Gruppo San Marco
Recensioni:

9689 recensioni in totale   

4,43

Buono

9689 recensioni a partire dalla data 9 ott 2019

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Sigillo di Qualità
Validità:
Certificato dal: 22 ott 2019
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Riepilogo delle recensioni

Molti clienti apprezzano la velocità e puntualità della spedizione, la qualità dei prodotti e l’ottimo rapporto qualità-prezzo offerto rispetto alla concorrenza. L’assistenza clienti viene spesso lodata per disponibilità e cortesia. L’imballaggio è generalmente considerato adeguato e sicuro. Il montaggio risulta semplice per numerosi utenti e la chiarezza delle istruzioni viene sottolineata positivamente. L’affidabilità dell’azienda e dei prodotti rappresenta un ulteriore motivo di fiducia e favorisce acquisti ripetuti. Alcuni clienti riportano ritardi nella consegna dovuti a corrieri o errori logistici, oltre a segnalare insoddisfazione per risposte poco esaustive o difficoltà nel contattare l’assistenza clienti. Si evidenziano anche problemi occasionali con la durata dei prodotti o la presenza di difetti. In alcuni casi, l’imballaggio è risultato insufficiente o danneggiato. Non tutti trovano semplici le istruzioni di montaggio, suggerendo possibili miglioramenti. Diversi clienti esprimono insoddisfazione verso i corrieri per ritardi, danneggiamenti o mancate comunicazioni, suggerendo un cambio di partner logistico.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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RecensioniGruppo San Marco

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2 Recensioni
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Ottimo Prodotto. La vasca è come descritta, di facile gestione e manutenzione. Ottimo il funzionamento e non così complicato il montaggio. Il servizio clienti e il supporto telefonico sono ottimi e molto cortesi. Fossi in voi però cambierei spedizioniere perchè invece dei 5 giorni lavorativi per la consegna ce ne sono voluti 15.
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1 Recensioni
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Una bella stufa

Esperienza positiva a parte qualche intoppo dovuto al corriere che ha dato un pronostico di consegna non rispettato e ci ha lasciato al freddo più giorni del previsto Abbiamo contattato l assistenza ci hanno risposto ma con quello che già il corriere mostrava in automatico sul sito e non rispettato diciamo che un sollecito forse avrebbe incentivato la consegna La stufa ha una bella presenza questi i punti che ho trovato a suo favore - compatta - braciere in ghisa che non si deforma come in altre stufe - vetro facile da pulire -forma del tubo che convoglia il pellet con buona pendenza che da meno possibilità si tappi - ventola quasi impercettibile come rumore _coperchio del cassetto pellet bello pesante che non vibra se la stufa è in funzione Punti a sfavore ma questo può essere soggettivo - maniglia per aprire e chiudere lo sportello un po' scomoda - lo sportello non ha un fermo se si apre e non si accompagna fino alla fine si spalanca lasciando cadere la cenere dal vetro - il kit di canalizzazione viene fornito a parte e si inserisce al millimetro ma niente che un bravo tecnico paziente ed esperto non sia in grado di montare col giusto tempo - qualche volta si sente un rumore forte se magari c'è un pezzo di pellet un po' più consistente ma non capita spesso Infondo se la stufa avrà una buona riuscita nel tempo calcolando anche la possibilità di pagare con PayPal dilazionato e la spedizione gratuita compresa a differenza di altri siti ne consigliamo l acquisto
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1 Recensioni
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Ottimo negozio.

