Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la qualità dei prodotti, realizzati con materiali pregiati e grande cura dei dettagli, oltre alle eccellenti finiture. La bellezza, l'originalità e il design unico vengono spesso elogiati, così come il packaging curato, soprattutto quello in legno, considerato distintivo dell’esperienza d’acquisto. I tempi di consegna risultano generalmente rapidi e puntuali, anche durante le festività. L’assistenza clienti viene valutata positivamente per l’efficienza e la gentilezza, con risposte rapide anche nei periodi di maggiore affluenza. Molti acquistano per fare regali e riferiscono che i prodotti sono stati molto apprezzati da chi li ha ricevuti. In generale, i prodotti risultano conformi alle descrizioni e immagini, contribuendo a un buon rapporto qualità/prezzo secondo la maggior parte degli acquirenti. Alcuni clienti segnalano occasionali ritardi nella consegna e lamentano discordanze tra prodotto ricevuto e descrizione o immagini online, oppure specifiche poco chiare. Inoltre, alcuni ritengono che il rapporto qualità/prezzo potrebbe essere migliorato, aspettandosi di più in base al costo.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniholzkern.com/it
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Verificato
L'oggetto acquistato è come in foto, completo di pezzi per allungare o accorciare il bracciale e fornito delle spiegazioni per farlo. La spedizione è stata velocissima, la confezione molto elegante in scatola di legno e il braccialetto è stato molto apprezzato da chi l'ha ricevuto. Esperienza sicuramente positiva.
Verificato
L'orologio è molto bello, ma...
L'orologio è molto bello. Tuttavia, riscontro due problemi.
Il primo è che la carica solare non va mai oltre il Medium; non carica mai Hight, nonostante la lunga esposizione al sole.
Il secondo è che, al buio, si vede pochissimo la fosforescenza dei punti delle ore e, praticamente, l'ora non si legge, perché la parte fosforescente della lancetta dei minuti è lunga quasi come quella delle ore.
Risposta di holzkern.com/it
Hello Giovanni,
Thank you very much for your review.
We are currently handling your request and look forward to contributing to a good resolution.
Kind regards,
The Holzkern team
Verificato
Tutto bene senza problemi. Prodotto bello come descritto (ho tribolato un po’ per accorciare il bracciale dell’orologio) a parte questo nessun problema col fornitore. Non ho avuto bisogno di assistenza per cui non posso giudicarlo e ho messo una via di mezzo tre stelle.
Verificato
Ottimo!
Ho preso un bellissimo braccialetto da uomo da regalare, è stato molto apprezzato. Devo poi lodare il servizio, davvero spettacolare : ho comprato il bracciale a meno di dieci giorni a Natale e mi è arrivato in 4 giorni! Fantastico! Comprerò sicuramente ancora!
Verificato
Sono articoli eleganti,naturali e originali.L'insieme dei vari materiali li rende raffinati.I cofanetti in legno danno un tocco in più.Perfetti per un regalo,vi faranno fare sempre bella figura.
Molto soddisfatta
Verificato
Ottimo prodotto
Ho acquistato questo orologio come regalo ed è stato un successo totale. È arrivato nella sua confezione originale, perfettamente imballato e protetto. Spedizione puntualissima. Un acquisto da 5 stelle!
Verificato
A parte l'oggetto, la facilità di comunicazione, il costo contenuto e la precisione nella consegna e in genere nell'intera contrattazione. Tutto questo mi ha fatto fare bella figura con la persona a cui era destinato il regalo.
Recensione importata
Un paio d'anni fa ho "scoperto per caso" Holzkern in occasione di un regalo da fare: ero senza idee originali, ed è stato una bellissima sorpresa. Questa volta ho fatto il bis con un regalo per me stessa, un meraviglioso orologio arenaria rossa e mogano, e un bandlet per mio marito. La qualità è sempre altissima, gli oggetti arrivano con deliziose scatoline in legno, si sente tutta la passione con cui questa azienda lavora, e l'amore per il legno e gli altri materiali naturali. Potessi, darei 10 stelle!
