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bernstein-badshop.com/it
Recensioni:

53 recensioni negli ultimi 12 mesi53 recensioni in totale  

4,04
Buono

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa
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Recensione positiva più rilevante

6 apr 2024
 Recensione verificata
Ho acquistato delle nicchie da parete, acquisto e spedizione regolari. Una nicchia in metallo è arrivata perfetta, l’altra in colata minerale purtroppo è arrivata rotta, ma il servizio clienti è stato molto efficiente e me ne hanno spedito subito un’altra. Pertanto l’esperienza è stata complessivamente positiva!

Recensione negativa più rilevante

3 apr 2024
 Recensione verificata
Acquistato box doccia come dal titolo e arrivato regolare nei tempi descritti. Aperto all’interno mancavano dei supporti che ho dovuto richiedere con altra spedizione. Sono arrivati ma non quelli richiesti come da pdf allegato. Ho richiesto una nuova spedizione degli accessori indicati. Ad oggi , passati 20 gg, non ho ancora potuto montare il box doccia. Inoltre devo segnalare che la qualità dei prodotti accessori ( quelli in plastica - vedi foto) non mi sembrano adatti ne idonei. Alla fine il box doccia sembra perfetto e molto accattivante dal rendering del Vostro book fotografico, ma una volta aperto il rapporto prezzo- qualità non è all’altezza essendomi aspettato gli accessori in acciaio. Il servizio post vendita (consulenti telefonici) è stato molto gradito ed efficiente . La parte tecnica come il magazzino ricambi meno. Sarei intenzionato, arrivato a questo punto, a richiedere il ritiro della merce in maniera consensuale.
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Le recensioni di bernstein-badshop.com/it

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8 apr 2024
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
9 apr 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
2 apr 2024
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 apr 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
2 apr 2024
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 apr 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
3 apr 2024
 Recensione verificata
Acquistato box doccia come dal titolo e arrivato regolare nei tempi descritti. Aperto all’interno mancavano dei supporti che ho dovuto richiedere con altra spedizione. Sono arrivati ma non quelli richiesti come da pdf allegato. Ho richiesto una nuova spedizione degli accessori indicati. Ad oggi , passati 20 gg, non ho ancora potuto montare il box doccia. Inoltre devo segnalare che la qualità dei prodotti accessori ( quelli in plastica - vedi foto) non mi sembrano adatti ne idonei. Alla fine il box doccia sembra perfetto e molto accattivante dal rendering del Vostro book fotografico, ma una volta aperto il rapporto prezzo- qualità non è all’altezza essendomi aspettato gli accessori in acciaio. Il servizio post vendita (consulenti telefonici) è stato molto gradito ed efficiente . La parte tecnica come il magazzino ricambi meno. Sarei intenzionato, arrivato a questo punto, a richiedere il ritiro della merce in maniera consensuale.
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 apr 2024
Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza presso di noi non è stata all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è di fondamentale importanza per noi, e ci dispiace sinceramente se non siamo riusciti a offrirle un servizio all'altezza dei nostri standard abituali.Prendiamo il suo feedback seriamente e lavoreremo per migliorare. Grazie per averci fatto conoscere le sue preoccupazioni. Cordiali saluti, il Team di Berstein
1 apr 2024
 Recensione verificata
A tutt’oggi non ho ricevuto l’articolo che ho ordinato e pagato
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 apr 2024
Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza presso di noi non è stata all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è di fondamentale importanza per noi, e ci dispiace sinceramente se non siamo riusciti a offrirle un servizio all'altezza dei nostri standard abituali.Prendiamo il suo feedback seriamente e lavoreremo per migliorare. Grazie per averci fatto conoscere le sue preoccupazioni. Cordiali saluti, il Team di Berstein
30 mar 2024
 Recensione verificata
Vendere prodotti di qualità e formare il personale post vendita
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 apr 2024
Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza presso di noi non è stata all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è di fondamentale importanza per noi, e ci dispiace sinceramente se non siamo riusciti a offrirle un servizio all'altezza dei nostri standard abituali.Prendiamo il suo feedback seriamente e lavoreremo per migliorare. Grazie per averci fatto conoscere le sue preoccupazioni. Cordiali saluti, il Team di Berstein
7 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 apr 2024
Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza presso di noi non è stata all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è di fondamentale importanza per noi, e ci dispiace sinceramente se non siamo riusciti a offrirle un servizio all'altezza dei nostri standard abituali.Prendiamo il suo feedback seriamente e lavoreremo per migliorare. Grazie per averci fatto conoscere le sue preoccupazioni. Cordiali saluti, il Team di Berstein
5 mar 2024
 Recensione verificata
Massima velocità nella gestione degli ordini, nella tracciatura dei pacchi e nella consegna. Numero verde efficientissimo, personale gentile e disponibile. Semplicità anche nella gestione del reso.
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
6 mar 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
29 feb 2024
 Recensione verificata
Elegante e raffinata
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
4 mar 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
5 mar 2024
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
6 mar 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
4 mar 2024
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
5 mar 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
25 feb 2024
 Recensione verificata
A un mese dall'ordine sono ancora in attesa di ricerverlo, il primo ordine si è rovinato e l'hanno dovuto rispedire, ma non è possibile che per una consegna dalla svizzera ci mettano 15 giorni, oltretutto ho pagato 80 euro per queste spedizione, altri siti con prezzi identici di prodotto non fanno pagare le spese di spedizione. Non si possono pagare 80 euro di spedizione e avere questo servizio così scadente. CAMBIATE SPEDIZIONIERE se questo deve essere il risultato.
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
26 feb 2024
Salve, grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto che ci siano stati problemi con la consegna. Desideriamo scusarci sinceramente per questo. Un rappresentante del cliente la contatterà immediatamente. Cordiali saluti, BERNSTEIN Badshop
21 set 2023
 Recensione verificata