Non è la prima volta su questo sito ma per questo acquisto ho avuto bisogno di contattare il servizio clienti,il cui operatore è stato gentilissimo e ha soddisfatto le mie aspettative. Inoltre i prezzi sono competitivi e l'assortimento davvero completo. La spedizione veloce nei tempi indicati. Consigio a tutti di comprare su gruppo S. Marco
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1 Recensioni
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precisi puntuali e attenti, ho acquistato una piscina in piena estate e rispondono alle domande sciogliendo i dubbi. unica cosa: l imballaggio... non so cosa abbia causato una rottura dello scatolone, quello è da migliorare assolutamente
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2 Recensioni
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La qualità dei prodotti è ottima. L’unico neo nel mio ultimo ordine (uno sportelletto per lo skimmer) ci ha messo 10 giorni per arrivare! Non era mai successo. Era arrivato nella provincia di destinazione e poi è tornato indietro al magazzino di partenza. Quando ho chiamato il servizio clienti, a parte darmi il tracking, che già avevo, non mi hanno saputo dare spiegazioni.
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1 Recensioni
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Precisi è puntuali assistenza eccellente. Forse sarebbe opportuno valutare il corriere a cui si affidano i pacchi poste italiane e stata veramente (vergognosa) pacco arrivato molto in ritardo e con molti solleciti. Naturalmente la ditta San Marco non è responsabile di questi ritardi. Che ringrazio per la cortesia e disponibilità. Iuri
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2 Recensioni
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Ho comprato uno specchio filolucido, che per un piccolo difetto di fabbricazione mi si è minimamente danneggiato nel fissarlo alla parete. Ho molto apprezzato la rapida disponibilità alla sostituzione gratuita concessa dalla vostra ditta Pierpaolo Dallera
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1 Recensioni
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Ottima la gestione dell'ordine. Per quanto riguarda l'imballo delle pastiglie per la piscina risultano incollate e insacchettatte in plastica appiccicosa che si stacca trascinandole tra loro all'apertura. La qualità delle pastiglie è buona.le ricomprerò sicuramente
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1 Recensioni
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Ho ordinato un supporto a muro, per un televisore di 52 pollici. È esattamente come lo volevo. Purtroppo il corriere non è stato efficiente. Ma l'azienda ha risolto tutto.
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1 Recensioni
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Prezzi ottimi ma le pastiglie di cloro erano visibilmente vecchie con le confezioni singole di plastica tutte attaccate tra loro e rotte e le pastiglie stesse un po’ farinose e infatti si sciolgono prima della concorrenza
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1 Recensioni
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Buona esperienza, trovo su Amazon lo stesso prodotto allo stesso prezzo , ma con consegna più rapida. Pensavo che rivolgendomi direttamente a voi un prezzo più basso l'avrei ottenuto , anche se con consegna leggermente più lunga. Credo quindi che non ci sia convenienza rivolgermi a voi. Cordialità
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1 Recensioni
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Piscina Tuscany MSpa

Abbiamo ricevuto la piscina in tempi brevissimi e consegnata alla porta di casa in modo da facilitarne lo spostamento. Tutto il contenuto era in perfette condizioni e correttamente funzionante
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3 Recensioni
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Filtri per piscina di tipo H -> OK

Ho comprato filtri per piscina di tipo H e, pur non essendo originali (marca Intex), hanno funzionato in modo eccellente a un prezzo molto conveniente. Mi ritengo pienamente soddisfatta!
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3 Recensioni
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sostituzione parte filtro piscina

il ricambio è arrivato nei tempi previsti, l'imballaggio è risultato molto buono in quanto il pacco all'esterno era un po' schiacciato da un lato ma il ricambio interno era perfetto
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1 Recensioni
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Nonostante le ferie la pompa è arrivata, unico neo è che il tubo di entrata era leggermente più piccolo di quella che avevo, stessa marca e modello, per il resto consiglio caldamente di acquistare presso questo fornitore.
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2 Recensioni
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Ho acquistato diverse cose da loro e mi sono sempre trovato benissimo. Cortesia, precisione e puntualità in tutto. Ditta assolutamente affidabile

Risposta di Gruppo San Marco

Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per la fiducia che continua a riporre in San Marco. Sapere che ci ha scelto più volte e che si è sempre trovato bene è per noi una grande soddisfazione. Cortesia, precisione e puntualità sono valori in cui crediamo molto, e siamo felici che il nostro impegno venga percepito dai clienti. Grazie anche per aver sottolineato la nostra affidabilità: recensioni come la sua ci motivano a fare sempre meglio. Cordialmente
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4 Recensioni
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Prodotto ottimo,arrivato imballato benissimo, ed in tempi celeri. Il corriere gentilissimo. Anche per ordinare e' stato facile dal sito. Prezzi concorrenziali.
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1 Recensioni
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Correttezza e rapidità

Tramite mail mi hanno dato informazioni complete, sono stati molto corretti e il prodotto che ho acquistato è arrivato nei tempi previsti.

Risposta di Gruppo San Marco

Gentile Cliente, grazie per aver scelto San Marco e per la splendida recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la completezza delle informazioni ricevute, la correttezza del nostro servizio e il rispetto dei tempi di consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è sempre il nostro obiettivo principale e leggere commenti come il suo ci rende davvero orgogliosi. Cordialmente
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1 Recensioni
 Verificato
Il prodotto è valido fatto con materiale di qualità. Ho apprezzato anche che la bulloneria non fosse “contata” ma sempre +1 pz. Scaletta bella e funzionale! Nota negativa i tempi di consegna del prodotto, indicati in 2 gg lavorativi, ma che in realtà sono stati di 1 settimana circa.
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2 Recensioni
 Verificato

acquisto ottimo e caldamente consigliato agli altri eventuali acquirenti

Prodotto buono e perfettamente conforme alle caratteristiche richieste. Anche la consegna è stata tempestiva e nei tempi previsti.

Risposta di Gruppo San Marco

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo lieti che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che sia risultato conforme alle caratteristiche richieste. Ci fa inoltre piacere sapere che la consegna è avvenuta nei tempi previsti. Grazie per la fiducia e per il consiglio rivolto ai futuri acquirenti. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e speriamo di poterla servire nuovamente in futuro! 😊

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