Verificato
Inizialmente vi avrei dato 5 stelle, poi uno dei tre orologi che ho acquistato (essenziale al quarzo noce + lapislazzuli, la prima maglia attaccata a perno della cassa si è rotta: inutilizzabile. Un automatico, dichiarate 72 ore di autonomia, ogni mattina lo devo caricare a mano. Un crono al quarzo, si è svitata una spina ed è un miracolo che non l'abbia perso ed ho anche finito le viti, che durante il montaggio saltano in giro. Mettete delle pinzette, nel kit montaggio, anzi, chiedete la misura del polso e inviateli pronti. Stringendo le viti delle maglie del crono, ho constatato che quella più stretta era la mia e ho dovuto stringere quelle montate da voi, vi scriverò affinché risolviate i miei problemi
Risposta di holzkern.com/it
Hello Giuseppe,
Thank you for your review.
We are really sorry that you had this experience.
Unfortunately, we could not find any previous contact with you. Have you already contacted our customer service regarding your problem?
Please contact us via our email address hallo@holzkern.com so that we can offer you a suitable solution.
We look forward to hearing from you soon! :)
Kind regards,
The Holzkern Team
Verificato
Il vostro customer service, velocità nella spedizione, i materiali, che sia propio unico come tipologia, i colori insomma per sé stesso o come regalo consiglio al 100%
Verificato
Il braccialetto è molto ma molto bello. Confezione accurata e già pronta per un regalo Spedizione veloce e comunicazioni tempestive. Che dire? Tutto ok in tutto e per tutto
Recensione importata
Sto ancora aspettando il bonifico.Ho restituito wuedti due orologi, CON ASSICURATA, 10 GIORNI FA.Ho la ricevuta DI SPEDIZIONE dell' Ufficio Postale di SESTO FIORENTINO. HO SPESO 45 €, PER IL RESO.STATE CERTI CHE ACQUISTERÒ ANCORA DA VOI E CHE RACCOMANDERÒ HOLZKERN AD AMICI E PARENTI.HO PAGATO L'ACQUISTO CON PAYPAL, NON COSTRINGETEMI AD APRIRE UNA CONTROVERSIA PER RIAVERE I SOLDI.NEL PACCO C'ERA ANCHE UN OROLOGIO BLU, MODELLO CON FASI LUNARI. 289 €TOTALE: DEVO AVERE 570 € PER 3 OROLOGI.PREGO PROVVEDERE QUANTO PRIMA.GRAZIE.
Recensione importata
Ho comprato il braccialetto come regalo di Natale. Ho acquistato anche la confezione rossa. Il braccialetto è veramente molto bello ed è piaciuto molto. Si presenta inserito in un cuscinetto all'interno di una confezione interamente in legno. Ci sono accessori e perni per stringerlo o allungarlo. Ottimo regalo. Farò senz'altro altri acquisti
Verificato
Qualità e bellezza
Consegna impeccabile, orologio anche più bello di come appare, il lapislazzulo sembra un cielo stellato ! Qualità e bellezza, spero di acquistare ancora da voi presto!
Verificato
Molto bello ed originale lo stile
Mi piace molto la linea dei bracciali, l'accostamento dei materiali e l'accortezza di aggiungere maglie se necessario. Ottima fattura !
Verificato
Orologi molto particolari, eleganti.. Anche la scatolina che arriva è graziosa ed esprime la natura che ci circonda .grazie
Verificato
Eleganza “naturale” e originale
Indossare il bracciale Modulus mi piace! Amo il fatto che racchiuda una vera foglia di fico sacro: ogni dettaglio è diverso e speciale.
È un accessorio elegante ma con carattere, stile e personalità.
Verificato
Ho comprato un bracciale per il mio compagno. Articolo fedele alla descrizione e ottima manifattura. Spedizione e consegna nei tempi annunciati
Recensione importata
Esperienza d'acquisto online (dall'estero) tra le migliori mai fatte. Attenzione massima alla spedizione - dall'ordine all'arrivo a casa sono passati 2 giorni e mezzo lavorativi - cura del prodotto e del packaging (la scatolina è meravigliosa e fa parte integrante dell'esperienza d'acquisto). Un encomio infine alla scelta del vettore di spedizione (Fedex) che è stato il top. Infine, non ultimo, il mio bandlet è un bracciale che difficilmente ha uguali per concept (metallo/legno), originalità del modello, pregio dei materiali. Il mio regalo è stato molto gradito. Straconsigliato.
Verificato
Orologio...spaziale!
Ho acquistato l'orologio Space Dust ed è veramente bellissimo! Spedizione veloce e puntuale. Holkzern è come sempre garanzia di qualità e serietà.
