Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la qualità dei prodotti, che viene generalmente valutata positivamente. La spedizione è spesso elogiata per la sua rapidità e puntualità, offrendo un servizio affidabile. Il prezzo risulta conveniente e competitivo, con diverse offerte e promozioni vantaggiose. Inoltre, l’assistenza clienti è nella maggior parte dei casi percepita come disponibile e risolutiva. Tuttavia, alcuni utenti segnalano problemi relativi ai materiali e alla durata dei prodotti. Si riscontrano anche difficoltà nel contattare l’assistenza o nel ricevere supporto. Alcuni clienti lamentano poca chiarezza e dettagli insufficienti nelle descrizioni dei prodotti online, così come errori o scarsa precisione riguardo la corrispondenza e la disponibilità delle taglie. In rari casi sono stati riportati anche ritardi nella spedizione.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniresolecasa.com
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Verificato
Prodotto valido e consigliato
La spedizione curata nel dettaglio e veloce. Il rapporto qualità prezzo è buono. Il copridivano ha un bel colore e riesce a coprire il colore sottostante del divano. Pur non essendo indicate le misure sul sito il tessuto riesce a rivestire completamente i miei divani. Come consiglio mi sento di dire che i cilindri in polistirolo purtroppo sedendosi sul divano continuano a spostarsi e a riemergere richiedendo una continua sistemazione del tessuto quindi sarebbe auspicabile trovare un sistema di fissaggio più efficiente; motivo per cui non ho dato le 5 cinque stelle. Nel complesso è sicuramente un buon prodotto.
Risposta di resolecasa.com
Gentile Cliente,
ti ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza positiva. Sapere che sei soddisfatto/a del tuo acquisto di biancheria per la casa ci riempie di gioia!
Speriamo di rivederti presto sul nostro shop online o nei nostri punti vendita per rendere la tua casa ancora più accogliente.
Un cordiale saluto,
Il Team Re Sole Casa
Verificato
Velocità dell'evasione dell'ordine e della consegna. Prezzi più che onesti. Tuttavia il sito va perfezionato. Il carrello non è visibile se accedo da altro dispositivo. I colori non sono molto realistici e la descrizione dei prodotti è incompleta. Non è stato specificato che vi era del poliestere tra i materiali. Credevo di avere acquistato due copriletto 100% cotone
Risposta di resolecasa.com
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza sul nostro sito. Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità nella consegna e la convenienza dei nostri prezzi, che da sempre cerchiamo di mantenere competitivi.
Allo stesso tempo, Le siamo davvero grati per le Sue critiche costruttive: sono fondamentali per aiutarci a migliorare.
Ci teniamo a precisare che la composizione è specificata in una sezione apposita della scheda prodotto.
Un cordiale saluto, il team Re Sole Casa.
Verificato
È stato un ottimo esperienza e i prodotti che ho acquistato erano ottimi eppure con un sconto. Arrivato molto ben imballato e prima del previsto. Dentro il pacco c’era anche un coupon per uno sconto di 15% sul prossimo acquisto di almeno €20. Purtroppo, quello che disidero costa solo €19.99, perciò dovrei rinunciare 😂
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Gentile Cliente,
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Il Team Re Sole Casa
Verificato
Il prodotto è ottimo, descrizione poco dettagliata
Il prodotto è ottimo, la spedizione puntuale, solo nella descrizione aggiungerei dei maggiori dettagli, pensavo che il cuscino avesse la chiusura lampo e nella parte superiore l'asciugamano non avesse hli elasticj (che dopo un pò si allentano) ma gli strapp...ho tolto una stella solo per questo
Risposta di resolecasa.com
Gentile Cliente,
grazie mille per l'ottima recensione! Siamo felici che il prodotto ti piaccia e che la spedizione sia stata puntuale. Ti ringraziamo molto anche per il suggerimento sulla descrizione e sui dettagli dei prodotti.
Un cordiale saluto,
Il Team Re Sole Casa
Verificato
Prodotti molto carini, di buona qualità e buon prezzo con cui abbellire una casina al mare, presso Senigallia, dove una volta c'era un punto vendita Resole, poi scomparso. Invio velocissimo. Grazie
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Il Team Re Sole Casa
Verificato
Tutto Impeccabile..dalla facilità nel fare l'ordine.. alla disponibilità e cordialità data via email..alla rapidità della consegna con tanto di confezione impeccabile e tutto..
