
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Tutto Perfetto
Bellissime e comodissime le scarpe alpenplus. Veloci nell'ordine e nella consegna.
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Capi di ottima qualità a prezzo onesto
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Disponibilità e prodotti
Disponibilità del personale , cordiali e i prodotti che abbiamo acquistato belli e di buona qualità
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Misure corrette e capi come me li aspettavo.
Molto buoni anche i tempi di consegna
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Spedizione veloce e ottimo servizio clienti
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Tt ok super in tutto
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qualità eccellente
i prodotti di abbigliamento che ho acquistato sia nei punti vendita kiwi in Trentino che online sono di qualità superiore. Anche le scarpe da trekking sono eccezionali.
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Si può migliorare rispondendo al numero che riservate hai clienti
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PRODOTTO OTTIMO MA QUELLO CHE VA SOSTITUITO E IL MEZZO DI SPEDIZIONE FEDEX COME SPEDIZIONIERE E PESSIMO DOPO SOLO DIVERSI SOLLECITI HO RICEVUTO ILMPLICO SE NON VERRA' SOSTITUITO PENSO DI NON ACQUISTARE PIU NULLA
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
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Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.
Studiamo e creiamo capi tecnici che mirano sia a soddisfare le esigenze dei professionisti, ma anche con una grande cura ai dettagli, al gusto e agli abbinamenti colore, per offrire una gamma prodotti...