annikids.it
Recensioni:

387 recensioni in totale   

4,19

Buono

387 recensioni a partire dalla data 15 mar 2022

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Validità:
Certificato dal: 19 apr 2022
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Riepilogo delle recensioni

Molti clienti apprezzano la qualità dei prodotti, l'ampia varietà e originalità dell'offerta, così come i prezzi competitivi. Il servizio clienti viene spesso considerato disponibile e rapido nelle risposte. Tuttavia, diversi clienti lamentano ritardi significativi nella consegna, anche quando viene scelta la spedizione rapida. Alcuni segnalano difetti o imperfezioni nei prodotti ricevuti, difficoltà a ricevere assistenza dal servizio clienti e una mancanza di informazioni chiare su ordini e spedizioni. Viene anche notata l'assenza di alcuni articoli specifici e, in alcuni casi, prezzi troppo elevati rispetto alla qualità percepita.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Recensioniannikids.it

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 Verificato

*Aggiornamento* Ordine rimborsato

Servizio clienti impeccabile, mi hanno subito rimborsato il prodotto arrivato rotto. Grazie Ordine arrivato con dieci giorni di ritardo nonostante avessi pagato la consegna rapida. Il problema riguarda un’alzatina che è arrivata rotta (bastava non agganciare il piede, che invece rimanendo agganciato si è rotto.)

Risposta di annikids.it

Ci dispiace sinceramente per gli inconvenienti riscontrati con il suo ordine. In caso di problemi, non esiti a contattarci direttamente. Il nostro servizio clienti farà sempre del suo meglio per trovare una soluzione adeguata nel più breve tempo possibile. La ringraziamo per il suo feedback. Il team Annikids
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Troviamo sempre il tema di nostro interesse o se non c'è riusciamo ad adattarlo alle nostre esigenze e la consegna è rapidissima. Peccato possa capitare di non trovare tutto il set completo.
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Esperienza positiva riguardo al servizio e alla gestione dell'ordine. Ritengo opportuno segnalare un dettaglio: l'alzatina per torta acquistata presenta imperfezioni e la colorazione è leggermente sbiadita. Pur considerando l'acquisto soddisfacente nel suo insieme, confido che una maggiore attenzione al controllo qualità dei singoli dettagli possa valorizzare ulteriormente la validità della vostra offerta.
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Ottima esperienza, consegna in tempi rapidi, fantastico il contenuto. Va bene così
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Biscotti e marshmellow buonissimi.e bellissimi!

Risposta di annikids.it

Buongiorno, Grazie mille per il suo gentile feedback! 😍 Siamo felicissimi che i nostri biscotti e marshmallow le siano piaciuti così tanto, sia per il gusto che per l’aspetto! Speriamo di rivederla presto su Annikids! 💖 Le auguriamo una splendida giornata! Il team Annikids
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Piatti e bicchieri compleanno fattoria

Piattini e bicchieri tema fattoria veramente carini.
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Comodissime e bellissime

Risposta di annikids.it

Buongiorno😊 Grazie di cuore per la splendida foto! 😍 La sua torta è assolutamente meravigliosa, complimenti per questa bellissima realizzazione! 🎂✨ Siamo felicissimi di vedere il risultato e la ringraziamo sinceramente per la fiducia e per aver condiviso con noi questa meraviglia! A presto! 💕 Il team Annikids
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I cupcakes erano completamente crudi, collassati al centro. La torta immangiabile secca. I marshmallow dovevano essere semplici non personalizzati ma avete scritto sotto all’immagine del gattino “senza nome”, incredibile fare un errore del genere!! Tutto da buttare. Tranne i biscottini che erano buoni ma piccolissimi! Mai piu comprero qualcosa da voi. 186 € buttati

Risposta di annikids.it

Buongiorno, Ci dispiace sinceramente per il suo riscontro e siamo molto rammaricati che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Per quanto riguarda i cupcakes e la torta, ci dispiace che la qualità dei prodotti l'abbia delusa. Per i marshmallow, come già indicato in precedenza, la dicitura «senza nome» è stata stampata conformemente alle informazioni inserite nel campo di personalizzazione al momento dell'ordine. Se non desiderava alcuna scritta, era necessario lasciare vuoto questo campo. Per quanto riguarda i biscotti, comprendiamo la sua delusione riguardo alle dimensioni. Desideriamo tuttavia precisare che le misure sono indicate nella scheda prodotto sul nostro sito. Cordiali saluti, Il servizio clienti Annikids
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OTTIMA collaborazione del servizio clienti, facile personalizzare gli articoli, e consegna rapida

Risposta di annikids.it

Buongiorno, Grazie mille per il suo gentile feedback 😊 Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio clienti, la facilità di personalizzazione degli articoli e la rapidità della consegna ✨ La sua soddisfazione ci fa molto piacere e ci motiva a continuare a offrirle il miglior servizio possibile. Saremo felici di ritrovarla presto sul nostro sito 😊🎁 Cordiali saluti, Il team Annikids
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Piatti, bicchieri e posatine deliziose.. tutte di eccellente qualità! Ampia scelta dei temi per feste. Servizio clienti impeccabile a fronte di un lieve ritardo nella consegna. Rispondono quasi istantaneamente!
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Eccezionali in tutto

TEMPI DI CONSEGNA RAPIDI.(Dalla Francia) PRODOTTI IMBALLATI ALLA PERFEZIONE E GRANDISSIMA QUALITÀ OLTRE CHE ORIGINALI CONSIGLIO VIVAMENTE
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mi dispiace non poter valutare il servizio

non ho ricevuto il pacco e inoltre non ho richiesto di rimandarlo al mittente sto aspettando una spiegazione dal servizio clienti e dal corriere.

Risposta di annikids.it

Buongiorno, Come indicato nella nostra risposta via e-mail in seguito alla sua richiesta, purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna spiegazione da parte del corriere in merito ai problemi riscontrati durante la consegna. Il pacco ci è stato infine restituito e abbiamo provveduto oggi al rimborso integrale del suo ordine. Ci scusiamo ancora una volta per tutti gli inconvenienti e siamo sinceramente dispiaciuti per questa spiacevole esperienza. Il team Annikids traduire
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Recensioni verificate

Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.

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