Consiglio Vivamente
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Gentile Cliente,
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Il Team Re Sole Casa
Verificato
Lenzuola veramente perfette e grandi come le cercavo , è difficilissimo trovare lenzuola per materasso king size e sono perfette anche il tessuto è magnifico
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Gentile Cliente,
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Il Team Re Sole Casa
Verificato
Sono molto soddisfatta dell'acquisto, articoli come da descrizione. Avevo già acquistato in un punto vendita constatando la qualità del prodotto, per cui ho riordinato altri articoli online. Spedizione veloce e imballaggio preciso.
Riacquisterò sicuramente in futuro:)
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Gentile Cliente,
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Il Team Re Sole Casa
Verificato
Prezzo, qualità e design
Mi sono soffermata per il prezzo, devo cambiare spesso le telerie del bagno e della camera, quindi i costi incidono molto, però ho trovato anche qualità e bei disegni. Sono contenta d'aver trovato re sole ottimo acquisto che consiglio.
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Il Team Re Sole Casa
Verificato
Ho apprezzato la rapidità nella transazione. Potreste dal mio punto di vista inserire insieme all'articolo una sua descrizione, che non sia data solo dalle foto. Ed anche una guida alle taglie
Risposta di resolecasa.com
Gentile Mariarita,
la ringraziamo per il feedback positivo sulla rapidità del servizio e per l'ottimo suggerimento.
Trovare la taglia giusta e avere dettagli chiari sul prodotto è fondamentale, sia le descrizioni più approfondite che la guida alle taglie sono presenti sul nostro sito ma lavoreremo per renderle più chiare e visibili.
Un cordiale saluto.
Il Team Re Sole Casa
Verificato
Lenzuola molto belle e di buon materiale peccato che non sono riuscita a contattare l’assistenza per poter fare un cambio vista l’errore da Parte mia nel comprare due articoli uguali , non mi hanno saputo aiutare nemmeno al mago io di Roma est. Un po deludente il servizio
Risposta di resolecasa.com
Gentile Cliente,
siamo felici che le lenzuola siano di suo gradimento, ma ci scusiamo per il problema con l'assistenza e con il negozio di Roma Est.
Il nostro servizio clienti non ha ricevuto nessuna comunicazione altrimenti la avrebbe aiutata rapidamente a risolvere il problema.
Ringraziandola per il suo acquisto, porgiamo
Cordiali saluti, il Team Re Sole Casa.
Verificato
prodotto ottimo
ho avuto un piccolo problema sul prodotto arrivatomi, tramite email mi hanno risolto tutto con cortesia e celerità
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Reso senza spese
In questo reso, sono stati molto disponibili, poiché non ho pagato nulla, semplicemente ho reso e acquistato un altro articolo.
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Verificato
Ordinato on line accappatoi a nido d'ape per tutta la famiglia! Bellissimi e arrivati puntualmente!
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Ottima esperienza
Spedizione velocissima e le mie due camicine da notte sono ottime per qualità e vestibilità.
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Spedizione velocissima ed ottimo rapporto qualità prezzo. Comprerò ancora di certo.
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Il Team Re Sole Casa
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Molto soddisfatta
Sono molto soddisfatta della qualità dei prodotti acquistati che durano nel tempo e resistono ai lavaggi. Molto disponibili e preparate le commesse! Ottima esperienza anche con gli acquisti online sul sito!
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Il Team Re Sole Casa
Verificato
Ottimo
I prodotti li conoscevo da molto acquistavo in negozio in abruzzo trasferitami ho deciso di acquistare direttamente ottimi prodotti
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Il Team Re Sole Casa
Verificato
I vostri prodotti sono ottimi, l'unica pecca è la consegna. L'ordine risulta spefito il 5/6 ma ad oggi 11/6 non risulta arrivata in Brianza
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Verificato
Spedizione ok, prodotto non valido
Nulla da dire sulla spedizione, arrivata nei tempi previsti in un cartone con tutti i prodotti imballati singolarmente all'interno, ma gli accappatoi sono al limite dell'accettabile, sottili, spugna non di qualità e perdono tantissimi fili residuo di lavorazione, speriamo che con i lavaggi si stabilizzino.
Inoltre avevo preso le taglie più grandi perché ci piacciono abbondanti ed invece sono appena giuste.
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Ti invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo email customerservice@resolecasa.it