Prodotti di alta qualità

Nonostante un primo avviso di ritardo nella spedizione i prodotti sono arrivati prima del previsto e sono di ottima qualità a prezzi giusti. Venditore vivamente consigliato.
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
22 set 2023
Grazie mille per la recensione, siamo lieti che sia soddisfatto. BERNSTEIN Bathshop
20 ott 2023
 Recensione verificata
Velocissimi nella spedizione, prodotto meraviglioso ma non adatto alle mie esigenze reso effettuato
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
23 nov 2023
Salve, grazie mille per la recensione. Ci dispiace che ci siano stati dei problemi e che non sia rimasto completamente soddisfatto. Il suo feedback ci aiuta a migliorare le nostre operazioni quotidiane e lo includeremo nel nostro programma di miglioramento. Cordiali saluti, BERNSTEIN
27 nov 2023
 Recensione verificata

Ottimo in tutto

Ottimo prodotto, ottima confezione, precisi nella spedizione, consigliatissimi.
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
1 dic 2023
Grazie mille per la recensione, siamo lieti che sia soddisfatto. BERNSTEIN Bathshop
21 set 2023
 Recensione verificata
Tempi di spedizione e consegna ottimo, grande varietà e scelta di soluzioni!
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
22 set 2023
Grazie mille per la recensione, siamo lieti che sia soddisfatto. BERNSTEIN Bathshop
15 dic 2023
 Recensione verificata
Ottima qualita' del prodotto e estrema cura nell imballo e spedizione
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
21 dic 2023
Grazie mille per la recensione, siamo lieti che sia soddisfatto. BERNSTEIN Bathshop
20 nov 2023
 Recensione verificata
Ottimo prodotto, non l'ho ancora montato ma sembra di qualità.
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
23 nov 2023
Grazie mille per la recensione, siamo lieti che sia soddisfatto. BERNSTEIN Bathshop
14 set 2023
 Recensione verificata
Buon Prodotto acquisto trasporto consegna tempo tutto regolare
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
15 set 2023
Grazie mille per la recensione, siamo lieti che sia soddisfatto. BERNSTEIN Bathshop
18 feb 2024
 Recensione verificata
Perfetto, prodotto imballato con cura istruzioni chiare
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
19 feb 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN